困难时刻伸援手 齐心协力解难题
3月9日下午,湖边坊人家的多位居民打电话反映:家中水压太低,供水量小,正常生活受到严重影响。接到报修,项目经理李绪阶迅速带领工程部人员进行排查:发现水泵房水泵出现故障,经过处理,供水效果仍不佳。李经理立即打电话咨询鸿效水泵专业维修人员,通过视频诊断,发现水表损坏需要更换。因鸿效专业维修人员没交通工具无法出行维修,情急之下电话求助华清园项目经理刘新洪,刘经理接到电话后二话不说驱车到水厂,将专业维修水泵师傅接到小区,通过紧急抢修,水压和供水恢复正常,刘经理又驱车将专业维修师傅送回水厂。
从发现问题到解决问题,两位项目经理仅用了不到4个小时,他们采取措施迅速,组织抢修果断有效,保证了小区住户生活正常供水,为他们的优秀的物业管理人素质点赞!