2017年工作总结
2017年，市物协总的工作思路是，在政府社会治理和民生工程中定位和作为，不忘初心，稳中求进，推动行业砥砺前行，取得了一定的成绩，得到广大会员单位和主管部门的认可。
一、基层党建工作纳入重要日程。
市物协秉持讲政治、顾大局的理念，认真贯彻《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理》意见精神，把加强基层党建工作作为首要任务来抓。5月3日，赵金旭会长应邀出席沙河口区“基层党组织书记集中培训班”并讲话，建议沙区组织部门大胆创新，发挥党的政治优势和领导功能，实现社区物业和谐相处，持续发展。6月7日，赵会长参加中山区海军广场“优质党课大讲堂活动”活动，担任主讲嘉宾，为街道党工委、社区书记和党员讲授党课。建议党组织积极介入和引导物业管理、业委会管理，将党的红旗插到业委会上。6月16日，赵会长在星海融汇物业调研时，提出了“请出老领导、老党员组建业委会，社区书记兼任业委会副主任”，以及“对已成立的业委会增加名额，由街道、社区派驻党代表”等重要观点。10月18日，党的十九大胜利召开，赵会长带领秘书处人员和部分企业负责人与西岗物协及部分街道、社区负责人共同收看十九大开幕式，聆听习总书记报告，畅谈心得体会，为全方位加强党对行业领导奠定了坚实的思想基础。
二、物业管理属地化扎实推进。
继创新行业组织架构与行政组织横向对接之后，市物协着力创建相互协调，密切沟通的工作机制，在举办纪念活动、进行换届选举、评选表彰先进等重要事项上与主管部门联署办公，达成一致的工作意见。仅以评选先进申报表为例，与往年明显不同，在报表中充分征求街道和区级主管部门意见，切实履行街道和区级主管部门属地化管理的指导和监督职责，另一方面也引导会员单位积极与辖区街道融建，从而有力推动物业管理属地化落地生根。各区物协也都主动邀请行政主管部门出席协会工作会议，参与考察调研等活动，并提出指导意见。比如说，中山区物协以举办物业社区创新融建活动，在区精神文明建设中发挥积极作用，得到了区委书记充分肯定。8月3日，中山区政府召开工作会议，命名表彰了10家文明物业企业、20个文明物业项目，30名文明物业人，这在全国尚属首次，可以说属地化管理结出崭新硕果。
三、行业话语权得到充分尊重。
两会期间，市人大代表、市物协赵金旭会长共提出了35份建议、1份“关于尽快制定《大连市城市治理条例》的议案”，作为本次大会的一号议案，得到了社会各界的广泛关注。会议期间，赵会长多次接受大连电视台大连新闻栏目、大连财经频道、大连新商报、半岛晨报等媒体的采访，充分展示了行业的形象，提升了行业的话语权。4月21日，市政府骆东升副市长（市政府前秘书长）专门致函赵会长，就赵会长所提的《关于理顺街道、社区与物业管理及业主委员会有关问题的建议》进行了答复，并表示市政府已召开全市物业管理工作座谈会，骆东升副市长做了“高度关注物业管理和社区管理”、“加强社区对物业的领导和管理”、 “明晰分类，精心研究，全力做好物业工作”重要讲话，要求相关部门认真办理建议并及时征求赵会长的意见。
市政协委员、市物协陈华副会长递交“物业行业待遇问题”提案，并接受市媒体采访，引起市政协高度关注，报送市委书记和市长。市政协张传吉副主席亲自召开座谈会，听取行业意见和建议。此外，市政协主席李万才在主持召开市政府、市政协“双月协商会”并发表讲话，充分肯定物业行业的重要作用和社会贡献，要求相关方面充分认识物业管理行业良性发展的重要意义，切实增强做好物业管理工作的责任感和紧迫感。
同时，市物协对省、市制订物业管理相关条例、规章制度，适时提出意见和建议，表达了行业意愿和呼声。
四、成功举办第三届会员代表大会。
2017年是协会成立十周年和换届之年，早在年初秘书处就启动了举办纪念活动和召开第三届会员代表大会的筹备工作。先后编辑出版了协会十年大事记，完成了专题片制作，记录、展示了协会工作的风雨历程和光辉业绩。
