自治区住建厅召开物业管理工作视频会；新疆房协加大物业服务收费信息公开力度专题会议顺利召开

自治区住建厅召开物业管理工作视频会

厅党组成员、副厅长周江出席并讲话

        8月17日下午，自治区住房和城乡建设厅召开了物业管理工作视频会。住建厅领导、房地产市场监管处、政策法规处、住房保障处(住房改革与发展处)、城市建设处、机关党委、城市管理执法监督局负责同志以及各地(州、市)、县(市)住房和城乡建设局(住房保障和房产管理局)主要领导、相关科室负责同志、住宅专项维修资金管理有关部门负责同志、自治区房地产业协会、地方物业行业协会负责同志和部分物业服务企业代表参会。

会上学习贯彻了《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》(建房规〔2020〕10号)；安排开展了“加大物业服务收费信息公开力度，让群众明明白白消费”工作和“加强物业管理，共建美好家园”活动；听取了伊犁州、巴州、阿克苏地区、喀什地区、乌鲁木齐市上半年物业管理工作开展情况以及落实《自治区人大关于＜自治区物业管理条例＞实施情况反馈问题意见的整改方案》情况。

自治区住建厅党组成员、副厅长周江出席并讲话。他谈到：加强和改进物业管理工作是推进党史学习教育成效，落实“我为群众办实事”的具体举措和重要抓手。希望全区物业管理行业主管部门和物业服务企业：

一是能够提高政治站位，充分认识做好物业管理工作的重要性、紧迫性。物业管理是基层社会治理的重要组成部分，是党和政府联系、服务群众的“最后一公里”。物业小区是城市经济、社会、文化等活动的微观地理单元，小区的环境卫生、秩序维护等工作大多由物业服务企业承担或协助政府完成。物业服务行业由于其自身行业特点，在推进做好“六稳”工作、落实“六保”任务中具有独特优势。物业管理是提高社区治理能力和满足人民群众美好生活向往的重要抓手。为发挥物业服务企业熟悉居民、服务半径短、响应速度快等优势，推动物业服务线上线下融合和转型升级，2020年，住房和城乡建设部联合相关部门下发了《关于推动服务企业发展居家社区养老服务的意见》《关于推动物业服务企业加快发展线上线下生活服务的意见》，实行“物业服务+生活服务”，推动物业服务线上线下融合发展，促进物业服务行业转型升级，更好的满足人民群众美好生活需要。物业管理已成为助推社区党建，架起社区组织与业主沟通桥梁的重要支撑。物业服务企业在社区党组织的领导下开展各项工作，尤其在疫情防控期间，积极参与社区联防联控，发挥了重要作用，形成社区管理和服务合力，加强了社区党组织力量。同时，物业管理直接面向群众，能够及时将社区管理服务传达到每户居民，密切了党群干群关系。       

二是落实属地责任，促进物业服务行业健康发展。推进党建引领物业发展。各地要积极推动业主委员会、物业服务企业成立党组织。鼓励支持各地依托物业主管部门成立物业服务行业党组织，负责统筹指导本地物业服务行业党建工作。建立党建引领下的社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业协调运行机制，充分调动业主参与积极性，形成社区治理合力。改进社区物业服务。各地要落实街道属地管理责任，建立物业管理工作机制，指导监督辖区内物业管理活动。建立各负其责、责权对等、职责边界清晰的物业管理体系，落实有关行政监管部门职责，压实街道、社区物业管理监督指导的主体责任。建立物业服务信息公开公示制度和物业服务企业信用管理制度，推动形成优胜劣汰的市场环境。提升物业服务水平。推动物业服务规模化、区域化和专业化发展，提升行业集中度，增强整体竞争力和服务水平。各地要会同发改、市场监管等部门加快完善物业服务价格形成机制，引导业主与物业服务企业通过合同约定物业服务价格，根据服务标准和物价指数等因素动态调整。规范维修资金使用和管理。自治区住建厅已会同财政、审计研究制定了《关于加强和改进自治区住宅专项维修资金管理工作的通知》，近期即将印发，希望各地抓好贯彻落实。       

三是抓好重点工作，推进“我为群众办实事”实践活动取得成效。认真落实《自治区物业管理条例》执法检查整改任务。根据《对自治区人大关于<自治区物业管理条例>实施情况反馈问题意见的整改方案的通知》提出的39条整改措施。各地要高度重视整改工作，加强组织领导，压实工作责任，逐条对照整改，确保9月30日前全面完成整改工作任务。要结合当前开展的加强和改进物业管理各项工作，加强部门协调配合，推动建立长效机制。积极推进共建美好家园活动。各地要充分认识“加强物业管理，共建美好家园”活动的重要意义，加强宣传引导、广泛组织开展、确保活动成效。力争到2021年底，各地（州、市）、县（市、区）建成一批管理规范、服务优良、环境宜居、安定和谐的“美好家园”小区。扎实开展物业服务收费信息公开工作。各地要将加大物业服务收费信息公开力度工作作为开展党史学习教育活动的重要内容，作为转变工作作风、抓严抓细抓实物业管理工作的重要途径，作为督促物业服务企业增强服务意识、提高服务质量的重要抓手，精心组织，统筹推进，确保各项工作措施落到实处、见到实效。持续规范物业服务市场秩序。根据《住房和城乡建设部等8部门关于持续整治规范房地产市场秩序的通知》要求，持续加大物业服务市场秩序整治力度，切实维护群众合法权益。目前，住建厅已会同相关部门起草制定了《关于开展整治规范自治区房地产市场秩序三年行动方案》。希望各地也要结合实际持续开展整治工作，巩固物业服务行业专项整治成果，有效遏制物业服务违法违规行为，实现物业服务市场秩序明显好转，人民群众的满意度显著提升。加强物业管理区域疫情防控工作。各地要提高政治站位、时刻绷紧疫情防控这根弦，加强组织领导，指导物业服务企业健全完善疫情防控应急预案，做好应急物资储备，及时妥善处置突发事件，防止聚集性传染，坚决杜绝聚集性疫情事件。要指导物业服务企业按照当地疫情防控要求，配合社区落实各类防控措施。       

物业管理工作是一项关系群众切身利益、关系城市安全运行、关系社会和谐稳定的重要工作，事关人民群众的获得感、幸福感、安全感。我们要始终坚持以人民为中心的发展思想，增强做好这项工作的责任感、紧迫感，主动作为，真抓实干，为推进物业服务行业高质量发展，实现新疆社会稳定和长治久安总目标贡献力量！