火热7月，比天气更火爆的是“社区的力量”大型扶贫公益活动。距离6月15日，在国务院扶贫办举行的“社区的力量”消费扶贫攻坚战誓师大会已过去一个月。在这段时间里，全国已经有近150个物业企业加入社区的力量战报系统，近1000个社区开通社区的力量助农小店！同时，产生了全国首个周冠军——浙江亚太酒店物业服务有限公司，连续稳居“社区的力量”实时战报系统全国第一名！截止7月12日下午17时，亚太酒店物业累计线上销售扶贫产品2183.74斤，位居扶贫战区综合排行榜物业企业第一位。
本期，浙江亚太酒店物业服务有限公司扶贫专项负责人应乐乐（下称“亚太酒店物业”）应邀分享了亚太酒店物业对于消费扶贫的开展情况。
Q1：在全国物业企业中，浙江亚太酒店物业服务有限公司是第一个注册战报系统账号的物业，第一个开通扶贫助农小店的项目社区，第一个在“社区的力量”平台上下单以实际行动参与消费扶贫的榜样。在这里，可以给我们分享一下报名参加“社区的力量”消费扶贫攻坚战专项行动的初衷吗？
亚太酒店物业：我们亚太酒店物业作为中国扶贫联盟理事单位，浙江省文明单位，公司成立25年来一直热心公益事业，例如每年的慈善一日捐、设立亚太专项扶贫基金等，其实从2018年底在北京的扶贫联盟会议时候起，我们就有了”参与一把“的念头。今年”社区的力量“消费扶贫攻坚专项行动一推出，我们就有一种”正中下怀“的感觉，所以，响应速度很快，公司高层领导之重视程度，说实话，连我自己都想不到。我们坚信，让贫困地区优质的农产品从产地直接到餐桌，为市民带来健康绿色食品的同时，既是推广了贫困县域优质农产品，更是实实在在为扶贫攻坚贡献了一份力量。用我们周朝辉董事长的原话是”微小的力量也是一种支持，涓涓细流必将汇聚成爱的海洋“、“打通社区扶贫最后一公里。”
Q2：据我所知，亚太报名参战社区高达300家。自6月17日开通战报系统已开，不到一个月的时间里，已有96个社区开通扶贫助农小店，可以说效率相当高了，贵公司在短时间能充分调动起项目社区的积极性，能和我们分享下诀窍吗？
亚太酒店物业：主要是公司领导层的重视，上下通力协作，步调一致，以自身的平台优势积极调动社区资源。在明确我们经营部总负责这项工作的同时，公司董事长亲自领衔主抓这项工作，在公司高层会议上积极动员，下达任务，引起公司各部门各层级的高度重视，下属8大子公司51个分公司300个项目做到任务层层下达，工作层层推进。
作为这次活动的主负责部门，我们在战报系统开通第一时间就注册开通第一家扶贫助农小店进行测试，用句玩笑话，我应该是全国第一个把自己丢进战报系统里当“白老鼠”，测试各项功能的人了，我没记错的话，乐农的总群对战报系统的线上培训是6月28日，而我早在6月18、19日花了整整2天时间专心研究整个战报系统的功能，再说点“吹牛”的话，这个战报系统的有些功能和问题，或许培训的老师都不一定有我知道的多，呵呵。
在6月20日我们总部就下达指令，要求全国51个分公司至少先开一家小店，至少指定一个负责人，同时，将这些负责人统一组建QQ群，在6月25日前通过QQ群就完成了全国所有助农小店负责人的第一轮线上培训和宣传发动。与此同时，在6月23日至7月10日之间，我们还组织了9场27个宁波本地分公司及100多个项目负责人的现场培训和宣传发动会议，全面推进这次活动。
我们建立了“爱心大比拼“机制，每三天就公布各分公司”爱心进度“，各分公司各项目在爱心公益上，都”不甘落后“，”摩拳擦掌“，使得整个活动迅速铺开。
Q3：我们在“社区的力量”实时战报系统中都可以看到，浙江亚太酒店物业屡屡斩获周冠军，销售斤数遥遥领先，真正落实了“带一斤回家”，是有什么独特的宣传秘籍吗？
亚太酒店物业：秉承“专业的人做专业的事“的理念，公司将该项工作任务交给专门负责物业三产经营的部门来负责推进，我们作为专业的经营部门本身有着一套成熟的推广流程与体系。
