行业要闻
1、“发挥物业服务行业作用 夯实基层社会治理基石”线上研讨会3月20日举行。会上，中国物业管理协会与中国经济信息社联合发布《新冠肺炎疫情对物业管理行业影响调查报告》。《报告》显示，36450名受访业主中，91%认为疫情中物业服务品质明显提升，94%认为小区物业防疫措施得当，98%认为物业在社区联防联控体系中很重要。相关研究成果基于此前疫情对物业管理行业影响的专项调查。调查共有效收回企业问卷4803份、业主问卷36450份，受访企业涉及不同所有制形式，业主覆盖了大中小城市，具有较高的代表性。
2、中国物业管理协会产学研专业委员会联合各大高校及各大物业公司将于3月25日共同举办2020年春季高校物业管理人才就业指导及网络双选会，为校企提供精准的供需对接服务，详情请点击《2020年春季物业管理人才就业指导及校企网络双选会》。
3、国家开放大学现代物业服务与不动产管理学院正式启动了学习中心申报及遴选工作，目前已有多家高等院校、行业职业教育机构踊跃申报。考虑到当前疫情，学院现阶段采用信息化方式远程指导各单位提交申报材料，并积极探索前期远程和后期实地相结合的学习中心考察模式。点击下载国家开放大学物业管理学院学习中心申报表。
4、《人民日报》和央广中国之声分别发布发表《武汉雷神山医院物业团队——不辞辛苦做好保障》《我的请战书写得很简单，我是退伍军人 | 我是志愿者》，报道物业人支援雷神山和火神山的工作和事迹。
地方动态
1、新版《上海市消防条例》通过，增加物业管理住宅消防。规定对消防安全违法行为，住宅物业服务企业应当进行劝阻、制止以及向相关部门报告。明确赋予公安派出所在消防监督检查职权范围内行使相应的行政处罚权，将公安派出所的监督检查范围从“住宅的物业服务企业履行消防安全责任的情况”扩展至“住宅物业消防安全管理”。
2、浙江省建设厅编制印发了《浙江省物业服务企业防控疫情工作规程（试行）》，《规程》共有八个部分，分别是前期响应、公示与宣传、物业区域防控、人员管控、数据与智慧化应用、保障措施、与相关部门单位沟通协调及政府支持。
3、近日，重庆市住房城乡建委印发《关于切实做好当前物业管理区域疫情防控工作的指导意见》，着重对有序恢复物业小区生产生活秩序相关措施作出规范，减少疫情对居民生活的影响。意见要求，在落实分区分级分类防控要求的同时，各区县住房城乡建设主管部门要根据属地政府疫情防控工作要求，指导物业服务企业遵循“宽出严进”的原则，逐步取消业主（租赁户）使用“出门条”“出入证”“复工证明”等进出物业小区方式，广泛推广“渝康码”的使用。
4、3月16日下午，山东省政府新闻办公室召开新闻发布会，山东省住房和城乡建设厅主要负责同志等介绍统筹推进全省住建领域疫情防控和经济社会发展有关情况。山东省住房和城乡建设厅副厅长周善东，山东省诚信行物业管理有限公司董事长王宏杰就山东省物业管理行业疫情防控具体工作做了介绍。山东省10686家物业服务企业、65万物业工作人员，为2.7万个小区提供服务，积极配合当地政府、社区全力开展防疫工作，日夜坚守岗位，成为守护家园、筑牢防线的“最美坚守者”。
5、无锡市发展改革委、无锡市住房城乡建设局联合发布了新修订的《无锡市物业服务收费管理实施办法》，新《办法》对物业服务收费管理的法律依据、概念界定、责任分工、定价形式、成本构成、计费方式，以及停车收费管理、其他收费管理、行为规范、监督管理等内容作出了明确规定。
6、3月18日的《金陵晚报》以《物实去华，业待静好》为主题，用8个版面专题报道了南京市物业管理疫情防控工作。疫情发生以来，南京市15万物业人众志成城筑防疫一线。
会员动态
1、3月17日，万科发布2019年年报透露，万科物业2019年营收达到127亿，但依然没有带来上市计划，郁亮表示，等到大家都认可万科物业“城市服务商”的身份时，万科物业才会考虑上市。
2、3月18日，碧桂园服务发布2019年年报，实现收入96.45亿元，较2018年同期增加106.3%，毛利约为人民币 30.52亿元，同比增长73.3%，毛利率为31.6%，较2018年下降6.1个百分点。实现淨利润约为人民币 17.18亿元，同比增长 83.9%，净利率为17.8%，同比下降2.2个百分点。股东应占利润约为16.71亿元，较2018年同期增加约81.0%；非控股权益应占利润约为4770万元，较2018年同期增加约329.7%。
3、3月18日，雅生活服务发布2019年业绩报告。年内共录得收入51.27亿元，同比增长51.8%。录得毛利润18.83亿元，毛利率为36.7%，同比减少1.5个百分点。净利润为12.92亿元，净利润率为25.2%，同比提升1.2个百分点。
4、3月20日，中海物业发布2019年全年业绩公告。公告显示，中海物业2019年实现收入54.66亿港元，同比增长30.8%。实现经营溢利7.6亿港元，同比增长36.3%。所管面积增长7.5%，由去年末的140.9百万平方面上升至151.4百万平方米。
5、3月20日，蓝光嘉宝服务发布全年业绩，截至2019年12月31日止年度，蓝光嘉宝服务实现收入总额21.0亿元，同比增长约43.4%；公司拥有人应占利润4.3亿元，同比增长约48.5%；基本每股盈利3.10元；拟派末期股息每股0.97元(税前)。
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