配合接待中央领导参观军博建军90周年主题展览 首开物业人为建军90周年保驾护航

7月21日，在中国人民解放军建军90周年之际，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平21日前往中国人民革命军事博物馆（以下简称“军博”），参观了“铭记光辉历史 开创强军伟业——庆祝中国人民解放军建军90周年主题展览”，中共中央政治局常委李克强、张德江、俞正声、刘云山、王岐山、张高丽也参观展览。这是首开旗下的宝地物业接管军博后，圆满完成的第一个重大接待任务。而从接手到配合甲方接待党和国家的领导人，期间不到两个月时间。

每一个博物馆都是一份广博的记忆。作为中国第一个综合类军事历史博物馆，军博收藏、陈列着反映中国共产党领导的军事斗争历程和人民军队建设成就的文物、实物、文献、资料，以及反映中华民族五千年军事史的珍贵藏品。今年对于军博而言，又是一个里程碑般的时刻，博物馆将于今年8月1日暨国人民解放军建军90周年纪念日前重新正式开馆（由于新馆建设，军博于2012年闭馆），作为献礼十九大胜利召开和建军90周年的重要组成部分。

今年6月，宝地物业在激烈竞争中中标军事博物馆项目后，便以政治的高度对待这个具有历史意义的重要项目。公司从京内各分公司抽调了一批思想政治过硬、专业技术过硬、组织纪律过硬的骨干员工和管理人员组成服务团队，保障项目服务的政治安全、服务品质和团队形象，并由公司副总经理亲自指挥。对于项目负责团队，在进驻到开馆的一个月时间里，从熟悉项目到团队组建，从计划制定要达到开馆标准，团队里的每一个人都背负着巨大的压力和繁重的任务。但责任的驱使，使得每一个身在其中的人都拿出最好的姿态攻坚克难，为建军90周年保驾护航。

“我的袜子底都磨掉了。”环境部负责人的这句看似调侃的话，成为一个月以来繁重保洁工作的写照。由于现场仍处于后期施工阶段，再加上新项目人员不足等情况，开展保洁的难度可想而知。项目团队一方面抽调各分公司、各项目有经验的保洁员开展作业，一方面通过各种渠道招聘保洁人员，并迅速开展相关培训，实行老带新，在确保工作进度的同时达到最佳的作业效果。在这三十余天时间里，部门员工无一例外盯守在现场，一天下来，大家的工服干了又湿，湿了又干，已经成了一种常态。

军博的服务团队象征着博物馆的对外形象，尤其是票务和客户服务这样的形象窗口。因此，宝地公司特别抽调北京电视台项目的客服部经理负责票务、客服及综合事务管理，对抽调上来的有经验的客服人员以及校招信任新人组成的新团队进行了专业化的集中培训，尤其着重政治思想、礼仪规范、业务知识等方面的系统教育，使其合乎军博项目的高标准和严要求。在开馆前的历次贵宾接待中，客服团队都展现了良好的形象和服务水准，得到了甲方领导的认可。

接待中央领导的参观军博建军90周年主题展览，是迎接建军节最重大的政治任务，项目制定了具体的工作方案，各部门各司其职、相互配合，把控好每一处工作重点和细节，做到不遗漏任何工作节点，全力配合甲方做好接待准备工作，而前期扎实的工作也为7月21日的迎接服务打下了坚实的基础。

7月21日下午3时30分许，习近平等中央领导同志来到中国人民革命军事博物馆参观展览，并发表了重要讲话。总书记在讲话中强调，我们要铭记光辉历史、传承红色基因，在新的起点上把革命先辈开创的伟大事业不断推向前进，鼓舞激励广大干部群众和全军广大指战员坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，努力为实现中华民族伟大复兴的中国梦、为把人民军队建设成为世界一流军队而不懈奋斗。

对于首开物业人而言，将自己幕后的点滴工作融入民族复兴的乐章，也是在以服务为中国梦添砖加瓦。此次任务，将更加激励奋斗在各个岗位上的物业人，继续以拼搏为美，以行动铭记历史、开创未来。