北京物业管理行业协会
第五届会员大会成功召开
出席第一阶段会议领导（主席台座席从右至左：北京物协第四届名誉会长周星、季如进，北京市社会组织管理中心社团第一处副处长张攀，北京物协第四届会长刘刚，北京市生产制造业行业协会第三联合党委副书记张秀琴，北京物协第四届监事长韩尼罗，北京物协副会长兼秘书长宋宝程）
继6月北京物业管理行业协会第四届理事会第四次会议召开后，7月15日，北京物业管理行业协会第五届会员大会在北京国际会议中心成功召开。
北京市社会组织管理中心社团一处处长马颖君，副处长张攀；中国物业管理协会（以下简称“中国物协”）副会长兼秘书长王鹏；北京市生产制造业行业协会第三联合党委副书记张秀琴；北京物业管理行业协会（以下简称“北京物协”）第四届会长刘刚，监事长韩尼罗，名誉会长季如进、周星，副会长兼秘书长宋宝程，副会长徐北风、裴建华、薛福志、谢炜、景愍、黄建伟、艾白露、陈纳、徐铭基、黄旭东、李钢墩、于洪波、王雨龙、李家特、王劲松，副秘书长丁伟等，以及北京物协第四届理事会全体会员、监事会成员、会员单位近500人参加了会议。
会议由宋宝程主持。
全体奏唱国歌
会议伊始，全体起立，奏唱中华人民共和国国歌。
会议第一阶段审议表决了《北京物业管理行业协会第四届理事会工作报告》、《第四届理事会财务工作报告》、《换届审计报告》、《法定代表人任期经济责任审计报告》、《北京物业管理行业协会第四届监事会工作报告》、《北京物业管理行业协会章程》（修订草案）、《北京物业管理行业协会第五届换届选举办法》（草案）、《总监票人、监票人、计票人建议名单》、《北京物业管理行业协会会费收取与管理办法》（修订草案）等七项议程。
北京物协第四届会长刘刚向大会报告了第四届理事会工作
北京物协第四届副会长徐铭基作财务工作报告
北京物协第四届监事长韩尼罗向大会报告第四届监事会的工作
北京物协第四届副会长李家特就章程修订草案向大会进行说明
北京物协第四届副会长李钢墩宣读《总监票人、监票人、计票人建议名单》
北京物协第四届副会长陈纳就第五届理事、监事候选人名单进行说明
北京物协第四届副会长于洪波就《北京物业管理行业协会会费收取与管理办法》（修订草案）向大会进行说明
大会表决现场
大会进入选举和表决程序，与会人员就第五届理事会、监事会候选人及《北京物业管理行业协会会费收取与管理办法》（修订草案）按顺序进行投票表决，监票人和计票人对选票进行统计和监督。
本次所有候选人获得的同意票数超过到会人数的2/3，符合选举程序，选举结果有效，丁伟等130人当选理事，王劲松、邓南宇、闫丽丽、杜新、何云龙当选第五届监事，北京物业管理行业协会第五届理事会、第五届监事会正式成立，《北京物业管理行业协会会费收取与管理办法》通过。
北京物协第五届理事会第一次会议召开
北京物协第五届监事会第一次会议召开
会议进行到第二阶段，分别召开北京物业管理行业协会第五届理事会、监事会第一次会议，新当选的理事、监事按照工作人员指引移步分会场，分别参加理事会、监事会会议。
张兆娟做《物业管理行业现状和中小物企的破局之道》主题演讲
大会特别邀请了易居克而瑞集团副总裁张兆娟分享其研究成果并做《物业管理行业现状和中小物企的破局之道》主题演讲。
