致敬战疫巾帼
生活赋予女性多种身份，母亲、妻子、女儿……褪去这些显而易见的表面标签，当代社会赋予女性更多角色。
奋进的物业管理行业离不开“她力量”。物业管理行业的女神们撑起了行业的半边天。她们在平凡岗位奋斗，她们是我们并肩作战的伙伴，她们是我们熟悉的同事，她们不惧风雨，却也同样拥有满满温柔少女心。
在疫情防控的特殊时期，她们坚守岗位，践行着守土有责、守土尽责”的使命，甚至离不开岗位，回不去家。在“3.8”女神节来临之际，中国物业管理协会推出“致敬战疫巾帼”专题，展示行业巾帼风采，致敬战疫中的“她力量”。
让我们一起走近她们。
01 爸妈，我在这里一切都好
物业管家 查美莲
查美莲所在的武汉万锦江城小区，距离华南海鲜市场直线距离仅6.5公里，与“百步亭”一路之隔。考虑到封城后外地同事回不来，她不顾家人劝阻决定春节留守值班，每天工作超过12个小时，常常深夜还在响应业主需求，连续在岗24天没有休息。
查美莲是武汉中海万锦江城的物业管家。城市交通停运后，她主动邀请街道人员进入小区业主群，群内实时收集业主紧急用车需求，街道统一调配，解决业主出行困难。
为解决业主买菜难，她主动联系蔬菜供应商，在群里收集业主需求，让商家为业主每日专送蔬菜套餐，她再分批次、分楼栋通知业主到指定点领取，用“叫号制”尽量避免排队聚集和电梯相遇。
小区有一家夫妻二人均被确诊感染新冠肺炎接受隔离治疗，家中老人和小孩经查未被感染，但也需按街道要求居家隔离观察。
隔离期间老人孩子的生活怎么办？查美莲主动请缨，承担起每天为隔离户提供代买生活用品、处理生活垃圾、送快递外卖等服务工作。这件事她不敢告诉爸妈，“免得他们担心，我自己做好防护应该问题不大”，查美莲笑着说。有一次上们给老人送菜，年近80的老人隔着铁门用方言说了句“把你受累了女娃”，还给她鞠了个躬，查美莲当时眼泪就下来了。
元宵节那天，查美莲给妈妈打了个电话，告诉妈妈她在武汉一切都好，火神山、雷神山医院都已相继投入使用，全国各地都来支援，武汉一定会慢慢变好的。
02 我想陪我儿子好好玩一天
环境主任 袁东娣
“妈妈，你每天上班接触那么多人，一定要注意安全啊”
“妈妈，记得戴好口罩、勤洗手哦”
“妈妈，和别人说话保持一米距离啊”
……
2月12日，晚上9点，扬州中海玺园环境主任袁东娣从楼栋回到管理处，拿出手机，一条条微信消息，眼前突然起了雾水。“那个时间我在做什么？” 袁东娣回想着，“这一条应该是在对公共区域的设施设备进行消毒，这一条，刚好擦拭楼梯扶手去了”袁东娣眼前浮现出儿子的笑脸，突然记起，早出晚归，好像已经好几天没见过儿子没睡着的样子了。
作为环境主任，每天一大早，袁东娣奔波在园区各个防控要点，妥善安排保洁人员日常清洁工作，做好保洁人员防控意识宣传，人力跟不上，就自己背上消毒药水桶，对公共区域的设施设备进行消毒。此外，园区83部电梯需要定时更换隔离膜，每一层的按键区域都要进行重新贴合，袁东娣没有丝毫嫌弃繁琐费力，穿梭在楼栋之间，每一层走楼梯从上到下下，二万多步，硬是走了半个多月。
有时，袁东娣的丈夫和同事们劝她工作悠着点，别把自己累垮了，她笑笑，霸气的回应说：大家都在奋战，我可不能后腿，虽然我是女的，但疫情当前，巾帼无需让须眉！
问及疫情过后最想做的事，活泼的袁东娣沉默了一会，笑着说：“我想陪我儿子好好玩一天，每天走的时候他在睡，回去的时候还在睡，都快忘记他调皮捣蛋的样子了”。
03 战疫时刻，用两颗心温暖业主
物业管家 王林林
2月，公司接到一通表扬电话，原来是乌鲁木齐中海云鼎大观物业管家王林林为云鼎大观一期的新晋宝妈刘女士做起“防疫卫士”， 每天在刘女士门口喷洒消毒水，还扮演起“配送员”和“清洁工”的角色，将新鲜的牛奶准时放到刘女士门口，并将门口的垃圾带下楼，此举让刘女士感动不已，为此，刘女士致电中海物业集团总部对王林林进行表扬。
疫情发生之前，业主邱先生家中装修，但自己又不能亲自在场监工，于是他想到了自己的管家王林林。用邱先生的话说，“王林林有一颗赤诚之心，是个值得托付的管家，和家人一样。”
于是在装修之前，邱先生就把自己的装修钥匙、水卡、电卡，交由王林林保管，希望王林林利用空余时间过去看一下，拍点照片和视频发给自己。王林林将业主的嘱托铭记在心，每隔一天，都会来装修现场查看拍照，自己动手帮忙不说，还认真检查装修细节，提出很多整改意见，搞得装修工人一直以为这是王林林自己家。
一天，正在休息的王林林被一通电话吵醒，原来是云鼎大观一期业主白先生打来的求助电话。白先生告诉她，因为没带身份证，自己无法证明住在云鼎大观，被困在乌拉泊检查站无法通行回到家中。王林林睡意全无，她立刻给社区值班室打电话，因工作人员已经下班，王林林辗转要到了该名工作人员的电话，并同意了第二天上班的第一时间就把居住证明拍照给保护干部。
经过长时间的沟通和协调，业主白先生才被放行。而白先生也异常感动，深更半夜自己的管家还在为自己费心帮忙。第二天白先生为表感谢，专门做了海鲜粥，送给了小区管理处的工作人员。
04 我们还是主播，教您防疫小知识
长春、济南有颜有才的女生们
坚守一线的物业女生们，我们共同守望，守望摘下口罩的那一天，守望春暖花开，守望爱意满怀。（中海物业供稿）