面对突如其来并迅速蔓延的新冠肺炎疫情，浙江省物业服务企业的工作人员们不畏艰难，坚定驻守在疫情防控的第一线，为广大居民筑起坚固的安全壁垒，已成为新冠肺炎疫情防控“最美逆行者”。
今天（3月2日），浙江省建设厅发布消息，据统计，在浙江的11个设区市，共有3852家物业服务服务企业，27.6万物业人投入疫情防控，为12847个住宅小区、742.48万户业主提供服务，已成为当前物业小区疫情防控中坚力量。到2月底，全省物业服务企业已累计为进出物业小区人员检测体温7862.73万人次、检查车辆3110.81万车次，累计服务居家隔离业主14.28万户。
从全省来看，物业服务企业在住宅小区和办公写字楼等疫情防控中的主要做法有这些——
对小区进出人员进行体温检测并劝导其佩戴口罩；
严格核实登记车辆人员，劝阻小区居民自发组织的集中活动等；
对卫生间、电梯轿厢、楼道、地下停车场等人员密集地以及电梯按钮、楼道把手、进出通道等高频接触部位的消杀力度和频次，组织人员清理卫生死角，确保卫生干净整洁；
采取形式多样的新型冠状病毒预防知识宣传，如分发知识科普手册、利用宣传栏和LED屏广泛宣传新型冠状病毒感染防范措施，有效增强业主对疫病的正确认识和防护意识。
近期，我省支持物业服务企业抗击疫情政策措施纷纷亮相。
一是各地政府部门陆续出台物业行业疫情防控支持政策。据统计，已有杭州、宁波等5个设区市、6个县（市、区）政府、物业主管部门已出台物业支持政策，根据当地实际，给予物业服务企业在管面积0.2-0.5元每平方米补贴，延期申报税款、住房公积金，减免物管小区垃圾清运费等优惠政策；
二是杭州市发布《物业服务企业疫情防控补助资金申报和审核工作指引》，更好地落实杭州市物业服务企业资金补助政策，充分利用网络信息技术提高申报、审批效率；
三是湖州市、嘉兴市今年将启动物业管理条例立法工作，进一步明确物业管理各方权利、义务，形成物业管理有效合力，维护业主、业主委员会、物业服务企业及其他相关方的合法权益；四是嘉兴市房地产业协会发布《关于积极缴纳物业费的倡议书》，得到业内和社会积极响应。
重要提示
最近，各物业服务企业积极投身于抗击新冠肺炎疫情第一线，做出了积极的贡献，得到了政府、社区、业主及新闻媒体的高度评价。但近期我协会收到政府主管部门及其他方面转来的信函，反映个别物业服务企业不作为乱作为甚至乱收费的行为，有的还被地方主管部门处罚。尽管经初步了解，绝大多数是非会员单位，但必须引起重视。为此提示提醒各会员单位要以大局为重，必须认真履行联防联控职责，严格按照法律规定办事，坚决不信谣、不传谣、切身做好企业自身员工防护工作，为打赢这场疫情攻坚战再立新功。