文/杨萌（《中国物业管理》杂志社）
愿时间逆流而上，太阳从西边升起，落向东方。我在早点摊前，大口吃下裹满芝麻酱的热干面，日常平淡如水，所有人平安健康！
2月11日晚，WHO世界卫生组织总干事谭德塞在日内瓦的全球研究与创新论坛上宣布，2019年底出现的新型冠状病毒正式命名为“COVID-19”。自今年初武汉发生疫情以来，“COVID-19”已致使4.4万余人确诊感染，另有1.6万余人疑似感染，疫情沉重如山岳，全国各行各业、各条战线上，都是负重前行的人。
疫情发生后，当商业落下喧嚣关门停业，当公交和地铁车辆退回车站，当熙熙攘攘的人潮退回社区，当大多数人宅在家里，全国3.3万余家医院及90多万家医疗机构站在了战疫的最前沿，工作在这里的是医务工作者，以及数百万挺身而出医院物业服务从业人员。
新闻综合报道物业人进驻火神山
2月3日，当位于武汉市知音湖畔的火神山医院开始收治第一批患者时，迎接他们的不仅有来自全国医生和护士，还有来自武汉市和全国的医院物业服务工作人员。此前，已有分别来自中建三局、医管家、珠江、贵阁、惠之美、万科和金地等物业服务企业的物业人进入工作岗位，接下来，他们将不仅负责医院的环境保洁、秩序维护、设备工程运维、停车管理等物业服务工作，还将承担消毒、废物处理、垃圾转运、病人接送转运、送标本、送药等辅医工作。此事经媒体报道后，引发了社会对这群站在白衣天使身后的“蓝衣天使”的广泛关注。
事实上，自疫情发生以来，服务于全国3.3万余家医院的物业人，立即投入了疫情防控的战斗之中，特别是服务于全国3041家集中收治定点医院、23家新（改）建定点医院、2588家集中收治隔离点的物业服务企业，全体在岗员工放弃春假假期，坚守在岗位上。
“医管家”目前服务于140多家医院，疫情发生后，公司第一时间向全国140多个项目管理人员发出倡仪，在短短1小时内，就收到146名管理人员的积极响应。之后，首批先锋队12人奔赴武汉“火神山”医院。这12人中，有年轻的90后，有刚刚做父母的80后，也有孩子刚上大学的70后和60后，他们来自五湖四海，他们与广大医护人员一起用生命守护着生命的最后一道防线。
斯马特物业在全国服务60多家医院，其中10家医院收治了被新型冠状病毒感染的病人，面对沉重的责任，在医院物业工作岗位工作近20年的公司董事长兼总经理张林华，率领各区域总监、各职能部门总监等公司领导队伍深入一线，对北京安贞医院、医科院肿瘤医院、清华大学玉泉医院、清华大学华信医院、保定市第一中心医院总院、保定市第一中心医院东院、吉林大学白求恩第一医院等多个项目的一线工作进行指导。
医院物业服务企业联盟现任轮值主席单位明喆物业在全国服务于包括40余家三甲医院在内的近百家医疗机构。满足客户的需求就是企业的使命，明喆紧紧围绕医院诊疗工作展开服务，为医护人员和人民群众提供可靠的医疗保障。疫情发生以来，明喆物业党委十余个个基层党支部坚决贯彻落实集团党委部署，迅速吹响抗击疫情“集结号”，公司100余名党员临危不惧，挺身而出，主动请缨，放弃与家人团聚的宝贵机会，带头坚守在疫情防控关键岗位、前沿阵地，用实际行动践行党的初心和明喆党员担当，凭借专业和奋勇争先的精神，筑起一道生命与健康的“长城”。
张莉芬是武汉同济物业东西湖人民医院项目的保洁领班，2003年非典期间，她曾被调入传染科发热门诊坚持抗战到最后。此次疫情发生后，武汉东西湖人民医院感染楼开始接受新型冠状病毒肺炎病人的时候，需要专业传染病房保洁员，张莉芬义不容辞接受了这个艰巨任务。这是一个与死神抗争的岗位，她每天早上6点到晚上10点，穿戴着厚厚的防护服，“全副武装”拖洗地面、擦拭病床、打扫厕所、清理医废……常常因为忙碌，连早饭都没有时间吃。特别是长期防护服的封闭，造成其脸部、手部大面积严重过敏，公司准备抽调人员顶替她，可她却说我在这里干熟了，就让我坚持下去吧。
惠之美物业是最早参与疫情防控的武汉本地企业之一，除了自其服务的武汉部分医院积极参与医院后勤服务外，早在2月1日，率先选派12名优秀员工组建志愿者服务团队，紧急驰援武汉火神山医院的物业保障服务。
2月11日，爱玛客中国长沙团队与武汉团队，驱车往返600公里，在湖北、湖南两省交界完成接力，凭武汉大学中南医院的加急通行证顺利进入武汉，他们将与武汉项目一线团队共同开展抗疫工作。此前2月4日，爱玛客中国面向全国发起了“募集勇士，驰援武汉”的倡议书，并迅速组建首批4人组成的医院后勤服务增援团队。
勤好（北京）物业安徽分公司阜阳项目导医部全体员工，克服恐惧心理，主动请缨配合医院日夜“混战”在一线，穿梭于接诊大厅、隔离区、病房，她们的热情、主动、微笑、忙碌的身影成了医院一道亮丽的“风景”，被医院领导称为 “最美导医”。
国天物业山东曲阜人民医院项目导医员感慨：“哪有什么白衣天使，不过是一群孩子换了一身衣服，学着前辈的样子，治病救人、和死神抢人罢了……”；“我们作为医生护士的帮手，穿了防护服，能多站一会就多站一会，出去一次就浪费一套防护服。”
