致敬战疫巾帼
生活赋予女性多种身份，母亲、妻子、女儿……褪去这些显而易见的表面标签，当代社会赋予女性更多角色。
奋进的物业管理行业离不开“她力量”。物业管理行业的女神们撑起了行业的半边天。她们在平凡岗位奋斗，她们是我们并肩作战的伙伴，她们是我们熟悉的同事，她们不惧风雨，却也同样拥有满满温柔少女心。
在疫情防控的特殊时期，她们坚守岗位，践行着守土有责、守土尽责”的使命，甚至离不开岗位，回不去家。在“3.8”女神节来临之际，中国物业管理协会推出“致敬战疫巾帼”专题，展示行业巾帼风采，致敬战疫中的“她力量”。
让我们一起走近她们。
疫情发生以来，重庆市渝北区人大代表、重庆市物业管理协会监事会监事长、重庆助友创美物业管理有限公司党委书记、董事长刘小华没有休息一天……在疫情发生的第一时间，她迅速反应，采取“党委统筹、党员带骨干、分区分片、责任包干”方式，带领141名党员、3000多名员工冲在了疫情防控第一线，层层压实防疫攻坚责任。
“以党员的担当冲锋防疫一线”
“我们是业主阻击病毒的第一岗，封闭管理、消毒清洁必须严格执行，特殊时期不能有半点松懈” 刘小华带领党员突击小组来回于旗下100多个物业管理处检查防疫工作，并反复叮嘱防疫重点。
为了把防疫工作做实，刘小华指导编制疫情防控的标准文件，建立防疫工作台账，给予各项目防疫工作的方向和标准；为了在防疫工作中保护员工生命安全，她大力协调国内外采购防疫物资，给予一线员工安心与信心。在她的感召下，企业党员、职工更是纷纷请战值守隔离区，6名助友创美党员，成为重庆最早一批走进隔离区的物业人，在助友创美人值守的岗位上，“我是党员”的座牌和党旗、国旗迎风飘扬，胸前的党徽更是传递着助友创美党委的责任与担当。
“作为共产党员和党委书记，面对疫情我责无旁贷，要想在前面、冲在前面！”刘小华笑着说。
“以家人的角色爱护一线员工”
“从头到脚都要做好保护，不可忽视，你们是站在最前线的最美逆行者，更是助友创美的家人，公司会全力保障好物资，你们放心”！
疫情期间一线员工的自我防护是刘小华最牵挂的事情，在员工的防护上她没有半点迟疑，口罩、防护面罩、护目镜、防护服、消毒喷雾......她举公司全力，花费超100万余元采购防疫物资，为一线员工做好最坚实后勤保障，提供最“硬核”的防疫装备。针对需乘坐公共交通上下班的员工，她安排专车接送、落实住宿和餐食，最大程度降低风险。
“辛苦了，这是公司对员工健康的无限牵挂，也请把这份慰问带给你的家人，公司谢谢家人在疫情期间对你们及公司工作的全心支持！”2月28日，助友创美的全体员工收到了一份来自刘小华的特别礼物，糕点、大米和一封信。“谢谢你们身披“铠甲”逆行在这个战“疫”的特殊寒冬，构筑起了美好家园的第一道防线......”贺卡上这样写到，短短的几句话，却饱含了刘小华心中对“家人们”无限的爱与感激。
“以永恒的初心守护业主安全”
在助友创美服务小区的“业主口罩免费领用处”，业主手里紧紧握着口罩，纷纷为刘小华点赞：“我跑遍了各大药房也买不到口罩，这口罩拿在手里，暖在心里，踏实了。“感谢刘代表，真的感谢……”“这样的人大代表不愧是人民群众选出来的”。在巡检过程中，刘小华发现部分业主未佩戴口罩，这份牵挂支撑着在她用尽全力协调国内外资源，最终为真正没有买到口罩的业主、出入小区的没有戴口罩的业主免费提供口罩15000多只，保障了业主进出小区时的有效防护。
刘小华说：“现在是非常时期，我们的压力更大但责任也更大，这是业主需要我们的时候，守护好业主的美好生活是我选择物业的初心，这份初心便是我前进的动力和方向”
