“伟大出自平凡，英雄来自人民”。4月30日，习近平总书记给郑州圆方集团全体员工回信，向他们并向全国各族劳动群众致以节日问候。安徽省物业管理协会第一时间拟制、印发通知，要求会员单位认真抓好学习，把总书记对保洁、物业等岗位人员的关心关爱传达到每一名物业人，把总书记的殷殷嘱托落实到每一个物业服务岗位。
连日来，从淮河之滨到长江两岸，从巍巍大别山到黄山脚下，习近平总书记的重要回信在全省物业管理行业内引发强烈反响，大家心潮澎湃，激动不已。各单位在及时引导员工感受总书记关心、品读回信内容、感悟回信精神的基础上，还组织各类学习会、讨论会，深化学习效果；有的还结合正在做的工作，引导员工将学习热情转化为源源不断的工作动力。
安徽全省广大物业从业者纷纷表示，习近平总书记的回信是给予物业人最高的褒奖，既鼓舞人心又催人奋进，让人为之激动、为之骄傲、为之自豪、为之振奋。大家结合物业管理行业在安徽发展26年来的实际，一致感到，应坚定信心、保持干劲，在平凡岗位续写不平凡的故事，用辛勤劳动汇聚起推动行业高质量发展的磅礴力量。
安徽物协组织会长办公会组成人员专题学习
畅谈学习体会，共商发展大计
“今后更要保持干劲、不辱使命。”“要激发出干事创业的强大动力，为夺取疫情防控和实现经济社会发展目标双胜利贡献行业力量。”……5月12日，在第十六次会长办公会一开始，安徽物协凌宁会长首先组织大家重温了总书记给郑州圆方集团职工的回信，大家畅谈各自学习体会，共商行业发展大计。
“一场突如其来的新冠肺炎疫情，让我们更加深刻认识到劳动的意义、奋斗的价值。”结合疫情期间的物业工作实践和所见所闻所感，与会人员深刻感到：正如习近平总书记在回信中所指出的，“千千万万劳动群众在各自岗位上埋头苦干、默默奉献，汇聚起了战胜疫情的强大力量。”每一份不离不弃的坚持，每一份温暖善良的付出，每一份平凡而伟大的努力，都令时代感动，都必将被历史所珍藏。
“奋斗，是克难攻坚的接力前行，是无私无畏的奉献付出，更是点亮未来的幸福烛光。”大家结合协会实际讨论认为：过去的一年，协会各项工作得到扎实推进，取得一些突破和成绩，得到了行业内外的认同赞许。但也应清醒看到，物业服务水平还存在很大地区差异，行业在制度上、机制上、执行上仍有诸多短板，协会工作也存在活动内容形式不丰富、外部沟通协调不全面等问题。大家纷纷表示，一定要牢记总书记重要回信中的殷殷嘱托，不懈奋斗，永葆对行业的忠诚心、对事业的进取心，着力把不能谋成可能、把优势谋成胜势、把潜力谋成能力，把工作落实、决策落地、措施落细，推动行业更高质量发展，为全省经济社会发展再立新功。
5月6日，阎立秘书长主持召开专题会议，组织协会秘书处全体工作人员学习领会总书记的重要回信精神要义。（秘书处）
美而特物业组织员工认真学习总书记回信
感悟回信精神，争当服务标兵
品读习近平总书记给郑州圆方集团全体职工的回信，合肥美而特物业服务有限公司员工备受鼓舞，特别是总书记对保洁、物业等岗位人员的肯定，令大家深受振奋。
疫情期间，合肥美而特物业副总经理王玉志按照公司总部工作部署，结合服务业态多、地域分布广等实际，主动放弃春节假期、沉到抗疫一线，统筹做好全国50多个物业项目的疫情防控工作，高效指挥、精准发力，协调需求、规范防控，带领员工与疫魔展开殊死较量，有效保证了各服务项目疫情防控效果。学习习总书记的重要回信，他感慨地说：“这是所有物业人的光荣，值得骄傲和自豪。”
在合肥美而特物业所服务的各医院物业项目上，疫情期间员工们同医护人员并肩作战，哪里有医护人员哪里就有他们的身影。他们有的从大年三十开始就一直战斗在发热门诊，50多天不下“火线”；有的冲锋在隔离病房，冒着被感染的风险执行消杀工作，不计报酬、无论生死；还有的24小时在岗待命，随时执行标本送检……“总书记的重要回信，既是对我们过去工作的肯定，也是对今后工作的鞭策。”该公司董事长常征结合物业工作实践表示，学习贯彻习总书记重要回信精神，就是要紧盯业主需求提供高质量服务，引导从业者争当服务标兵，为体现专业精神、展现行业价值贡献智慧和力量。（熊雯淇）
