「物业那些事儿」第31期：奋进在新时代的浩荡春风里
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3月29日，中国物业管理协会第四届理事会第五次全体会议在合肥召开。协会理事单位代表共计800余人参加了会议。此次会议以“党建工作”“企业家精神”和“服务质量提升”为主要内容，特别邀请到了著名房地产业专家任志强，作了题为《物业管理的出路——现代技术的应用》的演讲。
3月30日，中国物业管理协会主办、合肥市物业管理协会协办的2018年度物业管理协会工作座谈会在合肥市召开，来自全国29个省市自治区的73家协会共计130余位协会负责人汇聚一堂，共同研讨了行业年度工作。
中国物业管理协会发布《关于编撰<2018全国物业管理行业发展报告>的通知》，《2018全国物业管理行业发展报告》由《物业管理行业发展报告》和《物业服务企业发展报告》两部分组成，形成反映我国物业管理行业和物业服务企业发展状况和发展趋势的总报告。
中国物业管理协会发布《关于举办第二届国际物业管理产业博览会的通知》，定于10月15日至17日在深圳市举办第二届国际物业管理产业博览会和第四届中国物业管理创新发展论坛，充分对接产业链资源，打造独具品牌影响力的交流平台。
安徽省工商局下发《关于加强合同格式条款备案和监督检查工作的通知》，要求各地工商和市场监管部门加大合同监管力度，涉及房屋买卖、物业管理、旅游等九种类型的格式合同必须到相应的工商或市监部门备案。
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湖北省物价局、湖北省住建厅联合印发《湖北省物业服务收费管理办法》，从4月1日起，湖北省物业收费将不能随意调整收费标准，小区共有车位收益归业主，有车库的业主不必再缴停车费，物业不得收取装修管理费，不得以停水、停电催缴物业费等等。
3月29日，经中国物业管理协会第四届理事会第五次全体会议审议通过，增补上海申勤物业管理服务有限公司、浙江佳源物业管理有限公司、南京亿文物业管理有限责任公司、北京天岳恒房屋经营管理有限公司、四川省万福物业管理有限公司为第四届理事会常务理事。
3月30日，雅生活集团召开2018“服务质量提升年”动员大会。2018年，雅生活集团将从标杆项目保持与持续打造、标准化文件优化完善及落地实施、客户关系的维护与巩固、服务供应商管理、完善接管验收和售后维保修制度、外拓项目管控等七个方面开展服务质量提升工作。
佳兆业物业集团全新升级的社区APP“K生活”正式上线运行，“K生活”APP将落地佳兆业物业在管的全国200多个社区，覆盖百万业主，以超级用户新思维强化互动连接，提升服务质量和用户体验。
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深圳市法制办公布《深圳经济特区物业管理条例（修订草案征求意见稿）》立法听证报告。对于关注度较高的微信投票问题，深圳市法制办表示，将在《条例》中加入“电子投票平台”的规定，满足公众要求。
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3 月 28 日，在云栖大会·深圳峰会上，深圳大学与阿里云宣布启动粤港澳大湾区数据智能人才培养战略合作，依托政产学研创五位一体的校企合作模式，面向粤港澳大湾区建设云计算、大数据、人工智能等方向联合培养新工科融合型跨界创新人才。
服务是我们的看家本领、是我们兴业、立业的根本所在，也是新时代对我们物业管理行业的新要求所在。我们现有的互联网、云计算、大数据等现代信息技术，已经具备了让我们的企业提升服务质量的基础和条件。为促进行业发展，满足人民对美好生活的向往，行业需要进一步提升物业服务质量，着力解决物业服务不平衡、不充分和大而不强的问题，坚持用精品意识、服务意识和创新意识，让物业服务的价值得到社会的充分认可。
——中国物业管理协会会长沈建忠
编辑：刘寅坤 吴一帆
主播：段文婧