秉承初心，融入用心，为了避免小区业主交叉感染风险，她率先推出“进出小区线上扫码登记”的方式实现封闭管理安心便捷；她指导各项目结合实际情况在管辖小区的入口处设置鞋底消毒地垫，搭建“消毒安全通道”，采无害医用消毒泡腾片稀释喷雾消毒，为业主们筑起了家门口的“安全防护通道”。考虑到“封闭管理”为业主带来的不便，她联系蔬菜基地解决采购途径，指导项目员工落实“无接触送菜上门”为业主送去健康与贴心；2月24日，结合“春龙节”的民俗，她联系专业理发师，针对近20个住宅小区的业主提供免费理发服务，为1097名业主解决了特殊时期的“头”等大事。
除此之外，小区进出口的免洗手消毒液、电梯间的按键专用纸巾、客服中心、电梯间的传统避疫中药熏香......这都是她用加倍的贴心换来业主们的暖心和安心。
戴着党徽在隔离区值守的党员
“以企业的使命担起社会责任”
“很多坚守在一线的社区工作者以及物业人和我们一样，没有专业指导、没有专业装备，却秉持一颗热忱服务的心逆行向前，我们是一条战线上的亲密战友，这时候我们应该守望相助，担起属于企业的这份社会责任，携手共渡难关”刘小华说。
刘小华向18个社区送去慰问物质
她的心中从未遗忘过这份责任，在自身企业防疫物资紧缺的情况下，厉行节约，守望相助，率先向物资紧缺的单位捐赠防疫物资，传递爱心，开启了重庆物业行业中的同舟共济。先后为重庆市物业管理行业协会、医院、街道社区、安置房项目等单位捐赠口罩共计24100只，将温暖与爱传递到物业行业各小企业、单位，助力逆行者们坚守战“疫”一线；并带队为服务项目区域18个社区的亲密战友们送去口罩及牛奶、糕点等慰问物资。
在刘小华的意识里，在这场战“疫”中，每个人都是战士，都是责任主体，这份责任可以用爱传递温暖，更可以传递战胜疫情的信心与力量。
重要提示
最近，各物业服务企业积极投身于抗击新冠肺炎疫情第一线，做出了积极的贡献，得到了政府、社区、业主及新闻媒体的高度评价。但近期我协会收到政府主管部门及其他方面转来的信函，反映个别物业服务企业不作为乱作为甚至乱收费的行为，有的还被地方主管部门处罚。尽管经初步了解，绝大多数是非会员单位，但必须引起重视。为此提示提醒各会员单位要以大局为重，必须认真履行联防联控职责，严格按照法律规定办事，坚决不信谣、不传谣，切实做好企业自身员工防护工作，为打赢这场疫情攻坚战再立新功。
近期征集
全国20多万家物业服务企业、1000余万物业“逆行者”肩负着279亿平方米的物业服务面积，正在抗疫阻击战的第一线，进行着艰苦卓绝的战斗。
为记录物业管理防疫工作的艰难与汗水，传递防疫的勇气和力量，也为向奋战在防疫一线的物业人表达我们崇高的敬意，中国物业管理协会面向全行业征集“物业管理疫情防控”主题的摄影摄像作品。
投稿须知：
作品内容可以包括一线防疫工作、温情故事、业主关怀、爱心援助、媒体报道等方面。图片和视频均可,投稿作品不要添加logo、签名等修饰。
1. 图片：单幅图片或多幅组图，（JPG、PNG格式，2M以上），配20字内图片说明；
2. 视频：画面稳定、清晰，内容精炼，时长5分钟内，格式以MOV、AVI或MP4等主流高清通用格式为主，配标题和100字内简要说明；
3. 投稿邮箱：support@ecpmi.org.cn，联系电话：13264255683
4. 长期征稿，可多次投稿（尽早投稿有发表优势），来稿请备注单位、联系人及姓名。