疫情发生后，深圳市物业管理行业协会本着“宁可备而不用，绝不用而不备”的原则，第一时间发出了《关于组建援助武汉抗击疫情志愿服务预备队的倡议》，先后有近50家物业服务企业的2000余人主动“请战”，申请加入预备队。其中，中海物业申请参战员工达到1008名，宏发物业达213名。最终，各企业在保证自身工作的前提下，通过优中选优的原则，共挑选出400余人报至协会，作为志愿服务预备队成员，随时待命，接受政府相关部门和协会的安排。
值得一提的是，为积极响应当地政府和协会号召，全力协助火神山、雷神山及方舱医院做好后勤保障服务，金地、万科、招商等深圳驻武汉企业积极组建援助志愿服务队，展示了关键时刻物业人的责任与担当。
除夕当天，在接到火神山招募志愿者的信息后，以贾鑫等人为代表的金地物业人毫不犹豫第一时间报名参加，他们冒着被感染的风险，离别家人奔赴前线与病毒作战,谱写了一曲共抗疫情的赞歌。
为了更深入的探寻金地物业志愿小分队在火神山医院的情况，《深圳物业管理》也特别对志愿小分队队长贾鑫进行了采访，一起去看看他们在火神山医院都经历了什么——
请介绍一下金地物业志愿队的组成情况和当时出征情况?
贾鑫：2月1日火神山医院建成之际，包括我在内，常朋、钟明、李俊、严敏、姚岚、尹水良、王晓钟、方召苗、李鹏飞、张强、涂炜、胡志强、王亚奎、章锐、唐孝兵、宋春龙等四十余名同事都早已整装待发，随时待命。之后先由我和常朋代表金地物业志愿者们，与各位同行组成了第一批64人物业志愿者小队共赴火神山医院。我们团队中，不仅有党员、退伍军人，更有巾帼不让须眉之志的女性物业人。
当天下午14时抵达现场后，大家立即配合现场展开各项防疫工作，公司准备了统一的的制服、防护服、口罩和护目镜等防护物资，是我们自身安全的后勤保障。2月2日晚，我们在武汉市房管局指挥部、武汉市物业管理协会举行火神山医院物业服务誓师大会上签下请战书。上承基建，下载医疗，物业人作为中间环节，身负重责，3日开始，我们便不分昼夜紧锣密鼓地投入到工作中。之后又有以李俊同志为代表的金地物业人加入到我们的支援队中，为火神山后勤保障增添力量。
这些天里，志愿队都主要开展了哪些工作?
贾鑫：进驻火神山后勤物资保障组后，我们主要负责火神山医院物业服务开展所需的物资采购、接收、分发、统计管理和各类后勤保障服务等工作。每天随时会有大量捐赠及采购的消毒、保洁物资从全国各地运来，由于小组人员较少，又多为体力劳动，大量消毒、保洁物资先后分批到货，我们得24小时备勤待命，经常深夜一两点还在接收、盘点并搬运物资，而后次日凌晨六点又早起开始分发物资。我们还需要深入现场实地查勘，在第一时间了解各类物资设备使用情况，并及时寻找供货方，寻求和采购稀缺的防疫物资，同时随时与医院现场服务人员沟通，了解物资消耗情况，明确需求后及时为大家补充所需，为对抗疫情的一线医护人员提供足够的支持。后续工作也与雷神山物资组保持联系，让物资能相互周转，也能够大大提高工作效率。
在支援火神山医院期间，有哪些让您印象最深刻的事?
贾鑫：我印象最深的一件事是有次承接山东老兵志愿协会赠送的物资，物资运输队中有位年轻人，他看到我们穿着的防护服上写着金地物业，告诉我们自己是武汉金地自在城的业主，知道我们是金地物业志愿者后肯定了我们的付出，还向我们表达了感谢。这批运送过来的物资中有一吨84消毒液和几十箱医用防护手套，我们接收、清点和搬运结束后已经是凌晨一点多了。同为志愿者，我们的业主和我们一样，都在为这场疫情贡献着自己的力量，武汉一定很快会好起来的。每想及此，常常情不自禁热泪盈眶。
《深圳物业管理》：对于您和这个团队来说，这次经历最大的收获是什么?
贾鑫：当一个人有必胜的信心时才会势不可挡。目前我们仍在火神山医院后勤服务部，自从来到火神山一线，我的手机经常被同事吐槽说占线中联系不上，那是因为常常有各路爱心人士打过来，询问物资捐赠方式，物资所需要求等等，真是时刻不敢放松，只要手机一响就立马接线，生怕错过一个电话一条信息，影响到一线抗疫工作。这次经历让我深深明白，只有能够保护自己的人，才能更好地去保护他人，我们有一分力尽一分力，有一份心尽一份心。
说心里话，在那么严峻的形势和危险的环境下，您和团队成员们的心里会有担心或者恐惧吗?
贾鑫：能够成为第一批火神山医院的志愿者，首先我感到很光荣也很荣幸，感谢行业和公司给了我这次机会;其次作为一名金地物业人，在武汉抗疫最艰难也最需要我们的时候，我们更要勇敢的站出来，为社会、为这个城市贡献一点力所能及的力量。但毕竟是在火神山医院工作，这里是疫情的第一线，担心和害怕当然还是会有的，可这又是我觉得自己一定要去做的事情，每当灾难降临，总要有一个行业、一个意志、一个精神立于人前，方可称为顶天立地的男子汉。
再给您一次机会，还会做这样的选择吗?
贾鑫：作为一名项目经理，2020年是我进入金地物业的第十个年头，可以说十载锻金，初心不变。在1月23日武汉封城前，其实我已经买好了回山西老家过年的火车票，看疫情发展态势，我决定放弃既定计划，退了火车票，后报名火神山医院的志愿者，被公司选中，能为社会尽一份微薄之力，再给我一次机会，我当然还是会毫不犹豫地做出相同的选择。