安徽高速物业引导员工立足岗位抓学习
对标身边典型，深化学习效果
5月9日上午，安徽高速物业召开专题学习会，深入学习习近平总书记给郑州圆方集团全体职工的重要回信。公司党支部书记、总经理王学习对内容进行宣贯，引导全体员工深切感受习近平总书记对物业行业的肯定和对物业人关心，要求全体员工发扬“使命在肩，奋斗有我”的精神，按照总书记指示继续坚定信心、保持干劲，在平凡的岗位上为疫情防控和经济社会发展贡献更多力量。
新冠肺炎疫情发生以来，该公司涌现了一大批先进典型。他们中，有防疫期间开私家车护送业主的项目负责人郑道迎；有舍小家顾大家，春节期间1天未休的合肥时代城负责人解光春；有带着“最小逆行者”坚守岗位的项目负责人董宇晓；有妻子分娩不能陪护，却为员工奔走抢购防护物资的综合部吴俊……学习中，他们借用习近平总书记“伟大出自平凡，英雄来自人民”的论述，引导员工向先进典型学习。（兰清）
安徽创源物业组织全员学习总书记回信
学习重要回信，深感使命在肩
“习近平总书记给郑州民营企业圆方集团回信，充分体现了党和国家对民营企业的高度重视。”安徽创源物业董事长周平珍在畅谈学习体会时表示，我们用真心服务社会，得到了社会的高度认可，倍增奋勇前行的勇气。我们要踏踏实实做企业，将用智慧与力量，用平凡的人生抒写不平凡的业绩，用实际行动向总书记、向党中央、向人民交上一份满意的答卷。
“品读习总书记的回信，使我增强了干好物业的决心与恒心。”合肥市第三人民医院物业项目部的保洁员肖建书大姐如是说。疫情发生后，她第一时间主动要求返回工作岗位，面对至亲家人的不理解、不支持，依然选择坚守岗位，仅靠一张小小的陪护床与几件单薄的衣服，扎根医院，始终坚守在抗疫第一线。
和肖大姐有相似经历的，还有郎溪县人民医院项目黄爱琴。疫情发生后，她积极行动，即刻动员，确保项目全体人员上下齐心，和医生护士一起投入战斗。“学习总书记的回信，深感使命在肩。我们要不断增强服务意识，提高服务能力，让物业管理更加现代化，更好的服务于人民。”（陈佳）
安徽新亚物业组织员工集中学习重要回信精神
牢记嘱托添动力，着眼实际提品质
5月6日，安徽新亚物业公司组织员工集中学习习近平总书记给郑州圆方集团全体员工的回信。刚刚被安徽省住房和城乡建设厅表彰为“岗位学雷锋标兵”的代后田激动地说：“总书记的回信，是对千千万万普通劳动者辛勤劳动的肯定。我将时刻牢记总书记的嘱托，立足岗位、爱岗敬业，把每件简单的事情做成不简单，用勤劳的双手把本职工作做得更好。”
一名党员就是一面旗帜。该公司服务的新桥机场物业项目部产丽丽说：“总书记的回信不仅鼓舞了每一名物业人，而且为物业行业的党员指明了方向。我们要在工作中充分发挥党员模范先锋带头作用，带领员工把机场项目管理好，通过‘窗口’项目展现新亚人、物业人的专业价值。”
“总书记的回信，是给予平凡劳动者最好的‘五一’节礼物，是对每名物业人的莫大的鼓舞和振奋”，公司总经理徐辉表示，我们要不忘初心、保持干劲，弘扬劳动精神、工匠精神，克服艰难险阻，以总书记重要回信精神为动力，更好地满足人民对美好生活的向往，让服务有温度、行业有力量。（杨沪雨）
安徽诚和物业通过多种途径抓重要回信精神学习
激发工作热情，凝聚奋进力量
5月8日上午，安徽诚和物业组织部分在岗党员、积极分子在线观看了“学习落实习总书记给圆方集团回信精神座谈会”视频直播。
直播开始前，公司党支部书记、总经理王方带领大家重温了习近平总书记给郑州圆方集团职工的重要回信。大家一致感到，总书记的重要回信是对千千万万基层物业工作者的鼓励，更是每一位物业人的骄傲。
聆听座谈会后，该公司要求进一步抓好习近平总书记重要回信精神的学习领会，结合疫情期间公司涌现的先进典型，深刻理解弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神的重要意义。他们引导广大青年员工坚定理想信念，始终保持艰苦奋斗的前进姿态，在火热的职场中放飞人生梦想，努力做好新时代的追梦者和圆梦人。
