“您瞧，才一天，楼前的垃圾桶换成新的了，院里的杂物也都清光了。”站在双旗杆东里小区的小广场上，家住1号楼的王阿姨喜笑颜开，觉得自己业主大会上的那一票没白投。
8月18日，由业主投票、业委会选聘的首开天岳恒物业正式进驻双旗杆东里小区，成为本市非经小区中由业委会选聘物业“管家”的首例。所谓非经资产，是指企业资产中所列、国家划拨形成或企业投资形成、非用于企业生产经营的资产，包括职工住房及其配套的附属公用设施和商业配套设施等。北京的“非经”小区，或者产权单位灭失，或者是长年疏于管理，多数都呈现破旧、无序的状态。
位于北三环马甸桥东路的双旗杆东里小区，是建成于上世纪70年代到80年代的老旧小区，多年来处于物业失管状态。“杂草长得齐腰，垃圾堆成小山，一下雨都是泥，一刮风就飞土。”王阿姨的手机里，保存着当初的照片，一张张都像是老小区的旧“伤疤”。
2019年6月，通过非经资产移交的方式，首开天岳恒前门分公司接管了双旗杆东里小区。接管后，工作人员不仅第一时间为小区配备了消防设施、完成了9栋楼的飞线治理，还提供上门维修服务。这让大伙儿第一次体验到何为物业服务。“咱能不能花钱买服务？”在部分业主的倡议下，小区居民决定发起成立业委会，通过业主自治组织来管理小区公共事务。
“随着社区治理进入‘深水区’，社区工作水平也得不断提升。居民有成立业委会的诉求，居委会很支持。”北广社区党委书记兼居委会主任李国强介绍，经过投票公示，居民选举出5名正式委员和2名候补委员。
选聘物业，是业委会成立后考虑的第一件大事。今年5月起实施的《北京市物业管理条例》，为老旧小区引入专业化物业管理提供了法律依据。经过前期多轮的意见征集、研究讨论后，8月1日到3日，双旗杆东里小区召开2020年第一次业主大会临时会议，由业委会组织小区业主对是否同意引进物业并按公示内容收费，以及是否同意授权业委会对本小区公共区域停车收取费用两项议程进行表决投票。最终，经专有面积占建筑物总面积过半数且占业主总权属人数过半数的业主同意，决定正式聘用天岳恒物业公司作为物业服务方。这也成为本市非经小区中由业委会选聘物业“管家”的首例。
“考虑到是非经老旧小区，我们最终将物业费标准定在了1元/平方米·月，低于当初第三方公司测算的物业费水平。”天岳恒前门分公司副经理王欢告诉记者。
正式进驻的第一天，物业企业就办了三件实事儿：更换21个垃圾桶、清扫院内公共区域、清理走3车院内杂物。
“第一天咱小区就有变化这很好，可做事情贵在坚持，我还得看看今后能不能维持。”王阿姨说，只要物业企业能按照合约提供物业服务，她就愿意掏腰包付费。