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以高标准推进物业管理行业高质量发展——2019宣传落实中国物协“标准建设年”工作座谈会召开

发布: 2019-05-10     文章来源:     查看: 2044次


 


58日,为宣传落实标准建设年相关工作部署,“2019宣传落实标准建设年工作座谈会在苏州召开。中国物协会长沈建忠,副会长兼秘书长王鹏,副会长周洪斌、宫雅玲,全国智标委智慧物业标准应用推广中心主任刘政,中国物协标委会秘书长高文田,《中国物业管理》杂志总编赵富林,以及中国物协标委会成员单位和各业态联盟企业代表,共计150多位代表、相关专家参加了本次会议。本次会议由《中国物业管理》杂志执行总编杨萌主持。


会议针对宣传落实"标准建设年"相关工作做了研讨和部署,并对细分业态物业服务企业联盟工作、第三届中国国际物业管理产业博览会工作进行了研讨。


中国物业管理协会副会长兼秘书长 王鹏


中国物协副会长兼秘书长王鹏在致辞中指出,今年是行业标准建设的重点年,要开展一系列工作,特别是要将去年立项的中国物业管理行业的三项国家标准:一项强制性标准——《物业服务安全与应急处置》;两项推荐性标准——《物业管理术语》《物业服务顾客满意度测评》的推进工作,作为行业的一件大事来抓,争取年内通过审核发布实施。


王鹏副会长还就"标准建设年"工作的任务,工作重点,以及工作思路进行了简要说明。


中国物业管理协会会长 沈建忠


中国物协沈建忠会长指出,行业对标准建设工作日益重视,业内企业以及各地行业协会在行业标准建设工作中进行了很多有益的尝试:一是在标准建设宣传方面的力度明显加大,《中国物业管理》杂志针对标准建设专门组织了专栏文章,企业和地方协会的微信公众号也在积极配合"标准建设年"的宣传工作;二是物业管理行业三个国家级标准的制定已经进入尾声,审核通过落地后,将对行业整体产生较大的影响;三是团体标准将进入密集发布期,对提升行业服务质量将起到积极作用。


沈建忠会长特别强调,标准建设是顺应时代与行业发展之举,行业要切实提高对标准重要性的认识,标准建设年的实际成果则要体现在为业内企业带来的实际价值上。


《中国物业管理》杂志社总编 赵富林


 《中国物业管理》杂志社总编赵富林对细分业态联盟工作进行了总结汇报,他指出,在中国物协的指导下,五年来各业态联盟共举办了18场论坛、21次对标考察活动,并在配合标委会组织编撰《物业管理指南》等工作中,有效发挥了企业的力量。


中国物业管理协会标准化工作委员会秘书长 高文田


中国物业管理协会标准化工作委员会秘书长高文田对2019年物业管理行业标准建设年工作进行了展望,并介绍了标委会2019的相关工作安排,他指出2019年标委会的聚焦点主要有三个,一是要提高认识形成对标准价值与作用的共识;二是加快高质量标准的研制,提高标准供给;三是强化标准实施落地。


会上,标委会成员单位和联盟企业代表,围绕如何落实中国物协“标准建设年”相关工作,进行了互动交流。


西安创业物业发展有限公司总经理 贾砺


西安创业物业发展有限公司总经理贾砺提出,做标准不是一项简单的工作,要静下心沉下心认真做研究,并应设立专门的人员或部门研究标准相关工作。


亿达物业服务集团有限公司董事长 田野


亿达物业服务集团有限公司董事长田野提出,标准建设可以提高企业的管理能力和服务能力,物业企业要不断研究如何把定制化的服务转换为标准。

 

上海永升物业管理有限公司总裁 周洪斌


中国物协副会长、上海永升物业管理有限公司总裁周洪斌认为,国家标准、行业标准、企业标准的关系应该是国家标准是底线,行业标准高于国家标准,而企业标准应高于行业标准。


广州市时代物业管理有限公司副总经理 谢娆


广州市时代物业管理有限公司副总经理谢娆提出,广东省物业管理行业和各企业都在积极响应"标准建设年"的号召,积极展开行动。



河南楷林物业管理有限公司副总经理陈铁岭提出,一家企业的标准只能代表一家企业,应发挥联盟的作用,加强成员的互相交流,研究解决有关标准方面痛点、难点问题。


 

重庆新大正物业集团股份有限公司副总裁 廖才勇


重庆新大正物业集团股份有限公司副总裁廖才勇提出,可以通过鼓励员工考取"标准工程师",建立企业内部专业人才团队,卓有成效地开展工作。



碧桂园服务控股有限公司首席运营官 龚顺松


碧桂园服务控股有限公司首席运营官龚顺松提出,标准可以带来品牌效应,标准是企业必须要走的路,通过行业协会组织制定行业标准,让业内企业有参考的蓝本。

 

 


北京千丁互联科技有限公司高级副总裁 王建辉


北京千丁互联科技有限公司高级副总裁王建辉提出,应该把做标准产品化,把产品化的思路贯穿于标准建设工作中。


 

法眼云律网络集团有限公司董事长 周华斌


法眼云律网络集团有限公司董事长周华斌提出,标准建设工作,应制定相应标准从法律的角度把合同效力、合同诉讼时效等相关风险予以规避。


党的十九大报告指出,“标准决定质量,有什么样的标准就有什么样的质量,只有高标准才有高质量”。这深刻阐述了标准建设的重要性和紧迫性。为推动物业管理行业的高质量发展,自今年年初中国物协会长工作会提出将2019年确定为标准建设年后,此次会议的召开,将对宣传落实"标准建设年"工作起到积极的促进作用,推动行业标准建设深入开展。



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