作为一家有着25年丰厚底蕴的物业企业，多年来各分公司各项目每年在各种大小节日都会开展各类业主活动，类似元宵灯谜、中秋晚会等等各种活动数不胜数，早已积累了丰富的经验，早已建立了与业主之间的亲密互动的联系与默契，所以这次扶贫助农活动的推广，对他们来说也是熟门熟路，很多时候我们总部仅仅只是一发动，项目就已经自己有了思路，知道该怎么做了，然后项目一推动，业主们也很快“心领神会”，积极响应。
再者，“高手在民间”，随着这次线上推广活动的不断推进，我们发现，亚太的员工中有着超多的“微商”，不但有着丰富的“客源”，而且对线上推广“熟门熟路”，甚至比我们经营部门都专业，反过来给予我们很多建设性的建议。
当然，这个”周冠军“的”战绩“里，还包括了我们亚太普通员工的一份爱心，公司并未给任何员工下达任何”任务“，完全是员工自发响应这次活动，积极参与”带一斤回家“的活动，甚至还发动身边的家人朋友来积极参与。
Q4：7月6日，浙江亚太酒店物业服务有限公司在社区举办了”社区的力量“消费扶贫活动，我们从宁波电视台、宁波晚报等众多媒体的采访中可以直观的感受到业主对活动的高度认可，现场效果也非常好。想了解下，活动前的预热和筹备工作，都是怎样开展的呢？
亚太酒店物业：首先呢，宁波本身就是一座“爱心城市”，市民对慈善公益认可度比较高，每年的慈善一日捐等捐助活动都会踊跃参加，这次推出以买代捐的形式，让业主们在献出一份爱心的同时还能得到绿色无污染的农副产品，更是广受欢迎。所以活动本身就有着广泛的群众基础，从而在活动开始后有了“一呼百应”的效果。
其次，“酒香也怕巷子深”，业主知道了会踊跃参与，但是如何让业主了解这个活动的宗旨，如何让尽可能多的业主“知道”，是整个活动预热推广阶段的关键，亚太酒店物业动用了可以动用的一切宣传力量，如合作广告公司的固定广告点位（包括电梯广告、门厅广告、小区户外广告等）,公司的业主群、微信管家群，物业工作人员、热心业主、业委会领导的微信朋友圈推广，甚至是日常服务业主间隙物业工作人员与业主之间的口口相传等各种方式宣传活动、预热活动。
再者，在活动筹备阶段，我们亚太物业也结合前期市场调研和学习，包括我本人参加了去年年底在北京的扶贫联盟会议和今年中物协第五次会员代表大会两次地推活动的现场学习，公司行政总监也亲自到重庆市集参观学习，吸收经验。
在产品选择上，前期我们采购了20多种产品试吃、讨论，最终确定在启动大会暨第一站市集上主推玉米及米面的试吃及实物销售活动。
参战期间，亚太酒店物业得到了各官方媒体的高度关注，对消费扶贫进展进行实时报道，为“社区的力量”宣传造势，延伸热度。
Q5：据我了解，亚太已集采了部分产品，平时您自己也在平台上购买并发动家人和周围的朋友。那结合您自身的购买情况，和活动中业主的反馈，能给我们推荐下2-3种您觉得受欢迎的、自己也比较喜欢的农特产品吗？
亚太酒店物业：目前各项目对产品的反馈是：水果特别甜、玉米特别甜、米面特别韧、各种米特别香。还有很多我们平时很少见的农副产品，很多业主都有兴趣买一点尝尝味道：比如蓝莓酒、雄黄酒、黄小米、黑花生等等。
Q6：下一步，亚太还将有那些持续性的推动，把扶贫助农行动的效果最大化？
亚太酒店物业：随着启动仪式的打响，接下来，除了将首站天一家园站的集市模式作为亚太所有项目社区集市模式进行复制推行举办第二站、第三站……第N站社区集市以外，我们还积极寻求与甲方合作的推广方式，例如余姚分公司将利用当地全民健身运动启动大会的契机，与甲方沟通，将“社区的力量”活动结合进去，同时作为亚太余姚站的启动仪式；例如我们与建委、农行等10余个甲方单位沟通，将“社区的力量”助农产品展示到甲方单位的餐厅进行推广；例如我们与东鼓道（浙江省首个地铁站间地下商业综合体）合作，在甲方的区域内开展地推集市活动；又例如我们与在管的浙江四个高速公路服务区甲方沟通，甲方同意免费让我们在服务区设立摊位，开展“社区的力量”集市活动，等等等等。可以预见，接下来亚太的扶贫助农活动必然百花齐放，形式多样，硕果累累。
来源：
浙江亚太酒店物业服务有限公司党委书记、董事长 周朝辉
浙江亚太酒店物业服务有限公司公司经营部总经理 应乐乐
