【博览会之星】长城物业：三十而立，从此再出发

长城物业在2016年首届中国物业博览会中以“让社区变得更美好”为主题展示长城物业近年来取得的社区生态圈成果，U仔机器人、好玩的互动游戏吸引了大量人气，大放异彩。

今年正值长城物业成立30周年，隆重亮相首届国际物业博览会，将围绕30年发展长河，全方位地呈现长城物业的品牌内涵、技术成果与管理经验。

2002 年开始，长城物业在长城一花园的服务中摸索建立自己的“酬金制”实现形式——阳光物管模式。2005 年底，长城物业与长城一花园业主委员会签署了《长城一花园物业服务合同》，这是基于财务透明、管理透明、服务透明的酬金制服务契约，让业主具备对物业管理过程参与和监督的能力，从而保障业主对服务的知情权、监督权和决策权，公司规范经营，实施财务公开，获取阳光下的酬金。这也是在《物权法》（2007年）正式出台之前第一份体现了物权法立法宗旨的阳光服务合同。现长城物业已有58个小区完全实行阳光物管模式，并因此获得了很多业主委员会、业主自治组织的青睐与推崇。

近年来，长城物业力推股权合作。即合作伙伴与长城物业按照一定比例共同出资成立合资公司，长城物业将其30年物业管理所积累的品牌影响力、管理知识系统、规范化的服务体系、物业网络学院以及最新的互联网+物业商业模式一应云等所有资源的输出，都纳入到股权合作计划中。待政策允许时，合作模式还将采取合伙制合作，即双方出资成立有限合伙公司。目前，长城物业已与多个合作伙伴在北京、江西、山东、河南、宁夏等地成立了10余个合资公司，已初见成效。

顺应成立30周年的公司战略举措，长城物业推出“回城计划”。既欢迎曾经一起奋斗过离开了的长城物业人回家，也欢迎怀抱梦想的有识之士加入。长城物业集团首席组织官梁志军先生说：每个人心中都有一座城，理想之城，回城不单是指回归或入职长城物业，更是召唤一帮共同追求社区事业理想的伙伴。近年来，互联网+浪潮来袭，物业管理行业面临着全新的挑战，尝试跨界经营，挖掘物业管理的延伸价值，大力发展这个过程就需要更多元化的高端人才。我们希望通过“回城计划”实施这一战略，满足公司日益增长的人才需求。

长城物业近年来致力于社区生态圈建设，打造了一个顾客、供应商、合作伙伴和利益相关者共融发展的大平台。长城物业秉承包容式（而非攫取式）整合社区资源，共创共享行业社区生态圈价值，推动物业管理行业良性发展和社区生活方式蝶变进化。目前，一应云已开启3.0时代。

今年8月下旬，长城物业深圳区域各管理处经理、小U管家齐聚集团总部培训室，参加一应生活APP新功能推广启动大会。会上，技术人员详细讲解了工作日志、IM通讯工具、语音报事、访客放行、扫码获取设施设备信息等新功能的操作，并落实了各地推广时间进度表，至9月20日已推广至全国所有项目。

与物联网技术联系紧密的一应智能推出和完善了停车、楼控、门禁三大系统。其中，全新的一应停车系统今年3月份上线，一辆车通行仅需2秒钟，流畅的体验提高了业主满意度。部分停车场还实现了无人值守，不但节省了人力，而且解决了一直以来停车场岗位信息孤岛导致违规操作、非法抬杠、一卡多车的财务损失。目前，长城物业实施一应停车的管理项目102个，上线系统后临停收费同比提升32%，月卡车收费同比提升23%，综合停车收入同比提升134万元/月，预计年停车费可增收1608万。

成立30年来，长城物业一直不断的创新服务方式和提升服务品质，积极探索新的商业模式，同时，为了适应新的发展需要积极变革组织体系、运营体系、市场体系，并且不断的针对市场变化调整业务结构和经营范围，旨在于通过更好的服务质量、更便捷的服务方式、更精彩的服务内容为顾客提供“便捷、信赖、惊喜”的价值体验，真正做到“让顾客满意经营”。公司以“成为社区生活方式引领者”为公司愿景，坚持“一应云智慧平台”的不断深化和推广，不仅带来企业管控水平的升华，也为全国物业企业创建一个既能解决营运难题，又能支持长远健康发展的社区生态圈。

30年底蕴，焕发新活力，长城物业立志再出发！

点击“阅读原文”在线注册，免费参与展会和分论坛