致敬战疫巾帼
生活赋予女性多种身份，母亲、妻子、女儿……褪去这些显而易见的表面标签，当代社会赋予女性更多角色。
奋进的物业管理行业离不开“她力量”。物业管理行业的女神们撑起了行业的半边天。她们在平凡岗位奋斗，她们是我们并肩作战的伙伴，她们是我们熟悉的同事，她们不惧风雨，却也同样拥有满满温柔少女心。
在疫情防控的特殊时期，她们坚守岗位，践行着守土有责、守土尽责”的使命，甚至离不开岗位，回不去家。在“3.8”女神节来临之际，中国物业管理协会推出“致敬战疫巾帼”专题，展示行业巾帼风采，致敬战疫中的“她力量”。
让我们一起走近她们。
“爷爷是老新四军，他说：共产党员要有担当！”这是唐哲牢记在心，也付诸行动的一句话。全国新型冠状病毒肺炎疫情爆发后，宁波地铁的保洁一下子升级，深度清洗的要求，使任务压力成倍增加。作为亚太酒店物业宁波地铁客车保洁项目负责人的唐哲，担起这个担子，从年前开始就顶在一线。为了让他人过好年，这已经是她第五年没有回婆家过年了。
唐哲扛着清洗工具去洗地铁客车
身型柔弱的她
扛起“防疫”重担
2月4日，在宁波地铁的邱隘保洁点，一位戴口罩、穿着工作服的清洁工，肩上扛着一麻袋清洗用品，来到地铁客车车箱前。她放下麻袋的那一瞬间，人们才发现原来她是一名扎着马尾辫的，身型柔弱的女子。她名叫唐哲，亚太酒店物业宁波地铁客车保洁项目负责人，也就是保洁领班。从年前开始，她都一直坚守“防疫”一线。
今年1月21日，农历廿七，当整个城市沉浸在喜迎春节的气氛中，谁也没想到一场没有硝烟的战役，正悄悄地到来……是日下午13：40，她接到了轨道交通公司的紧急通知，为了防控新型冠状肺炎疫情，地铁车厢内部的消毒作业必须全面升级，原先日常保洁车辆只需将乘客频繁接触的扶手、拉环、座椅进行消毒，现在需对整个车厢进行全面的覆盖，从车厢顶板到地板，从车窗到车门，就连座椅下方及车厢内的各个角落也都统统不能放过。
春节前夕，人手极度紧缺，为了更好地整合人力资源，她立即制定了合理、细致的消毒作业流程及标准，并对各作业点的库存物资进行统计，同时联系供货商，储备口罩、消毒液、手套等。由于项目性质特殊，5个作业场所分别位于镇海、北仑、邱隘、高桥、黄隘，工作时间又都是在凌晨，分散的作业场所、特殊的作业时段，日常管理本就难度大，何况这一次工作布置时间短，任务重。
唐哲在洗地铁客车。
大年初一在爆竹声中
她来到车库清洗车箱
车厢内乘客密集、环境又相对封闭，如果不消毒到位，后果不堪设想。为了能确保消毒作业的落实效果，她连着几天，开车飞驰在深夜的街道，去往一个个停车场，一个部位一个部位地查看，清灰、擦拭、喷洒……原本40分钟/车的作业时长，延长到了65分钟/车，她就这样带着员工严谨细致地作业，直到凌晨4点，才疲惫地离开。
随着疫情形势的日益严峻，各作业点物资又陆续告急，办公室内勤准备去送货却被她拦了下来，“公共交通风险比较大，我开车去送，你自己做好防护，尽量少出门”。说完就扛着几十斤的消毒液，又开车上路了，依次给各个地方运送物资，早出晚归、晚出早归、日日如此。
大年三十，正当她准备好好修整一下的时候，又接到了突发的任务：初一开始，需要将地铁的空调滤网进行消毒浸泡后，才可进行安装。该作业点原先好几天均无安排作业，宁波周边的员工均已回家，此时召回，已然来不及。于是，她毅然决定和仅有的一名员工，开始这项工作。大年初一，在爆竹声中，她已经来到了车库，换上工装，撸起袖子，和员工一起对空调过滤网进行消毒。清洗、浸泡、沥水、晾晒，拆装……一天当中，无数次地重复着这些动作。轻如棉絮的过滤网，在泡水之后，一条就重达几斤……她毫无怨言。
唐哲在洗地铁客车。
母亲将外孙接到乡下
远离“高危分子”的她
“爷爷说：共产党员要有担当！”唐哲有一个标准的“红三代”，她爷爷是四明山根据地的老新四军，2019年初刚刚过世，但是爷爷的话，一直激励着她守护好一名新时代年轻共产党员的初心。今年是她从业的第六个年头，也是她第五次决定不回婆家过年，面对亲人的不理解，丈夫的叹气，在孩子闪烁的泪光中，她再一次选择了坚守岗位，投入一场没有硝烟的防疫战。
直到现在，她和诸多亚太酒店物业人一样，还一直在防控疫情的一线忙碌着。她说，已经好几天没有见到自己的女儿，原来，由于她每天出入公共场所，她的母亲视她为高危份子，竟然把孩子接到了乡下，与她隔离。
为此，她虽不舍，却也很能理解。是的，她是物业人，也是地铁人，更是一名党员，她有她的信念和坚持，在疫情面前，就该换她来守护自己的员工、守护公司、守护城市。力虽小，定为之。只盼着春暖花开，她热爱的城市活力依旧。
重要提示
最近，各物业服务企业积极投身于抗击新冠肺炎疫情第一线，做出了积极的贡献，得到了政府、社区、业主及新闻媒体的高度评价。但近期我协会收到政府主管部门及其他方面转来的信函，反映个别物业服务企业不作为乱作为甚至乱收费的行为，有的还被地方主管部门处罚。尽管经初步了解，绝大多数是非会员单位，但必须引起重视。为此提示提醒各会员单位要以大局为重，必须认真履行联防联控职责，严格按照法律规定办事，坚决不信谣、不传谣，切实做好企业自身员工防护工作，为打赢这场疫情攻坚战再立新功。