惊险！两岁幼儿吞硬币生命垂危 碧桂园管家徒手救人

叮！一枚硬币从憋得满脸通红的宝宝嘴里滑了出来，宝宝的哭声瞬间嘹亮了，而在场的所有人都长舒了一口气——宝宝得救了。

这是发生在安徽芜湖碧桂园社区一户业主家的一幕。碧桂园社区管家吴雷、金梦娟在业主赵女士家探访时，恰巧遇到她不到两周岁的孙子不慎被硬币噎住，呼吸困难。他们马上运用了不久前应急救护培训所学习的知识，采用排除气管异物的“哈姆立克”法，在“黄金两分钟”内挽救了一条幼小的生命。

管家吴雷（左一）

管家金梦娟

“当时，我不到2周岁的小孙子拿了一把硬币在玩耍，把其中一枚含在了嘴里，不小心往后一仰，就摔倒了，大哭起来。”赵女士说，当她本能跑过去拉起孩子，才惊讶地发现孩子的脸色已经憋得通红，呼吸声音特别微弱，“我知道孩子一定被异物卡住了，不赶紧急救，会有生命危险，可是我已经慌了神，又并没有经过专业训练，根本不知道该怎么办。”

正在这时，正在业主家中探访的两位凤凰物业管家“出手”了。“我一把把孩子拉到自己怀里，在宝宝背后一个熊抱，左手握空心拳，握拳手的拇指侧紧抵剑突和肚脐之间；另一只手抓紧拳头，用力快速向内，向上冲击，一枚一毛钱硬币从宝宝嘴巴里吐了出来，宝宝当即哭声就大了起来。”吴雷表示。

见到孩子转危为安，赵女士当即就大哭起来，一把搂过孩子，连声道谢。“真的千言万语都没有办法表达我的感激之情。”赵女士说。

一个物业管家为什么会懂得这样的救命“绝技”呢？

“当时情急之下，马上想到了老师教的急救方法，没想到学的东西这么快就派上了用场。”吴雷说，前几天，芜湖碧桂园根据碧桂园集团总部的指示，联系当地红十字会，进行了管家紧急救助培训，其中红十字会老师现场教学的一种“哈姆立克”手法就是专门针对这种情况的应急处理。

据了解，像吴雷、金梦娟这样的凤凰管家在碧桂园物业共有2077名。从3月底开始，碧桂园联合红十字会，对凤凰管家陆续展开应急救护培训。这一次培训覆盖28个省的240个城市， 6月30日完成全员覆盖，凤凰管家将达到100%应急救护培训标准化，未来约100多万户业主将由此受惠。

凤凰管家进行阳光宣誓

当天，业主在朋友圈发出了一封饱含深情的“感谢信”：“感谢碧桂园组织管家联合红十字会学习了气道异物梗阻急救知识，挽救了悲剧的发生……更感谢碧桂园领导的高瞻远瞩，培训了这么好的管家。给金管家、吴管家点赞，谢谢你们，给了我家宝宝二次生命。”

业主在朋友圈的感谢信

随着二胎政策放开和中国进入老龄化社会，普通家庭的应急救护需求急剧上升。应急救护知识和技能的普及变得迫在眉睫。

统计数据显示，截至2016年底，中国有超过2.3亿的60岁以上老人，占总人口的16.7%，而即使不是老人，也可能面临急救的需求。“我国每年心脏性猝死发病人数超过54万，相当于每分钟约有1人发生心脏性猝死。” 广东省红十字会党组书记、常务副会长陈文昌说，大多数突发事件都发生在医院外，因为急救人员无法及时赶到，错过了黄金抢救时间从而酿成悲剧。

应急救助培训师资正在讲解心肺复苏术

广东碧桂园物业服务股份有限公司总经理李长江说，物业管家与业主日常往来密切，是距离业主最近的人。一旦碰到紧急情况，物业人员处于最有利的救助位置，“希望通过培训，提高整个物业团队的技能和知识，为业主、为家人做一些力所能及的救助。”

今年年初，碧桂园集团董事局主席杨国强曾寄语物业“急业主所急，想业主所想”，时刻践行“对人好，对社会好”的企业理念。安徽芜湖业主家中的一幕，只是碧桂园凤凰管家经过应急救护培训后，为业主提供更好服务的一个缩影。未来，碧桂园物业将继续为业主提供五星级的服务。