长城物业护航进博会大片来袭，岂止是酷！

展物业风采

长城物业护航进博会大片来袭

长城物业进入进博会保障服务的冲刺阶段。来自各岗位代表和虹桥世界中心管理处的所有物业人，已经严阵以待，时刻为进博会开幕准备着。

长城物业针对本次进博会期间的物业保障服务进行了专项服务策划。传承奥运金牌物管的服务基因，同时借鉴上海世博会的服务经验，打造了“一点两线三全面”的护航服务模式，目前已正式投入服务。

一点：设置党员志愿岗服务点

根据需求，我们在长城物业集团华东大区公司、虹桥世界中心管理处、展会现场部分大堂，共设置10个党员示范岗，根据园区分区服务理念，为来访贵宾提供多功能保障服务。

党员志愿岗六好标准：

用心服务，政治思想好；

微笑服务，勤奋自律好；

不断改进，业务技能好；

开拓创新，爱岗敬业好；

乐于奉献，帮扶风貌好；

以身作则，组织纪律好。

进博会期间党员资源岗将为贵宾提供以下增值服务：免费赠饮服务、导览问询服务、应急物品服务、临时办公服务、纪念小礼品等。

两线：人车动线园区流动志愿者引导。

虹桥世界中心在进博会期间作为P4持证专用停车场，将为进博会提供3000余个专用车位，园区酒店将为来访部分国家代表及我们国家各省市代表提供服务。

作为贵宾到访的第一站，长城物业按照贵宾参展的双动线，启动了志愿服务流动线；进博会期间将由双语志愿者提供园区问询导览等服务；

长城物业设计制作虹桥世界中心进博会专项《长城物业服务手册》，供来访贵宾取用，快速了解园区及紧急志愿服务。

三全面：

客服中心提供5X24H（进博会期间）双语全面在线服务；

虹桥世界中心应急指挥中心提供7X24H全面应急预警调度服务；

全员行动全面启动园区企业及来宾各类需求定制化服务。

服务进博会，长城有我

护航进博会，我们准备好了！