为保证换届工作顺利进行，8月1日，市物协召开专项工作会议，赵会长、庞秘书长和各区物协会长出席会议。传达了市民政局关于《大连市行业协会商会负责人管理办法》，对换届前期工作作出具体部署。会后，会长赵金旭、秘书长庞喜录、会长助理赵宇明、秘书处联络员一行，深入各区物协和企业，进行了历时一个月的走访调研。市局物业处主持工作的孙宏伟副处长和各区主管部门负责人参加考察并讲话指导工作。赵会长结合各会与企业实际分别提出了发展思路和希望。此次联合调研活动，既是针对基层企业的考察，又是对各区协会工作的考核，既是对市物协班子成员的民主测评，又是对各方建议的广泛收集，为市物协制订立意高、接地气的行业发展规划提供了翔实的依据。
12月20日，“纪念大连市物业管理协会成立十周年暨第三届会员代表大会”隆重召开。经大会选举，赵金旭同志连任会长，胡其骅等十六名同志当选副会长，权淑芝同志当选监事长、鲍世有同志当选秘书长。大会通过了协会《章程》的修改，把“以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导”、“加强党的建设”等内容写进新《章程》总则。会议听取了庞喜录秘书长作的工作报告、市民管局杨林局长、市国土房屋局王欣军副局长、市物协赵金旭会长的讲话，确立了协会前行的路线图。伴随着悠扬的乐曲，与会的市区和行业领导向十年来做出突出贡献的先进集体和个人，向一年来推进物业管理属地化的优秀协会和创建的市优项目代表颁发奖状和荣誉证书。大会振奋了从业人员的精气神，提升了行业获得感。
2018年工作计划
2018年是学习贯彻党的十九大精神的开局之年，也是落实市物协第三届会员代表大会任务的第一年，我们要把握好这一时间节点，科学布局，精准施策，为行业发展多做贡献。
一、认真学习贯彻党的十九大精神。
要深入学习总书记的工作报告，深刻领会关于民生福祉的重要论述，明确物业行业肩负的历史使命。要结合时代要求和行业实际，把健全党的组织，加强党的领导工作作为当前和今后一个时期的重要任务和消除制约因素的突破口，年内完成各级协会党组织和企业党组织的筹建，探索、开创党的领导、行政指导下，物业行业健康持续发展的新模式、新常态，打造具有我市特色的红色物业。
二、扎实推进物业服务标准化。
去年省质监局发布了我会参与制定的住宅物业、商业大厦物业服务标准，今年，国家、省、市物业标准化相关项目将陆续出台。各物业企业要按主管部门意见和物业标准化具体要求，对照标准查找弱项补齐短板。协会监事会要按标准办事，按标准考核，按标准监管，树立标杆，引领经营者按标准管理企业，把物业管理和服务推向一个更高层次，提高行业社会美誉度。
三、以需求为导向优化物业供给。
要瞄准“人民日益增长的美好生活需要”，适应业主需求个性化、多样化特点，丰富供给举措，拓展供给范畴，优化供给品质，使广大业主需有所供、求有所助，安居乐业。适当时机市物协组织考察学习，借鉴外地经验，本着方便、快捷、利民、益企的思路，推动互联网+物业的广泛应用，搭起多种便民服务模式，增加业主幸福感。
四、加大行业诚信建设的力度。
通过宣传中物协《诚信自律公约》和施行《大连市物业管理守信红榜和失信黑榜制度》形成行业倡导和行政约束的合力，激发行业诚信自律的自觉性、主动性，切实把诚实守信作为立业之基，发展之本。市物协将修订颁发《自律规约》和《物业服务企业信用等级评定办法》，建立企业诚信档案，完善信用信息采集手段，制订日常监管与定期考核相辅相成的工作制度。要敢作为，敢担当，让守信激励和失信惩戒机制掷地有声，形成守信企业做强做大，失信企业寸步难行的局面。
五、努力加强协会自身建设。
我市物业行业经过近30年发展，已经进入新的历史方位。站在新时代，迈出新步伐，我们肩负着光荣职责和繁重任务。为加强自身建设，提升履职水平，市物协要完善会长分工负责制，各司其职，各负其责，营造生动活泼的工作局面；要组织专业委员会，优化业务指导、专业培训、理论研究能力。协会秘书处要深入基层调察研究，掌握行业发展状况与趋势，总结树立先进典型，组织考察学习活动；对工作人员建立考核制度，使之出色完成本职工作和联络员任务，团结合作，以新姿态迎接新挑战。