疫情发生以来，协会根据疫情发展情况，先后发出各类红头文件20余份，其中针对武汉物协求助发出募捐倡议3份，针对会员企业物资紧缺问题向市政府、住建局、市防控办、民政局等政府有关部门发出报告共4份，拟向人大代表（政协委员）提交的建议函1份，针对物业行业防控工作发出指引性文件3份，其他相关文件10余份。本期我们也将部分重要文件刊出，让我们一起回顾协会在疫情发生后的一系列工作。
1月23日
《关于做好物业管理区域新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的紧急通知》
1月23日，广东省启动重大突发公共卫生事件一级响应。同一天，深圳市物业管理行业协会向深圳物业行业发出了《关于做好物业管理区域新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的紧急通知》，全面拉开了深圳物业行业疫情防控工作的序幕。
1月26日
《倡议书——有困难我们一起扛，驰援武汉，让我们行动起来！》
1月26日，武汉疫情愈发严峻，数十万武汉物业人正坚守在防疫一线，各类防护物资极度匮乏，急需得到社会各界的帮助。这一天，在武汉市物协发出求助信的同时，深圳市物业管理行业党委和协会也发出《倡议书——有困难我们一起扛，驰援武汉，让我们行动起来》，号召全行业行动起来，驰援武汉同行，先后为武汉物协募集到八批物资。
1月28日
《关于组建援助武汉抗击疫情志愿服务预备队的倡议（第二号）》
1月28日，随着疫情形势的严峻，武汉火神山等医院也开始启动建设，考虑到医院建成后急需大量后勤保障人员，而物业企业在这方面又有一定的优势，于是本着“宁可备而不用、不可用而不备”的原则，发布《关于组建援助武汉抗击疫情志愿服务预备队的倡议（第二号）》。该倡议发出后，很快便成立了一支400余人的抗击疫情志愿服务预备队。该预备队在疫情期间，可随时接受政府和协会派遣。
1月28日
《关于开展抗击新型肺炎疫情捐助活动的倡议（第三号）》
1月28日，协会再发布《关于开展抗击新型肺炎疫情捐助活动的倡议（第三号）》，呼吁深圳企业向武汉同行伸出援助之手，提供力所能及的帮助，体现深圳物业行业的责任和担当。这也是协会在了解到很多深圳物业企业由于无法筹集到援助物资，但又想通过捐款向武汉物业同行表达爱心的情况后，发出的倡议。此次倡议共为武汉物协募集23.5万余元。
1月28日
《致奋战在防控新型肺炎疫情一线物业人的一封信》
大年初四，深圳市物业管理行业党委和协会联合发出《致奋战在防控新型肺炎疫情一线物业人的一封信》，向奋战在防控新型冠状病毒肺炎疫情一线的物业人致以新春的问候和崇高的敬意！对广大物业人在疫情关键时刻勇于担当的精神给予肯定。深圳也是全国物业行业内率先给物业人发出慰问信的城市。
1月29日
《关于在物业管理区域做好废弃口罩、手套等污染物回收管理的指引》
1月29日，疫情形势愈发严峻，为了防止物业小区废弃口罩、手套等废弃防护物造成小区二次污染，协会发布《关于在物业管理区域做好废弃口罩、手套等污染物回收管理的指引》，引导物业企业做好污染物回收管理工作。
1月29日
《关于保障物业管理小区一线防控物资供应的请示》
1月29日，物业行业防疫物资紧缺问题越来越严重，很多企业的口罩等防护用品已到了捉襟见肘的地步。协会看在眼里，急在心里，紧急向市政府、市住建局、市民政局、市疫情防控指挥部等单位发出《关于保障物业管理小区一线防控物资供应的请示》，请求市人民政府等有关单位建立防护物资重点供应机制，保障物业服务企业防护物资的供应，充分发挥好物业服务企业和一线员工的屏障作用，做好小区疫情防控工作。
1月30日
《医院物业管理人员在工作中如何避免交叉感染》
医院是治疗感染肺炎病人的重点区域，避免交叉感染也是医院的核心工作之一，深圳也有多家物业企业在管医院项目，为避免让这些项目的物业人员在服务中做好保护，避免交叉感染，协会根据协会绿色、智能与机电专委会专家提供的意见整理汇总，制定了《医院物业管理人员在工作中如何避免交叉感染》，供医院物业相关人员在实际工作中参考。
