莺歌蝶舞，热情似火。为弘扬工匠精神，进一步提升物业服务从业人员的业务技能，展现物业服务行业的专业形象和精神风貌，选拔各类技能人才，在严格做好疫情防控工作的前提下，6月18日、19日，以“匠心向党展风采 礼赞百年绽芳华”为主题的“诚信行杯”第五届济南市物业服务行业职业技能竞赛在山东物业管理专修学院成功举办。此次大赛由济南市总工会、济南市住房和城乡建设局、共青团济南市委和济南市妇联主办，济南市物业管理行业协会承办，山东省诚信行物业管理有限公司协办。同时，济南万科物业服务有限公司、山东中房物业管理有限公司、中海物业管理有限公司济南分公司、融创物业服务集团有限公司山东分公司、银丰物业管理有限公司、华润置地(北京）物业管理有限责任公司济南分公司、山东加州物业管理有限公司和山东物业管理专修学院也对本次大赛提供了大力支持。
“诚信行杯”第五届济南市物业服务行业职业技能竞赛开幕式
本届技能大赛是在第四届技能大赛基础上又一次质的突破。一是规格、奖项再突破。由济南市总工会、济南市住房和城乡建设局、共青团济南市委和济南市妇联主办，为扩大我市物业服务行业的社会影响力，市住房城乡建设局、市物业管理行业协会在技能比赛及工作实际考核的基础上，将本次比赛获得“技术标兵”的选手报送市总工会，推荐劳动竞赛奖项；获得“技术能手”的选手，符合条件的按程序向团市委申报参评“济南市青年岗位操作能手”或“青年技术创新能手”；获得团队奖第一名的单位，符合条件的按程序向市妇联申报“济南市巾帼文明岗”，以进一步激发全市物业服务企业和职工更好地发挥生力军和突击队作用。二是参赛企业和选手再突破。经企业内部选拔，正式报名参赛企业 47 家，参赛选手 571 人。三是各个分赛场设置了观摩席，观摩人员达137人。
参加开幕式的领导及嘉宾
6月19日上午8:00，开幕式在山东物业管理专修学院操场隆重举行。济南市总工会副主席于虹、济南市住房和城乡建设局副局长张恒志、共青团济南市委副书记孙华、济南市住房和城乡建设局物业管理处处长黄安平、济南市住房和城乡建设局机关党委正处级领导干部梁敏、济南市妇联四级调研员王树生、济南市住房和城乡建设局物业管理处副处长李延涛、济南市物业管理行业协会会长武军、济南市物业管理行业协会秘书长赵明、山东物业管理专修学院院长杜迎、山东省诚信行物业管理有限公司副董事长申友忠以及本次竞赛部分支持单位的领导和嘉宾出席了开幕式。
水暖工理论考试
物业管理员理论考试
电工理论考试
大赛依据国家相关职业标准，参照国家物业管理行业相关技能大赛技术文件要求，由组委会统一命题。6月18日下午已经顺利完成了物业管理员、电工和水暖工的理论知识考试，本日进行的实操比赛部分分为物业管理员知识问答和个人主题演讲、客户服务形象展示和实际技能考核、秩序维护形象展示和实际技能考核、电工实操以及水暖工实操五部分。
客户服务风采展示
电工竞赛
水暖工竞赛
秩序维护风采展示
消防实操演练
物业管理员知识问答
物业管理员个人演讲
比赛中，选手们全心投入、从容应对，表现出的高超技艺和对工作专注、执着的精神，诠释了物业服务行业的工匠技艺和精神。最终经过激烈角逐，一批理论知识扎实、技能娴熟、综合素质过硬的优秀选手和团队得以涌现。其中，鲁商生活服务股份有限公司刘加军获得物业管理员竞赛第一名；中海物业管理有限公司济南分公司史士东获得电工竞赛第一名；中海物业管理有限公司济南分公司陈庆文获得水暖工竞赛第一名；中航物业管理有限公司济南分公司代表队获得客户服务员团体第一名；中海物业管理有限公司济南分公司代表队获得秩序维护员团体第一名。协会将协助获得“技术标兵”荣誉称号的刘加军、史士东、陈庆文向市总工会申报劳动竞赛奖项；协助获得“技术能手”荣誉称号的邱振兴、周惠惠、王群、盛太兵、李延峰和王辉向团市委申报参评“济南市青年岗位操作能手”或“青年技术创新能手”；协助获得“标兵团队”的中航物业管理有限公司济南分公司代表队按程序向市妇联申报“济南市巾帼文明岗”。闭幕式在山东物业管理专修学院礼堂隆重举行。
为获奖团体和个人颁奖
本届技能大赛以展现我市物业行业党建引领工作成效，从业人员实操技能和精神风貌，在竞赛项目、内容和组织形式等多方面进行了周密的设计和创新，促进我市从业人员在物业管理和服务全行业掀起“比业务、学技术、赶先进”的热潮。
本届技能大赛的开展，在行业内有力推进了“泉城红色物业”建设，广泛树立了自尊自信、爱岗敬业、服务业主的理念，锻炼了物业员工的专业技能和服务水平，体现了广大物业员工的聪明才智和自身价值，诠释了物业管理的专业价值，展现了物业文明服务新风采，引导物业企业创新升级，不断提升服务品质、管理水平。为适应业主日益增长的服务需求，促进物业服务与社区治理融合协调发展，增强居民群众获得感、安全感、幸福感，建设“大强美富通”现代化省会城市做出新的贡献，为中国共产党建党100周年献礼！
大赛合影