2020年1月31日上午，株洲市人民政府副市长谭可敏、市住建局局长何安国、书记谭智勇、副局长刘波、毛承义、总工李跃纲、局办主任姚军辉、物业事务中心主任陈琪、开发事务中心主任李圣、市物业管理协会会长马文新等深入到物业小区，看望坚守在一线的物业员工，对物业小区的疫情防控工作进行督查和指导。
谭可敏副市长一行来到经世龙城物业小区，看到物业工作人员对出入小区业主测体温、他也主动接受物业人员给他量体温。谭市长经过询问，了解到电梯轿厢每天消毒，走廊薰有艾香，对外来人员进行了登记和测体温，小区干净整洁，环境很好。他高兴地说：物业服务人员是广大业主健康和安宁的第一道防线，责任重大，但很光荣。广大物业服务人员舍小家为大家，春节期间放弃休息与家人团聚的机会，日夜坚守在工作岗位，兢兢业业为广大业主服务，这种奉献精神值得大家学习和发杨！疫情就是命令，防控就是责任，希望全市物业行业的5万从业人员，一定要爱护身体，自我保护，保护他人，克服困难，扎实工作，齐心协力打赢疫情防控的阻击战。
在财富湘江小区和新桂广场小区，株洲市住建局局长何安国等领导详细询问了小区疫情防控的有关情况，看到每个小区出入口都有物业人员在为业主测体温，小区有疫情防控的宣传横幅或电子显示屏，所有工作人员均统一着装、挂牌上岗、佩戴口罩，小区内环境优美。何局长高兴地说：我市的物业服务人员真是了不起，日夜坚守在小区，为广大业主提供良好的物业服务，还要出钱出力，积极参与疫情防控的各项工作。大家加班加点十多天了，也无人叫苦，更无人退出。大家真的辛苦了！谢谢大家！但是疫情防控工作还刚开始，大家要有充分的思想准备，要不忘初心，牢记使命，要始终把业主的安危放在第一位，要在扎实做好物业服务的同时，把疫情防控工作扎实抓好，直到取得彻底胜利。
督查组一行还到奥园养生城、武广国际地标、湘水湾六期、华晨神农府等开发项目进行了疫情防控的督查和指导。