范海民是圆方物业医疗事业部郑大一附院东院区担任保洁班长，是一名有着23年党龄的老党员。2月4日，他和同事高建钢作为后勤保障人员，主动请战跟随郑大一附院驰援武汉的队伍一同前往武汉。据圆方集团总裁办最新统计数字显示，疫情发生以来，圆方集团党委共收到了1170份请战书。
光大置业服务的空军总医院项目部，在此次疫情攻坚战中是一线中的一线。项目部全体人员放弃节日休息时间，离开温馨团圆的家庭，第一时间返回工作岗位。面对项目大量工作，项目同志加班加点、组织人手、克服严寒和不断增加疫情造成的心理障碍，深入医院后勤保障一线。
自疫情防控战打响以来，上海嘉隆物业嘉定区中心医院物业服务中心，十分注重员工的防护，他们将医疗废弃物收集员工的防护从一级升级到二级防护，同时严格将医疗废弃物打包消毒装箱，对细微之处绝不放过，针对重点区域的输液椅，做到每走一人消毒一次。
江苏华南物业服务的苏北新区医院，是全扬州市“新冠病毒肺炎”患者的唯一定点收治医院，有扬州“小汤山”之称，自1月21日首例疑似病人入院，医院医护人员立即投入了紧张的诊治工作。俞冲作为该医院项目团队的负责人，号召团队要齐心协力做好医护人员的好帮手。同时，他邀请医院院感科领导对员工们进行“新冠病毒肺炎”防控的相关知识、各项消毒流程、方法以及如何进行自我防护等培训。
山东大正物业党支部下发了《关于征集投身医院隔离区武汉接触史医学观察中心的物业清洁消毒工作倡仪书》后，迅速得到集团公司广大党员、员工的热烈回应，并纷纷递交请战书，其中，2020年入党积极份子尤为突出，他们纷纷主动请缨，要求上一线工作。
周桂华，是保丽金康物业一位入职十五年的保洁班长。春节前，她的老伴查出了癌症晚期，这对本就不富裕的家庭来说无疑是一个沉重的打击。但她考虑再三，还是决定坚持在岗绝不退缩。她对自己的老伴说：“老头子，等着我。我先帮国家击退病毒，再回来陪你一起击退病魔！”
东方万弘物业服务的医大二院项目环境部急需派驻员工进入发热门诊，在隔离区内进行保洁工作。在这“十万火急”的情况下，综合楼领班李秀梅在爱人的支持下，瞒着家中的老人，把不满7岁的女儿和16岁的儿子送到了老人家中照顾，毅然冲进了疫情的最前沿。
自疫情发生以来，深华物业服务的香港大学深圳医院项目，全体员工都始终坚守岗位，特别是面对医院临时加开3个病区和扩大发热门诊的压力，公司加派员工，对医院重点区域安排消杀作业，发热病人转运专用电梯做到了一用一消等防控要求。
“我是共产党员，我先上！”疫情发生后，宏德科技物业驻三水中医院物业服务中心的党员、团员，积极报名参加一线防控工作，他们用一封饱含激情的“请战书”，以实际行动践行了共产党员的誓言，带动了公司全体员工的工作热情和责任感。
宋波是众安康后勤的项目经理，他们在微信工作群里说：“我是一名军人，更是一名党员，国家有难义不容辞。”为表心迹，宋波还专门给公司领导写了一封简短的决心书：“获悉公司招募支援深圳小汤山医院抗疫人员通知，我的心情久久不能平静，与家人沟通得到支持后毅然报上了自己的名字。这是我本人的荣耀，亦是我作为一名共产党员的责任。”
王子有是一名深圳基建工程兵退伍老兵，在新东升物业湖北荆门分公司担任经理已有20余年，负责管理沙洋县人民医院、荆门市中医医院和荆门市妇幼保健院等医院项目。疫情发生后，老王每日不停的奔波在各医院项目上。时常亲自动手，背起消杀设备认认真真在进行消毒工作。
1月22日晚上，润通物业驻广州市第一人民医院的项目经理彭远锋在家收到医院总务科领导微信，要求将正在使用的一层楼20余间集体宿舍搬迁腾空改造成防控病房。1月23日，正值大年廿九，彭远锋带领留团队将病床、桌椅等各种病房设施搬到位，并清理干净，仅仅用时6个小时。
作为同仁物业在北京儿童医院项目的业务骨干，在疫情来临时，朱存全义无反顾的冲在前面。为了避免家人担心，朱存全没有和家人说是在发热门诊隔离区里工作，只是说在医院负责保洁工作。他的工作得到了医护人员发朋友圈称赞：“战疫一线，不仅有白衣天使，还有一群不畏恐惧、默默坚守在岗位的人——物业人。”
2月9日，中国物业管理协会发布《医院物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作操作指引（试行）》，这对于正鏖战在疫情防控一线的物业服务从业人员来说，这无疑是一场及时雨。
疫情还在继续，救治和防控工作进入了关键阶段，对于奋战在各条抗击疫情的战线的人来说，特别是防控一线的医院，每多一人参与、每多一份努力、每多一份专业、每多一份责任、每多一份爱心，都会多拯救一个生命。
近日，一位在医院项目工作的物业同仁在网上发布了自己写的日记，标题是：若有战，召必应。点赞、响应者无数。
中华民族每到危难时刻，总有挺身而出人。
一如17年的抗击“非典”，这一次，物业人又站了出来。