在正商幸福港湾小区,总能看到一个穿着秩序员制服的“快递小哥”。他骑着踏板车,载着各种各样的货物,穿梭在小区街道。他就是正商幸福港湾管理处的门岗马亚楠。
一辆踏板车、一个口罩是他每天工作的“标配”,而他也成为了业主与外界的传送带。
传递心意 共同战“疫”
疫情发生后,业主们都隔离在家。为了满足近2000户业主的基本生活需求,马亚楠便开启了他的“快递”服务。
他每天不断穿梭于楼栋之间,给业主送菜、送快递、送药、送馒头、送奶粉。正因如此,他被同事们戏称为“快递小哥”。
今年刚满20岁的马亚楠,是正商幸福港湾管理处A区的一名普通门岗。在本该团圆的新年里,他选择了坚守岗位,守护业主。
每当别人问起做“快递小哥”的感受,他说,非典时老一辈人守护我们,现在该换我们00后的年轻人守护他们。
守望相助 期待春暖花开
马亚楠的日常工作除了给业主派送物品外,还担任着门岗把控工作。
他常常刚给业主送完奶粉,还未缓过气又接到前台电话指令,“车库口有外来车辆进入,尽快到门岗帮忙核对信息”。他一溜小跑,又立马出现在小区门口,展开测体温,登记等工作。
他说,战“疫”面前,每一项工作都是一份沉甸甸的责任,时刻关系到业主的身体健康和生命安全。
只有我们冲在社区防疫最前线,为业主把好关,才能把风险降到最低。
每天清晨,他早早来到门岗处,认真消毒,做好日常出入检查,虽然天气寒冷,但万众一心,终将温暖我们的城市。
用服务赢得口碑,用坚持换来信任。物业人没有誓师大会,也没有请战书,拥有的仅仅是为业主服务的心。抗击疫情,我们同在。