卷首语 | PREFACE
01 提升法治能力，加强行业建设 沈建忠
行业动态 | TRADESDEVELOPMENT
04 中国物业管理协会社区生活服务委员会成立大会在京召开等
企业资讯 | COMPANYNEWS
05 龙光服务第三届悦跑MINI马拉松圆满落幕等
专题聚焦 | FOCUS
提升法制能力助力企业发展
07 法治精神与能力建设 李书剑
10 推进行业法治建设，重塑企业发展之路 林常青
12 《民法典》物权编与物业管理 赵中华
14 谈《民法典》对行业的影响 周华斌
16 《民法典》对推进物业服务法治建设的思考 党锋
18 学习贯彻《民法典》 提升行业法制能力 第龙杰
20 物业费收支公示规定的“前世今生” 王帅
22 《民法典》完善高空抛物坠物治理 程丁卯 刘振华
热点关注 | HOT CONCERN
聚焦行业商业模式创新
26 城市服务蓝海中的新思考 曹阳
28 物业管理进入城市服务分析及研究 黄亮
30 探索城市服务新路径
32 从万科物业更名谈物业服务商业模式创新 曾晓明
34 打造幸福商务生态圈 助力城市新发展 李亚丽
36 科技助力企业变革发展 张松
38 科技赋能商业模式创新
40 大数据对商业模式创新的价值体现与应用 田鲜军张立章
产业论坛 | PROPERTY FORUM
42 一线入手 客户着眼 价值立足 王素平
44 能力建设的“两个维度” 黄继东
46 以人才结构优化赋能企业发展 王梓楠
48 以智慧物业建设促能力提升 马文新
50 弯道超车，关键在力 刘裕纯
一线 | FIRST LINE
52 五招破解医院项目接管难题 宋水利
55 物业服务企业“阿米巴”经营模式探索 吴斌
58 用物联网技术赋能物业管理 周宏泉
60 消防设施设备管理常见误区及对策 饶建平
人物专访 | INTERVIEW
62 中信大厦：超高层建筑运维管理的最佳实践 崔海涛
——访中信和业副总经理、运维管理中心总经理罗能钧