物业英雄不是一个人，而是一群最平凡、最朴素、最不引人注目的群体，他们在坚守岗位，默默奉献，用平凡的行动凝聚起整个物业行业抗击疫情的力量。
疫情来袭时，当大家满心欢喜准备回家过年时，我们有过抗“非典”经验的物业人就已经意识到了疫情局势的紧迫，毅然选择了退票留守或暂别家人；疫情升级到全国戒备时，“门口那群保安”已经举起了手中唯一的“武器”开始了战斗，一场疫情，让我们见识到了和平年代的“枪杆子”；复工潮沸腾时，“打扫卫生的保洁阿姨”手中的每一次抹擦都是防疫图鉴上浓墨重彩的一笔，她们用消毒水喷洒出一道道防护线，用最微小的力量去推动复工复产。《物业英雄》，向我们展示的不是个人的卓然风姿，而是一群普通又平凡的物业人用坚毅前行的步伐拓写出的“逆行”故事。
粤华物业副总经理王波在观后感中写道：此次疫情让长期服务社会最基层的物业服务人走到台前，全国20多万家物业企业，1000多万名物业员工放弃休息和家人团聚的机会，奋战在抗疫第一线。他们用自己的行动得到了各级政府、行业主管部门和社会各界的关注和重视，成为社区与居民沟通的桥梁纽带，物业行业价值得到充分尊重和认可。
影片也引发了不少员工的共鸣，项目经理李焕智在观后中表示：看完影片，心情久久不能平静。作为一名老物业人，心中有太多话想说，却又不知从何说起。2006年一次偶然的机会，让我走进了物业管理行业，从基层物管员做起成为项目负责人，一干就是15年。一路走来，期间的酸甜苦辣咸可谓感慨万千。今年春节是我在项目度过的第11个春节，家乡的“年味”留在我的记忆里，原本计划利用春节假期回趟湖南老家，与久违的亲戚朋友好好聚聚，但一场突如其来的疫情彻底打乱了我的计划。这情景如同影片里的其他同行如出一撤。疫情就是命令，我毅然推掉了原本的行程，决定坚守在项目。尽管心里有些许遗憾，但看着全国人民一方有难八方支援，抗击疫情取得了一个又一个胜利，一股暖流一直在心中萦绕，我知道这是一份感动，一份民族自豪感。正如沈建忠会长所言，因为国家需要、人民需要、业主需要，我们全国1000多万抗疫一线的物业人辛苦付出也是值得的。
因为被需要，所以疫情形势全球严峻时，物业人由始至终都站在抗“疫”战线上。党总支副书记、副总经理、疫情防控工作小组副组长连允林带头写下请战书，申请加入疫情防控小组当中。抗疫一线中，粤华物业的党员冲锋在前，到处可见共产党员努力奋战的身影。在管项目被划分为隔离观察区时，粤华物业项目经理钟文杰身为党员干部更是冲锋在前：“我第一天进入隔离观察区的时候还有些慌张，但想到自己作为一名党员，有责任冲锋在前，身先士卒。希望通过自己的行动告诉同事们，大‘疫’面前，我们更应该扎扎实实做好本职工作，在服务大局、忠于职守中践行初心使命。”
健康所系，性命相托，物业人用实际行动诠释扶危渡厄。隔离观察能够尽早排查出感染者、最大程度的遏制疫情蔓延，但相关后勤人员面临被暴露感染的风险也随之增加，很有可能与病毒“零距离”接触。3月的一个下午，钟文杰接到一个印象深刻的诉求，诉求来源隔离人员的母亲：女儿从英国到广州，途中害怕被感染，全程二十多个小时坚持滴水不进，连厕所都不敢上，到广州身体已经快脱水了，请物业工作人员帮女儿购买食品以及防护品。
粤华物业党群主任黄吉安在观后感中写道：疫情发生以后，武汉封城、人员隔离，多地企业、工厂、学校停工停课，华夏大地上空笼罩着新冠病毒的乌云，然而平时最普通、最平凡的物业人，挺身而出，用自身的坚守筑起生命的防护墙，为居家隔离的人们带来温暖。一个个社区、一所所医院都是没有硝烟的战场，20多万家物业企业、1000多万物业人勇敢无惧，坚毅前行、驻守阵地，“我是党员，我先上”、“危险的活交给我”、“我经历过抗击非典，我有经验”......这些都是物业人内心最真实的声音。当政府下令，人员居家隔离时，他们却投身于体温监测、消毒清洁、信息登记、定点值守、为居家隔离的人员购买大米粮油蔬菜等生活物资，物业人通过做好一件件平凡普通的事。能者担当，事无巨细，物业人用臂膀夯实疫情防控战线。
王波还在观后感中点评道：《物业英雄》真实记录了物业人在新冠肺炎疫情防控中，超越了法律和物业服务合同确定的责任边界，充分履行社会责任的英雄之举，体现出巨大的社会价值，得到政府和广大人民群众的认可和肯定。在此同时，对于物业服务企业如何融进国家突发公共卫生事件管理体系之中这个问题，又留下了无穷的思考。
积力之所举，则无不胜；众智之所为，则无不成，相信在党中央的坚强领导和《物业英雄》纪录片的鼓舞下，粤华物业全体职工定能聚共识，结同心，筑牢守护业主的“安全墙”，汇聚物业行业为打赢疫情防控阻击战的强劲动力。
粤华物业（王波 黄吉安 李焕智 卢丽娟 许心影 杨海凤 陈小娟）