安徽卫视《第一时间》栏目报道
合肥世茂翡翠首府花园位于合肥市经开区，居住户数近4000户。世茂服务团队在疫情防控工作中，采取了封闭式管理、专属管家排查、外卖快递0接触管理等多种举措。
截至目前，该小区无新型冠状病毒肺炎确诊及疑似病例，其专业高效的防疫工作，受到街道、社区及业主的高度认可。
封闭式管理
“专属管家”逐一关怀，安心！
身为社区防疫工作的重要组成部分，项目物业服务团队迅速响应政府号召，与社区共建一个防疫小组、共治一个小区、共享一个信息平台。通过小区物业服务网格主动对接社区网格，在世茂服务智慧信息平台APP“茂家”及专属1001生活管家的帮助下，返程人员信息核查、隔离人员监测及服务、官方信息宣传等各项防疫工作均可得到快速有效落实。
世茂翡翠首府1001管家团队平均每天拨打800个核查电话、上门排查800户居民。而通过服务微信联系小区居民排查相关信息，互动条数每日超16000条。
隔“疫”不隔爱，业主“家里蹲”，安心！
小区采取封闭式管理下， “家里蹲”成了小区居民的新常态。而外卖叫餐、手机买菜、快递购物成为了绝大数居民的选择。为了尽可能守住“社区防线”，避免外来人员接触传染，世茂服务团队在小区门口设置“外卖集中取货点”，并贴心地位不同快递、外卖品牌贴上分类标签，方便管理和快速取货，最大程度避免居民与外界接触。
贴心服务不止于此，考虑各地封城交通管制，世茂服务还为没有孩子在身边照顾的老人等一些特殊群体提供代买代送跑腿服务。一系列贴心服务让小区居民直言“很好，很安心。”
每日防疫动态，业主实时掌握，安心！
为确保各项疫情讯息准确，让居民及时了解社区各项防疫消杀工作，世茂服务每日还会通过世茂1001生活管家，将精心制作的“防疫日报”，发送给业主及住户。
小区居民通过“防疫日报”可以实时了解小区外部人员行程动态、防疫工作报告、服务窗口动态以及线上互动服务活动。这一举措广受受业主好评，纷纷发来微信、发出朋友圈进行点赞！
封闭的是小区，不是爱心和关心。世茂服务不仅在全面的防疫工作之外，始终不忘为业主提供贴心的服务，尽全力为业主智造美好生活。