疫情大考，重在社区，难在社区。社区是疫情联防联控的一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。疫情发生以来，首开物业充分发挥一线群防群控作用，聚集各方力量与时间赛跑，全力以赴、多措并举，扎实开展疫情防控各项工作，担负社区安危的重任，切实筑牢社区疫情防控的“最后一百米”防线。
防控措施再升级
随着返京人员的增多，首开物业在前一阶段各项防控措施的基础上，继续严格落实小区封闭管理，对出入小区人员加强测温登记和出入证核查工作。特别加强对返京人员的询问登记，详细了解返京路线、是否有过疫情严重地区接触史等信息，并发放宣传材料告知要居家隔离观察14天，每日测量体温，密切关注自身健康，筑牢疫情防控的第一道防线。
自疫情发生以来，为了有效遏制病毒，加强社区防控，首开物业所属各项目加大日常消杀力度和频次，做到消毒彻底不留死角。首开物业旗下方庄物业九分公司将日常拉杂物的三轮车和喷药雾机合为一体，自制了消毒喷洒车对小区进行集中消毒，提高效率。
为了缓解物业压力，卢沟桥乡政府联系蓝天救援队到首开物业旗下亿方物业一分公司同馨家园项目，进行专业化、集中化、全方位消杀，确保小区安全。
为了做好社区的“守门人”，首开物业严格把控小区封闭管理。旗下亿方物业通惠家园项目与地铁站相邻，建于地铁四惠站平台上，53万平米的小区有多达7个出入口，实施封闭管理难度很大。分公司与社区协调沟通，既要满足小区封闭管理条件，也要保证业主的正常出行，封闭了4个出入口，在开放的3个出入口严格控制，逢车必查，逢人必测，达到有效封闭的效果。
首开物业旗下望京物业接到反映“望京西园三区有人违反社区防疫制度，跳墙进入园区”。项目第一时间响应，接诉即办，制定围栏加固方案，用最短的时间完成了3个小区门，共25米长的防护栏加固，并将围栏原有高度提升到2米，有效地杜绝了陌生人翻越、攀爬等行为。
业主服务再升级
由于小区实行了封闭管理，快递员无法进入小区，只能将业主快递堆放在小区门口，既不美观也不卫生，首开物业旗下望京物业紧急采购了货架，组织各项目员工动手组装，码放业主快递，定时消毒，方便业主错峰领取快递，避免人员密集交叉感染。
首开物业旗下方庄物业一分公司城二区项目考虑到疫情期间业主出行少，网购生活物资的需要，把自提点建在保安岗亭内，并向业主提供小推车方便运输，业主到小区门口就能取到线上购买的蔬菜、生活必需品、防疫物资等。
除了严格核查返京人员的信息，要求返京人员自主隔离14天以外，首开物业对居家隔离人员尽可能提供生活服务保障，帮助业主采购生活必需品送上门，每日定时清理垃圾，加强消毒，切实解决居家隔离人员因限制出行而造成的不便，真正做到居家隔离不隔心。
员工保障再升级
自抗击新冠肺炎疫情防控战打响以来，首开物业人日夜坚守，不畏艰险，全力投入到这场没有硝烟的战争中。除了做好社区各项疫情防控措施和业主服务外，首开物业高度重视对员工的防护和保障。旗下亿方物业公司多渠道采购防护用品，先后分三批次将23000个口罩、50桶消毒液发放到各项目一线人员手中；方庄物业公司将口罩等物品发放给一线值守人员；望京物业公司为全体奋战在一线的员工送去“健康防护大礼包”。
一场突如其来的疫情，让物业人走向了社区疫情防控的一线，这段时间物业人过得异常忙碌紧张，疫情的暴发让他们肩负起了前所未有的使命，“守护业主的健康和安全”成为每个首开物业人此时心中最大的愿望，让社区的最后一百米，成为最安全、最放心的一百米。