该公司总经理王方表示，诚和物业将继续“围绕经营抓党建，抓好党建促经营”，引领全体员工坚定不移听党话、矢志不渝跟党走，克服艰难险阻，全力以赴抓好疫情防控工作，谱写新时代物业人更加出彩的绚丽篇章。（王增强）
合肥鸿鹤物业集团组织员工畅谈学习体会
弘扬劳动精神，增强行业自信
5月6日上午，合肥鸿鹤物业集团在公司多功能厅召开视频会议，组织各部门、各子公司职工学习习近平总书记给郑州圆方集团职工的回信。大家纷纷认为，总书记在回信中对物业管理行业的充分肯定，体现了真挚深厚的为民情怀和人民至上的执政理念，体现了总书记和党中央对劳动群众的亲切关怀。
公司总经办领导和部分职工畅谈学习体会时表示，要切实把思想和行动统一到总书记的重要回信精神上来，不忘初心、牢记使命，统一思想、凝聚力量，在服从服务于党和国家工作大局中更好的发挥积极作用。公司董事长马云龙要求各部门、各子公司要深刻认识英雄来自人民、深刻认识劳动的巨大价值、深刻认识苦干实干的重要意义。在全公司掀起尊重劳动、热爱劳动、投身劳动的热潮，让劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽在全公司蔚然成风。（黄珍）
合肥高新物业员工学习重要回信感到责任在肩
立足物业岗位，做出更大贡献
5月7日，合肥高新物业软件园项目组织员工学习习近平总书记给郑州圆方集团全体职工的回信，大家感受到巨大鼓舞，并表示将以郑州圆方集团全体职工为榜样，立足物业岗位、做出更大贡献。
“看到总书记回信的新闻报道，我心情真的很激动。”几天来，项目经理胡庆保一闲下来就把习总书记的回信打开来看一眼。他说，“总书记的回信温暖人心、字里行间里满载着党的领袖、国家领导人对广大一线普通劳动者的深切关怀和殷切期望，传递了投身劳动、热爱劳动、尊重劳动的时代强音。”
疫情发生以来，合肥高新物业全体员工始终坚守岗位，不管是年轻的、还是年长的，大家都放弃了和家人团聚的机会，毅然冲向疫情防控第一线。“我们没有专业医务知识，没有专用医疗设备，没有隔离服，也没有护目镜，但我们没有畏惧，没有胆怯。”保洁员杨文珍激动地说，“总书记通过回信重点提到我们普通的保洁人员，我们激动的同时也感到责任在肩，在今后工作中，我将坚定干好本职工作，靠勤劳的双手赢得业主的尊重和肯定。”（耿纪凤）
安徽喜洋洋物业在重要回信中汲取力量
争做“好管家”，争当“排头兵”
“这是一份荣誉，更是一份责任。”5月9日一早，接过校领导递过来“物业好管家，业主贴心人”的锦旗时，安徽喜洋洋物业管理有限公司长丰朱巷中学项目祁颖禁不住红了双眼：我们要当好排头兵，不负总书记对我们物业人的关怀，守好我们的阵地，交出一份让自己满意、让业主放心的答卷。
刚刚过去的“五一劳动节”，祁颖和她所带领的大哥大姐们一起学习了习近平总书记给郑州圆方集团干部职工的回信。“心情很激动，虽然我们在安徽，但我们也都为疫情拼过命”。回想总书记对保洁岗位人员的肯定，保洁赵大姐动情的说，“在这场抗击新冠肺炎疫情的战斗中，我们响应公司号召，争当学校保洁‘带头兵’，把保洁工作做到位，这个我做到了。”
与赵大姐一样心潮澎湃的，还有喜洋洋物业奋战在全国100余个项目中的数千名员工。对他们来说，每天的工作既重复又不同。“没有一份工作是纯体力的，干什么事都需要动脑筋”，在朱巷中学项目工作了近2年的张师傅就在近期的校园工程线路检修中维修了21个点，被大家亲切的称为“火眼张”。“不仅要专业，还要够细心、有耐心。学习总书记的重要回信，我感到劳动无上光荣。物业服务无小事，只有更加努力，才能做业主的好管家。”张师傅笑着说。（潘菲）
合肥政文外滩物业结合保障任务深化回信精神学习
着眼平凡小事，追求更高标准
