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重庆：重庆南方物管打造品牌星级服务
日前，南方集团举行“打造一流物管、维护品牌形象”专题会议，决定南方集团将加强物管建设，引入南方君临酒店五星级服务标准，为业主提供优质服务，提高南方物业公司的知名度和认可度。
物业管理是为业主提供后期服务的重要环节，是南方形象展示的重要窗口，也是南方美誉度创造与品牌传播的最重要途径。通过为业主提供超值服务，使客户在享受高品质服务的同时，拥有对南方集团的认同感和尊崇感，达到良好的口碑传递效应。南方集团将成立南方物业管理品牌建设领导小组，全面负责打造一流物管的工作。对业主的问题实行首问负责制，即今后第一位接触业主的员工，就是最后解决问题的员工，力求从根本上杜绝人人都管，人人都不管的不良现象。
另悉，南方集团已配合南方新城物管，对新城东苑和鑫苑进行绿化改造,新增导示系统、健身和休闲设施；中秋节还将举行联谊会，借此倾听业主心声，以利加强物管的服务，更好地融洽邻里关系。