女人一生有多个标签
是初入社会的妙龄少女
是感性时尚的都市丽人
是多才多艺的文艺中年
是相夫教子的家庭主妇
······
温柔、优雅、坚强、美丽、独立
是她们的代名词
她们的工作故事
彰显了物业行业新时代的巾帼力量
勾勒出了勤劳奋斗女性的最美剪影
在平凡岗位书写不平凡成就的她们
闪闪发光
在第112个“三八”国际妇女节来临之际，在成都市物业行业党委的指导下，成都市物业管理协会、成都市物业行业妇联评选出了53位“2022年成都市物业服务行业三八红旗手”，66位“2022年成都市物业服务行业三八标兵”。我们从中筛选出了15个女性工作故事，与大家共勉。
三八红旗手工作故事
谢露 项目主任
四川嘉宝生活服务集团股份有限公司成都分公司
谢露从事物业服务行业以来，一直用心服务，在全年度项目满意度测评中超额完成项目目标。更是在服务过程中主动亮出党员身份，策划开展百余场大型社区文化活动和品质专项提升工作。2021年11月，她作为确诊风险楼栋的第一负责人，配合上级指示在凯丽香江小区实施封闭管理，扎根在项目，积极落实封控要求，充分发挥党员先锋模范作用，配合开展人员管控、防疫消杀、核酸检测等工作。小区顺利解封后，谢露荣获“疫情防控先进工作者”荣誉称号。
刘莉彬 项目副经理
广东康景物业服务有限公司成都分公司
2014年8月在珠江国际花园小区物业项目部担任项目主任。刘莉彬入职以来，爱岗敬业、扎实工作，与业主建立良好的信任关系，配合地方政府开展小区各项工作。2021年9月，小区2栋一位80岁高龄老人独自居住，子女因工作原因无法长期陪伴，刘莉彬就每周利用午休或下班后的时间，上门陪伴，为老人带去心灵上的慰藉，缓解老人心理上的孤独、焦虑、抑郁感，通过自身的努力，让老人不再觉得孤单、寂寞。
陈瑶 品牌专业经理
新希望物业服务集团有限公司
陈瑶始终以“树立良好职业道德和服务意识”为工作标准严格要求自己，坚持思想政治上求“正”、专业水平上求“精”，服务质量上求“高”，出色完成各项工作。2021年疫情之下，她协助挖掘报道共计207篇品牌故事，其中党建宣传16篇，疫情防控宣传16篇。组织开展“做您的N+1个家庭成员”主题健康守护活动，为服务小区的300余位老年业主建立专属健康卡。2021年是中国共产党建党100周年，她受邀成为行业党建“蓉城先锋 暖心物管”专家评委，参与评审了9个企业、22个项目的评选，并获得成都市党建媒体“蓉城先锋”报道。
王晓 项目经理
成都嘉善商务服务管理有限公司
王晓2013年10月入职成都嘉善商务服务管理有限公司，现任青羊区新政务中心项目经理。王晓围绕公众的实际需求，她主动引导开展“我为群众办实事”工作，自发组建“红背心帮帮岗”，确保群众得到精准引导和导办服务，切实做到便民、利民。她还善于调动项目人员的工作积极性和主观能动性，带领团队荣获表扬信120余封，锦旗7面，所服务区域费用收缴率和客户满意度均名列前茅。疫情期间，正是项目成立初期，她主动担任起疫情防控宣传员、监督员，积极协助街道、社区挨家挨户进行人员摸排，分发、张贴疫情防控宣传资料，全力守护业主生命健康安全。
黄丽 副总经理
成都高新区中和惠民物业服务中心
黄丽现任成都高新区中和惠民物业服务中心副总经理。2019年任职以来，各项工作想在前、干在前，充分起到了模范带头作用。2020年疫情发生以来，该同志主动带队开展各项目疫情防控工作，提出有效的解决方案，荣获2020年度中和街道疫情防控先进个人、2020年度中和街道先进个人称号。2020年，她牵头制定《惠民物业网络理政工作机制》，有效提高信访投诉回复质量，降低投诉件数量。2021年，她根据各小区实际情况，制定《惠民物业非机动车库（棚）运行方案》，增强了车库安全管理等级，推动智能化系统铺设，降低居民付费成本，得到广大住户一致认可。
王晓聪 项目经理
四川蜀府物业服务有限责任公司
作为锦东庭园项目部项目经理，在日常工作中，王晓聪带领团队优化公共区域管理：组织工程人员对生活垃圾房周围破损的道路全部拆除，重新敷设混凝土道路；对小区各户型排水主管安装溢流管142套；组织工程部在各楼栋夹角易高空落物的重点区域安装了300多平方米的防坠网。2021年春节期间，项目遇突发停电事件，她带领值班经理展开突发事件处置，导闸、安抚电梯被困业主，做好宣传引导等工作，在短时间内安排、指导项目工作人员及时、有效恢复了整个小区供备电系统，联系电梯公司解救了被困业主，全面恢复正常。
三八标兵工作故事
陈富春 项目经理
成都仁恒物业管理有限公司
从2021年年初至今，疫情期间陈富春积极带领组织项目开展防疫工作，与社区保持紧密联系，确保项目的防疫管控严格执行，毫不松懈，2021年全年项目每天4次高频次全覆盖消杀、居家隔离重点监测及客户关怀共计290户。2021年11月8日滨河湾项目全员核酸行动时，她组织项目员工连夜赶制出10000份防疫暖心包，给滨河湾业主送去温暖。所带领的滨河湾物业服务中心在2021年度共获得业主感谢锦旗13面、表扬信4封，客户满意度在90分以上，所管理的项目无重大安全责任事故发生。
