南都物业：以品牌助力美好生活

2018年2月1日，南都物业成功登陆A股市场，正式在上海证券交易所挂牌上市，成为国内首家登陆A股的物业服务企业，股票代码为603506。

南都物业A股股票交易鸣锣开市

其实从2014年彩生活登陆港股起，上市就开始成为诸多物业服务企业奋斗的新目标，而A股更因其高市盈率成为品牌企业眼中的上上之选。在这样竞争激烈的环境下，A股第一股缘何花落南都？南都物业又是一家怎样的企业？

2月1日，作为南都物业董事长的韩芳在上市仪式致辞：“放眼未来，南都将以上市为新的起点，在高速成长的行业环境中努力实现再一次腾飞，公司将力争成为中国物业服务行业的标杆性服务品牌，我们的使命就是——让生活更美好。”

南都物业成立于1994年，2006年开始独立市场化发展。在公司全员的奋力拼搏下，南都物业规模不断壮大，公司对外扩张业务、整合优质资源、优化服务成本、实现规模效应的意愿不断增强。2005年，南都物业开始走出浙江，进入江苏市场。2011年起，南都物业通过与绿地集团、银泰置地等大型品牌房企达成合作，逐步走向全国。截止目前，南都物业中标及签约项目约300个，面积近4500万平方米，服务版图已扩展至北京、上海、重庆、江苏等十余省（直辖市），其中不少为当地地标项目或城市综合体，如毗邻上海的启东市2万亩超级旅游大盘——绿地·长岛等。

在全国大力开拓业务的同时，南都物业积极寻求与价值观相近的优秀物业服务企业携手并进，共同发展。2017年1月，南都物业成功收购上海采林物业管理有限公司90%股权，在上海、江苏、重庆等地增加约500万平方米服务面积。对上海采林物业的并购，使南都物业新增了码头、公园、体育场馆、高校等物业类型，同时提升了南都物业在上海、江苏等地的市场影响力。

巴菲特曾经说过，投资的秘诀，不是评估某一行业对社会的影响有多大或它的发展前景有多好，而是一间公司有多强的竞争优势、这优势可以维持多久。产品和服务的优越性持久而深厚，才能给投资者带来优厚的回报。多年来，南都物业始终坚持物业服务主业，在深入分析细分市场机遇与自身优势后，集中优质资源，聚焦物业服务的细分领域做精做强，在激烈的物业服务市场竞争中较早实现了成功突围。

2006年，南都物业开始实施物业服务市场细分战略，将物业服务分为“南都物业”和“南都管家”两大品牌，分别针对中高端和顶级项目。其中，南都管家品牌撷取传统管家的优点，结合酒店金钥匙服务宗旨，融汇五星级酒店系统化的服务管理模式，在公共服务的基础上，实施一对多的个性化服务。为打造一流的南都管家服务团队，南都物业与国际管家最高学府——荷兰国际管家学院建立长期合作关系，输送多名优秀员工赴荷兰培训，并将培训内容纳入南都管家日常培训体系中。“中国十大豪宅”之一的杭州东方润园项目即为南都管家服务的代表项目。

2010年，随着城市商业综合体不断涌现，南都物业再次敏锐地捕捉到商办物业巨大的市场契机，精准出击。自2011年开始，南都物业和绿地集团、银泰置地、浙大网新置地等数十家大型房地产开发集团达成合作，承接了包括各地“银泰城”系列、杭州国大城市广场、浙江财富金融中心、上海浦创商务大厦等在内的一批品牌商业办公项目。

对行业趋势做出正确判断，如搭上历史前进的列车，可以事半功倍。在互联网时代，将物业服务与新技术进行深度融合正是物业服务之大势所趋。

2015年，南都物业成立浙江悦都网络科技有限公司，正式上线应用于内部管理的员工终端App（悦服务）和应用于住宅服务的客户终端App（悦嘉家），建立了悦嘉家社区生活服务平台。2016年，随着服务物业类型的日益多样化，为更精准满足不同类型物业用户的需求，南都物业在主要针对住宅物业的悦嘉家App之外，又开发了针对办公园区用户的客户终端App（Joypark）。无论是园区的企业或是个人，用户只要在手机上操作，就能享受功能齐全的商务服务。

同时，南都物业开始在服务项目中推进社区智能化改造，上线智能化车辆管理系统、智能化人行门禁系统、设施设备远程监控系统和设施设备运维管理系统，同时关注人工智能技术的发展，通过技术手段提高项目管理效率与经济效益。

同年，南都物业积极响应国家关于培育和发展住房租赁市场的政策指示，成立浙江大悦资产管理有限公司，将物业服务与租赁服务相结合，以社区客群为入口，以“产品+互联网+社群”为手段，对城市不动产进行综合管理，打造以服务公寓、国际青年社区、托管公寓、复合型园区四大产品为核心的“群岛”品牌，帮助业主实现物业资产持续增值。

每一个伟大的企业都有属于自己的DNA。就好比提及华为，人们首先想到的往往是其攻城拔寨的“狼性文化”；提及谷歌，人们首先想到的是往往是其持之以恒的“创新文化”，而提起南都物业，圈内人则会想到“七色花文化”。

南都物业从地产附属物业服务企业到独立运营全国发展再到打造业内在A股第一家上市企业的传奇，不仅是因为公司赶上了中国的国运和时代的潮流，更重要的是，如今已成为南都物业DNA的“七色花文化”。围绕以“客户第一”为中心的七色花文化作为南都物业所有员工遵守的企业价值观，包括客户第一、诚信、专业、协作、激情、敬业和创新等七个维度，每个维度都有从基础到高级三个层级不同的达成标准。在七色花精神的指引下，南都物业全员将在公司踏上资本市场新平台后，齐心协力，再接再厉，撸起袖子加油干，为向社会呈现优异的业绩而不懈努力。

中国物业管理协会沈建忠会长

在南都物业上市仪式上致辞

正如中国物业管理协会会长沈建忠在南都物业的上市典礼上所说的：南都物业是一家在行业内有引导力、影响力和公信力的企业，也是敏锐洞察市场需求并勇于创新实践的企业。南都物业的成功上市，是行业发展重要的里程碑。这不仅表明社会和资本市场对我们行业的认可和支持，也点燃了行业创新与资本技术深度融合发展，提升服务，造福客户的热情和信心！

在南都物业董事长韩芳心中，南都物业的未来发展规划业已描绘成型：公司将借助资本市场继续推进主营业务发展，积极参与行业整合，确保业绩的可持续增长；同时公司将依托多元化布局及综合资源整合能力，整合商业、零售、租赁、健康等各领域的优质资源，为业主提供一站式全生命周期的社区配套服务，努力实现从基础物业服务向智慧生活服务的跨越升级，为业主创造美好生活而不懈努力！