习近平总书记给郑州圆方集团全体员工的回信，通过电视直播、微博微信等平台传到合肥政文外滩物业后，全体员工备受鼓舞。正在执行合肥市“两会”会务保障工作的员工纷纷表示，坚决贯彻执行总书记的要求，“防疫、复工、提升服务”一齐抓，苦练内功，把平凡的小事做好，在平凡的岗位书写不平凡的经历。
面对防疫、会议服务工作的双重压力，客服人员将总书记的重要回信精神牢记心间，从容不迫完成各项工作任务。有时一场大会忙碌完上气不接下气，任汗水湿透衣裳，但她们从不叫苦，从未喊累，像春蚕吐丝一样，无私无悔的奉献。
会前准备工作至关重要。为把工作做扎实，客服部的姑娘们分工明确，物品摆放、核对席签、站立迎宾都是定人定岗。近几天来，合肥阴雨连绵、温度较低，但是会务人员每天早上七点，提前两个小时到大会堂为当天的会议做准备。为了更高标准、更高质量地完成此次“两会”服务工作，他们更加细致的完成清洁消毒工作，对每个杯子、席签、毛巾等全面检查，让代表、委员们用的放心、喝的安心。（李琳）
万象美物业员工学习重要回信心潮澎湃
都是收信人，当好传承者
5月6日，万象美物业合肥万达城分公司各项目组织集中学习习近平总书记给郑州圆方集团全体职工的回信，大家心潮澎湃，深受鼓舞。
合肥万达城党支部先后被评为省级“五抓五送”、区级“双强六好”非公企业党组织。“我们都是收信人，更要当好传承者。”合肥城市公司总经理、合肥万达城党支部书记张泽将表示，“习总书记的回信，给了我们物业人莫大的荣耀和鼓励，让我们的平凡劳动变美了、变强了。我们必须鼓足干劲，当好传承者，不忘初心，牢记使命，发挥模范先锋带头作用，延续物业人的工匠精神与蓬勃生机。”
“几个月来我们很‘刚’，裹上厚厚的防护服、背上沉重的消毒雾化器、拿起额温枪，坚守在人员最密集的单元大厅、电梯间及小区出入口，我们没有辜负千家万户。”该公司合肥万达城项目经理丁彬激动地说，“我们要继续发扬连续作战的精神，情系业主，求实求新，用服务传递温度，不负总书记的殷殷嘱托。”（许秀苹）
安徽通服置业将重要回信精神转化为工作干劲
抢滩新领域，提升竞争力
安徽通服置业公司将习近平总书记的重要回信精神、特别是对行业的关心关怀转化为坚定信心、鼓足干劲、推动企业高质量发展的强大正能量。近日，他们开展了“亮剑2020”市场攻坚专项行动，项目团队发挥协同精神，上下同频共振，在巩固现有市场的基础上，抢滩新领域，提升竞争力。
他们围绕公司发展战略规划与年度目标，制定了市场工作计划，从市场拓展、协同组织、内部管理三个维度进行全面突破和提升。攻坚行动以“两区域、三小组、四阶段”为总体部署，并依据项目到期时间、项目规模等情况做好客户资源管理，主动拜访潜在客户，打足提前量。据了解，2020年该公司将在保持业务基本面的前提下，重点拓展相关区域和行业，并在提供基础物业服务的同时，大力推进智慧化应用服务。（苏健）
安徽华宇物业员工在学习重要回信时表示
不负期望重托，多做积极贡献
习近平总书记的回信，让安徽华宇物业公司员工深受鼓舞。
池州市劳动模范、公司党总支书记聂腊源第一时间学习了回信。他说：“总书记的回信充分体现了真挚深厚的为民情怀和人民至上的执政理念，作为一名物业企业带头人，我倍受鼓舞和鞭策，一定会带领全体员工展现新作为，不辜负总书记的期望和重托。”
“总书记对一线物业、保洁人员的肯定，令我感到骄傲自豪”，池州市三八红旗手、公司工会主席张勤激动说：“我们将继续以昂扬的斗志和旺盛的精力，不松懈、不松劲，为坚决打赢疫情防控阻击战做出应有的贡献。”
“没想到总书记惦记着我们物业人！”疫情期间，主动利用下班时间参加所住小区疫情防控志愿者的保安班长应时教说：“总书记在2020年新年贺词中提到过基层工作人员，这次又一次提到我们，肯定了包括物业在内的一线劳动者在疫情防控中的作用，令我深受振奋。今后工作中，我一定按照总书记的嘱托，在平凡岗位上辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动，为物业行业的发展增光添彩。”（马文娟）