她从行业前景及市场格局、物业管理市场中的“中小物企”、以“服务力”助中小物企破局三部分内容做了分享。综合考虑现有存量物业覆盖率提升、房地产开发增量、非房地产开发物业增量以及城市服务、乡镇治理等领域的发展，克而瑞测算，中国物业管理行业2030年管理规模将突破500亿平方米，市场规模或达3万亿元。她认为物业管理行业拥有庞大容量及巨大潜力，行业集中度上升，规模扩张仍是发展核心，但行业发展仍分散。占据行业总量超过95%的中小企业仍面临着客户经营、服务品质、品牌塑造、服务创新、人才组织、成本优化的六大挑战。她认为，中小企业发展破局之路在于“服务力”，持续并创新性满足客户需求的能力，可以从服务设计、人员组织、机制保障、科技应用和服务创新五大维度实现突破。
出席第二阶段会议领导（主席台从右至左：北京物协第五届监事长王劲松，第五届名誉会长周星、刘刚，中国物协副会长兼秘书长王鹏，北京物协第五届会长艾白露，北京市社会组织管理中心社团一处处长马颖君，北京市生产制造业行业协会第三联合党委副书记张秀琴，北京物协第五届名誉会长季如进、高级顾问韩尼罗、第五届副会长兼秘书长宋宝程）
第五届会长、监事长、副会长、秘书长到台前与大家见面
第五届理事会、监事会第一次会议闭会后，工作人员宣读了选举表决结果。艾白露当选北京物协第五届会长，于洪波、王雨龙、毛永峰、甘金华、史文军、白宏毅、冯涛、刘荣坤、孙杰、李钢墩、李家特、肖俊强、邹立民、宋彦、张伟泽、张传成、张彤、张德民、陈纳、范宗凯、罗周、徐北风、徐铭基、黄旭东、彭深富、谢炜、薛福志、魏凯当选副会长，宋宝程当选副会长兼秘书长，王劲松当选监事长，丁伟等43人当选常务理事，季如进、周星、刘刚当选名誉会长，朱建平、董贤钧、韩尼罗、吴卫东、宋健国当选高级顾问。
北京物协第五届会长艾白露发表任职讲话
新当选北京物业管理行业协会第五届会长艾白露发表任职讲话。他表示，多年来北京物协在各政府主管部门、中国物协及社会各界的大力支持下，在几任会长和班子成员的带领下，在广大会员的共同努力下，取得了良好的成绩，为日后协会工作的开展奠定了坚实的基础。行业正处于整合提升的新发展时期，商业模式、服务创新、科技赋能、资本市场等，正在冲击着行业的发展。他表示，在新的机遇和挑战面前，北京物业人要以更高的视野、时代的格局和思维紧跟政策步伐，同时协会要顺应发展潮流面对新的形势和任务，把握机遇，努力发挥好桥梁和纽带作用，进一步完善制度建设，规范管理、加强监督，坚持社团组织的公益性原则，与各位会员进行广泛交流，共商共计。更需要正确把握国家新时期战略部署，坚持党建引领，秉承协会服务宗旨，认真践行新发展理念，扎实推动物业管理高质量发展，为更好地满足人民群众不断增长的美好生活需要，继续创造出新的业绩、铸就新的辉煌。
北京市生产制造业行业协会第三联合党委副书记张秀琴讲话
张秀琴发表讲话，她表示，从第四届理事会会长的工作报告中可以看出，北京物协为会员和行业做了大量工作，具有一定的社会影响力。此次大会经过了长时间的努力和筹备，大会的圆满召开，是行业期待已久的大事。在工作中，北京物协积极服务政府，服务社会，服务会员。特别是在疫情期间，北京物协带领广大会员企业做出了积极的贡献，秘书长更是作为行业的代表，被评为中共北京市行业协会商会综合委员会纪念建党99周年十名“优秀共产党员”之一。《北京市物业管理条例》的颁布，说明物业管理行业在社会的影响逐渐加强，物业服务工作从方方面面，到家喻户晓，为政府为老百姓解决实际问题，在社会民生方面有很大的影响。她表示，今后双方要组织更多的互帮互助合作和活动，要把推进协会社会组织党建建设工作作为重要工作，同时希望北京物协在党建方面做出新的有特色的工作，总结工作，找出亮点，推动协会党建工作。最后，她祝愿北京物协第五届理事会领导班子，正确领导会员企业做出更多的贡献，真正做到“党建引领，不忘初心，服务政府，服务社会，服务会员；练好内功，夯实基础，坚定不移为北京物业管理行业健康有序发展而努力奋斗！”
