众志成城 共克时艰!
“疫情不除,我们不退!”
“面对疫情,我们全力以赴!”
……
一句句坚定的承诺
一个个庄严的签名
一排排深深的红手印
康田·紫悦府物业服务中心全体员工,在这个特别的春节,在新型冠状病毒疫情迅速蔓延的关键时期,向业主们交出了一封抗击疫情的请战书,主动放弃春节假期,始终冲在在抗疫一线,全力守护业主平安。
不止康田·紫悦府项目,自防疫阻击战打响以来,康田物业各项目员工坚守在防疫第一线已持续多天,在本该与家人团圆的日子里无畏坚守,拼尽全力为业主筑起一道坚不可摧的安全屏障。
严控进出,筑牢小区第一道防线
康田·紫悦府项目封闭管理的第一天实行了凭票通行制。业主郭先生外出归来却没有出入票,门岗员工在谨慎的核实其业主身份后,并耐心地向郭先生解释,最终赢得了郭先生的理解,测量了体温并进行详细登记。
疫情防控形势日益严峻,我们不怕业主的不理解,我们不怕业主的不配合,我们怕的是业主的安全受到威胁!多次反复的问询、登记、测量体温、验证出入票,可能会让许多业主感到不耐,但康田物业始终将业主安危放在第一位,“不留情面”地对小区进行严防死守,彻底筑牢小区疫情防控的第一道防线。
高频次消杀,不留一丝安全隐患
保洁师傅李仕伦,在一天的消杀和清洁后,取下口罩,脸上露出清晰的印记。每天早上,李仕伦背着装满84消毒液的背式喷雾桶,佩戴好口罩和手套,就开始了一轮又一轮的消杀工作。大厅、电梯、儿童设施、楼道等公共区域,地下室、车库、地沟等卫生死角,处处都能看见他的身影。就这样,李仕伦和他的工友们,一次次不间断的对园区进行消毒,也在不间断地守护着小区业主的安全。
消杀是园区防控的重要一环,自疫情发生以来,康田物业各项目定时、定点对管理区域和关键部位进行了全方位、无死角、高频次的消杀,确保不留一丝安全隐患。同时,也非常重视废弃口罩的消毒和处理,专门设置了废弃口罩垃圾桶回收点,由专人负责进行高强度消毒并实行“专收专运”,确保废弃口罩得到有效处置,用点点滴滴的工作编织起小区安全的大网。
全力搜购物资,保障战疫前线所需
深夜十二点左右,康田物业负责采购防疫物资的程笑兰还在发信息:“刚问到了一批口罩,有现货,质量和渠道可靠……”早上醒来,程笑兰做的第一件事就是查物流到哪儿了。自从接到新冠肺炎疫情爆发以来,程笑兰就开启了“搜索物资、查询物流”的循环模式。疫情防控期间,供应商提供的酒精、口罩、消毒液等防疫物品远不能满足需求,她每天都在通过电话、QQ、微信深挖一切资源,搜索、抢购防疫物资,反复沟通确认价格,不间断追踪物流信息,全力确保一线员工所需。
严峻疫情当前,在物资短缺、人员不足的情况下,康田物业全力组织防控工作的必备物资保障,通过多种方式、多渠道搜购防疫物资,确保园区疫情防控工作有序开展,一线坚守的员工拥有更好的自我防护,为一线坚守的康田物业人和业主筑起了最大的安全屏障。
送菜上门,把爱心“快递”到家
一包十斤的大米,一大袋新鲜的蔬菜,这是业主刘阿姨今天采购的物资,客服管家王露红已经在微信上收到了刘阿姨的采购清单,她回复完微信,就来到小区门口按照清单一一进行清点。清点完毕后,她和秩序维护员齐付举一起,把刘阿姨采购的米和菜送到她家门口。自小区封闭管理以来,王露红每天都会收到业主的信息,帮忙收货、送货上门,而她也渐渐习惯了自己的新角色——“小区快递员”。
疫情发生以来,康田物业多方位做好防疫宣传,许多业主也积极响应号召足不出户,虽避免了卖菜、取快递时被感染的风险,但日常生活需求也变得难以满足。康田物业的员工主动当起了“小区快递员”,为有需求的业主送菜上门,把消毒过的快递送上门,为正在隔离观察的业主送餐上门,让业主在非常时期也能感受到生活安稳无虞。
疫情防疫阻击战还在继续
康田物业人仍在防疫一线坚守
用无畏的坚守筑起安全的屏障
用细致的措施编织安全的大网
用暖心的服务温暖业主
“严冬”终将过去
我们将尽心尽责守护业主
和您一起期待“春天”的来临