王丽 客服主管
西藏新城悦物业服务股份有限公司成都分公司
王丽秉承“让幸福变得简单”的企业使命，用专业的服务赢得客户尊重和认可。2021年7月4日，她在巡查小区时发现小区有火情，临危不乱，马上拨打119报警电话，并协调联系业主、切断电源和燃气、打开楼上消防风机，同时积极疏散周围住户，维持秩序直到消防人员赶到现场，在电话征求业主同意后，协助消防人员破门进入户内顺利扑灭了火源，避免了重大事故发生。事后她积极协助调查火情原因，为大家宣贯了家庭用火的安全注意事项，并引导工程人员对业主户内的电路进行了检查，以保障业主的正常使用。
何红霞 楼栋管家
四川致和物业服务有限公司
2013年8月入职致和物业服务公司至今，何红霞担任楼栋管家期间，怀着“细心 暖心 贴心 温馨”的服务理念，成为一个人民美好生活的创造者、守护者。在夏季遇到突降暴雨，了解到负一楼多个地方都被洪水淹没后，她立即带领团队赶到现场帮忙抢险，明确各人员分工，安排工程师傅立即将该房屋的总电源关闭，避免漏电，安排人员用沙袋封堵地面进水口，然后冲向齐膝深的积水中，抢救物资，帮助业主清理地面的积水和淤泥，以最快的速度完成抢险工作。
鲁静 项目经理
金科智慧服务集团股份有限公司四川分公司
鲁静从业11年来，以身作则，兢兢业业，满意度、收费率连续6年达到90%以上。在公司获得多次表彰，是一位有责任心、有担当、有爱心的项目负责人。面对金科中心项目交通复杂、居住人员复杂的情形，她主动加强安全管控，积极配合社区和派出所工作，协助警方破获3次盗窃案件，获得街道办颁发的“巾帼英雄”的称号。在园区紧急停水、停电情况下，
她组织员工有序为业主送水、送蜡烛，提供着无微不至的服务。
沈若男 客服主管
四川华玮物业管理有限公司
在新冠疫情发生后，沈若男作为镏金岁月客服主管，积极协助社区进行登记排查，带领团队配合社区上门做全面摸排工作，一户一户的走访落实。为了能让业主们乐起来，她策划开展“元宵节线上灯谜大赛”、“防疫共勉我宅家我运动我健康”等主题活动，让业主宅在家里也能过得丰富多彩，有滋有味。2021年，她主动加入五福桥社区志愿队，积极参加社区疫情防控工作，与社区一起走访排查、疫情检查、发放物资。
严肃 项目经理助理
中电建五兴物业管理有限公司
严肃在西岸观邸项目工作9年多的日子里，走遍了项目的每个角落，新冠疫情发生以来，带头做好疫情防控的宣传员、监督员和传递员，积极协助街道、社区挨家挨户进行人员摸排，以及各类防疫资料的分发、张贴。2021年她带领团队完成在接待工作，迎接外来交流参观20余次，积极展示公司企业文化及品牌形象，并获得“成都市百佳示范小区”等荣誉。带领项目团队开展西岸观邸项目物业费调价专项工作，做好客户转化，最终双三分之二通过。
张中霞 项目经理
成都和顺物业服务有限责任公司
在担任孔雀城项目经理期间，张中霞协调处理了一期外墙脱落问题，完成了孔雀层游乐场、景观桥、木栈道等多处场地翻新，确保园区公共安全的同时为物业增值保值做出贡献。2020年8月，连续多日的暴雨，她冲锋在前，有序安排各部门的防汛工作开展。在疫情防控的“持久战”中，作她积极听从政府与公司号召，组织项目紧急储备各项消毒物资，带领团队配合社区人员对小区住户进行逐户排查、登记与宣传，对居家整户隔离的业户，她主动为其代买药品、蔬菜等生活用品。此外，她在小区内开展“暖心服务”为独居老人提供配送生活物资、快递等上门服务，解业主之难。
屈敏 品牌经理
四川新东原物业服务有限公司
屈敏任职东原仁知华西区域品牌专业经理，从事物业行业宣传工作5年。在物业管理行业发展新格局下，她积极组建公司品牌小组，深挖专业条线知识及一线工作人员工作案例，利用公司自媒体平台输出专业性、生动性的稿件，并获得“2020物业行业最具影响力公众号”及“新闻先进个人”称号。面对疫情，她带领品牌组从第一时间跟进，在行业内积极投稿，2021年初，防疫案例入选四川物业服务防疫典型案例。自18年开始，连续4年主导华西区域品牌IP活动老友生活节，2021年策划 “好市发生 潮集有戏——老友新邻，下楼见”活动，参与人数高达12000人，整体满意度97%。
许秀芳 保洁主管
成都富力物业管理有限责任公司
作为一个2500多户的大型电梯公寓小区的保洁主管，许秀芳总是第一个到岗最后一个下班，5年如一日的以身作则，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优良，积极好学，人品端正，做事踏实。对整个小区的保洁工作进行有效的技术指导，并能提出合理建设性意见；带领整个保洁团队出色的完成每天繁重的保洁工作，对同事热情关心帮助，对工作认真负责，得到项目同事和广大业主的肯定和喜爱，疫情期间，更是默默坚守，无怨无悔严格每天做好整个小区公共区域的消杀工作。
她们闪耀微光
却温暖强大
温柔，世间万千
屹立，胜却无数
物业管理行业的女神们
节日快乐！