中国物协副会长兼秘书长王鹏讲话
王鹏发表讲话，他对北京物协多年来的工作和为物业管理行业健康有序发展所做出的贡献，给予充分的肯定，并表示衷心的感谢。他认为，物业管理事关群众生活品质，事关城市安全运行，事关社会和谐稳定，事关党和国家长治久安。北京物业管理行业协会新一届理事会承上启下，承担着继往开来的重要使命。他对协会新一届理事会和广大会员企业，提出了几点期待。一是深入加强党对协会工作的全面领导。行业协会一定要提高政治站位，全面加强党对协会工作的领导，切实打牢协会党组织建设基础，为党守好协会商会重要阵地。要坚持政治功能和服务功能相统一，坚持党建工作与业务工作相融合，引导行业企业党组织依法执业、诚信从业，引导行业从业人员增加政治认同，引导行业有序参与社会建设、服务大局，切实维护意识形态安全。二是深入开展行业自律营造良好营商环境。宣传“诚信服务 务实创新 专业规范 共治和谐”的物业管理行业精神，加强从业人员培训，全面规范会员行为，积极助力构建以信用为核心的市场监管秩序，为物业管理发展创造良好环境。三是深入贯彻落实住建部等部门系列文件精神。加强党建引领、社区治理、物管会制度等创新内容，以“北京样板”助力国家条例的完善，为物业管理行业顶层设计贡献北京智慧。四是深入推动物业服务向高品质和多样化升级。紧紧围绕群众关心的社区环境、物业等服务需求，组织开展民生服务项目，切实把老百姓家门口的事办好，推动有条件的物业服务企业向养老、托幼、家政、文化、健康、房屋经纪、快递收发等领域延伸，加快建设智慧物业管理服务平台，探索“物业服务+生活服务”模式，满足居民多样化多层次居住生活需求。五是深入引导会员单位“合规经营 规范收费”。各物业服务企业一定要高度重视这项工作，一方面做好做实物业管理收费信息公开，赢得业主对物业服务企业的信任；另一方面，通过规范经营，降低经营管理风险，确保企业平稳运行。
北京市社会组织管理中心社团一处处长马颖君讲话
马颖君发表讲话，她对按照章程和社团换届相关规定，通过民主程序选举产生的新一届理事会、监事会和负责人表示祝贺，高度认可了协会在贯彻党中央国务院和市委市政府的决策部署，发挥行业协会的桥梁纽带作用，以及在物业管理和垃圾分类两件“关键小事”上所做的努力，在构建首都基层社会治理新格局方面所作的贡献。她对协会今后工作提出了三点希望：一是加强党的全面领导。要严格落实中央和市委关于加强社会组织党建工作要求，发挥好协会党组织的政治核心作用，学习贯彻习近平总书记关于党史学习教育和“七一”重要讲话精神，引导广大会员企业深刻领会和把握讲话的重大意义、丰富内涵和实践要求，切实把思想和行动统一到讲话精神上来，确保协会正确发展方向。二是规范各类收费行为。规范行业协会商会涉企收费，更好地支持企业发展，坚决清理取消违法违规收费情况，规范各类收费行为，为进一步减轻企业负担、激发市场主体活力、优化营商环境持续贡献力量。三是坚持积极发挥作用。物业管理服务质量的好坏关乎人民群众美好生活的水平，协会要充分发挥政府和社会之间的桥梁纽带作用，立足社会组织服务国家、服务社会、服务会员、服务行业的职能定位，强化协会凝聚力，提升协会核心竞争力，打造一批体现协会特色的品牌活动和品牌项目，努力把协会打造成一支党和政府满意、会员认可、示范作用突出的典范，为首都基层社会治理作出新的更大的贡献。
大会现场
部分志愿者合影
