市物业协会召开加大物业服务收费信息公开力度工作座谈会暨2021年第三季度会长扩大会议

8月6日，天津市物业管理协会召开“加大物业服务收费信息公开力度工作座谈会暨2021年第三季度会长扩大会议，会议分为线下主会场和线上分会场，23家副会长和监事单位代表参加线下主会场会议，300家会员单位负责人参加了线上会议。天津市住房和城乡建设委员会物业处四级调研员黄学军出席会议。

会议将“加大物业服务收费信息公开力度，让群众明明白白消费”作为物业管理行业的工作要求，充分发挥天津物协桥梁纽带和行业自律作用，通过向会员单位发出“加大物业服务收费信息公开力度，让群众明明白白消费”倡议，组织签署承诺书的方式，引导物业服务企业严格执行收费信息公开有关规定，强化法治意识和规则意识，提高管理服务水平，更好为业主服务。

天津市物业管理协会党支部书记、会长林谷春宣读《“加大物业服务收费信息公开力度，让群众明明白白消费”倡议书》，向会员单位发出“履约守信，实现各项服务承诺；配合社区党组织做好物业管理工作，自觉维护社会稳定 ；自觉执行行业规范，公开服务制度；物业事项公开透明，窗口服务规范化；加大收费信息公开力度；为群众办实事、共建美好家园；为民服务、争当最美物业人。”的倡议。

全国文明先进单位、天津市物业管理协会青年企业家委员会副主任、天津如鱼物业服务有限公司总经理许艳霞代表全体会员宣读《“加大物业服务收费信息公开力度 让群众明明白白消费”承诺书》。23家品牌服务企业线下签署承诺书，从“积极响应天津市物业管理协会刚刚向行业发出的倡议，全面落实倡议的内容；认真组织从业人员学习关于开展《加大物业服务收费信息公开力度，让群众明明白白消费》的工作通知，深入理解和熟知内涵要求，以实际行动当好践行者；全面遵守关于开展《加大物业服务收费信息公开力度，让群众明明白白消费》的工作通知的内容, 努力兑现通知对物业服务企业和物业服务从业人员做出的指导性、指令性和禁止性要求，从我做起自觉维护行业社会形象；坚持诚信为本,依据法定要求和合同约定履行管理与服务职能，追求经济社会两个效益，奉献社会；自觉接受协会的监督和指导，坚持行业自律正能量，如有违反的行为，愿意接受依据协会做出的处理决定。”这五个方面作出庄严承诺，自觉接受群众监督。

天津市住房和城乡建设委员会物业处四级调研员黄学军对今后协会工作提出要求，一是落实天津市住建委《关于开展“加大物业服务收费信息公开力度，让群众明明白白消费”工作的通知》的内容和要求；二是践行承诺书的内容，为全市的物业服务企业做好表率，让老百姓消费的明明白白；三是要做好防疫、防涝、防火等工作，确保小区安全，老百姓的生命财产安全。

线下承诺书签署单位名单