2月1日
《关于加强节后返深高峰期物业管理区域疫情防控工作的通知》
2月1日，为引导企业做好节后返深高峰期物业管理区域疫情防控工作，应对即将到来的返工潮，协会发布《关于加强节后返深高峰期物业管理区域疫情防控工作的通知》，从八个方面对企业防疫工作提出要求，希望各物业服务企业及物业项目负责人严阵以待、高度重视，全力做好防控工作。
2月2日
《致全市各界人士和全体业主的公开信》
2月2日，协会发出《致全市各界人士和全体业主的公开信》，呼吁全社会关注小区疫情防控，将小区防控纳入公共管理，由财政保障；也希望慈善捐助的范围能关注到小区物业这片区域，希望广大业主能献出爱心，与物业员工携手共克时艰。该公开信先后被深圳特区报、深圳晚报、南方日报等媒体关注，相关新闻被“学习强国”平台收录，在全国物业行业内引起强烈反响，公众号阅读量累计突破40万。随后，各物业小区业主们纷纷为一线人员捐款捐物，与物业人共克时艰。
2月7日，深圳市委、市政府出台了《深圳市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持企业共渡难关的若干措施》，对辖区物业管理服务企业的疫情防控服务，按在管面积每平方米0.5元的标准实施两个月财政补助。
2月10日
《关于复工复产期间加强党员思想政治工作的通知》
2月10日，随着复工复产人数的增多，各物业企业在管的写字楼、产业园区和商业楼宇的防控任务逐渐加大，小区的疫情防控压力也越来越大，深圳市物业管理行业党委立即下发了《关于复工复产期间加强党员思想政治工作的通知》，要求各党组织要高度重视目前状态下一线员工的思想动态和心理变化，着力加强党组织和党员的力量，织密小区疫情防控防线。
2月12日
《关于发布《深圳市物业管理区域易感（四岗位）人员防护指引》的通知》
2月12日，为了指导物业企业安管、客服、消杀、清洁等岗位员工在防疫工作中做好自我防护，避免产生交叉感染，筑牢社区小区疫情防控严密防线，协会结合深圳市物业管理区域疫情防控的现状和技术漏洞等基本情况，制定了《深圳市物业管理区域易感(四岗位)人员防护指引》，供我市物业服务企业及从业人员在防控抗疫工作中参考。3月2日，该文件被深圳市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室疫情防控组修订后向全市发布。
2月13日
《关于规范管理物业项目所收防控物资和小额零散捐助资金的通知》
疫情发生后，很多热心人士和爱心业主积极为物业企业和小区一线人员资助和捐赠了防护物资和小额零散爱心资金。为了规范企业使用这些爱心捐助，协会发布《关于规范管理物业项目所收防控物资和小额零散捐助资金的通知》，为物业企业规范防护物资和小额零散资金的管理提出规范指引，确保善款在阳光下使用，让每一份捐助资金都能看得见摸得着，让防护物资在透明中分发。
2月15日
《关于建议物业服务企业组织员工领取“疾病守护金”免费专属保险的通知》
物业作为抵御疫情的第一道防线，物业企业一线人员在防护物资紧缺的情况下，在保障好业主疫情防控的同时，自身的安全却不能完全得到保障。为此，协会携手平安产险，为全市物业服务企业从业人员提供一份免费的专属“疾病守护金”保险，让物业从业人员在疫情防控期间增添一份防护保障。
2月17日
《关于向会员单位免费发放新冠肺炎疫情防控物资的通知》
考虑到物业行业防护物资紧缺问题，市住建局再次给物业企业征集到来自深圳市建筑产业化协会和深圳市启瑞建设工程有限公司捐助的“防护面罩”一万个，向全市物业服务企业免费进行发放。疫情发生以来，市住建局、市慈善会为物业行业调配多批防护物资，由协会全部发放至物业企业。
2月27日
《关于延期交纳2020年度会费的通知》
为了缓解物业企业在抗击疫情期间的成本压力，协会发出了《关于延期交纳2020年度会费的通知》，将会费交纳时间延期至下半年，让企业集中精力打好防控攻坚战。