2022.11.28-12.4
特别关注
请各理事单位按时参加“学习贯彻党的二十大精神宣讲报告会暨中国物业管理协会第五届理事会第六次全体会议”。中国物业管理协会将于12月15日采取“线下+线上”视频会议形式召开学习贯彻党的二十大精神宣讲报告会暨协会第五届理事会第六次全体会议，请各理事单位尽快报名，按时参加。（点击“详情”查看会议通知）
中国物业管理协会会员单位可通过视频直播形式观看“学习贯彻党的二十大精神宣讲报告会”。
演讲嘉宾：党的二十大代表，中国物业管理协会监事长，郑州圆方集团党委书记、总裁薛荣
会议时间：12月15日10:30-12:00
参与方式：识别下方二维码关注视频号，即可在会议时间观看直播
行业要闻
住房和城乡建设部等5部门：加强县级地区生活垃圾焚烧处理设施建设，支持生活垃圾焚烧处理项目发行REITs。近日，住房和城乡建设部等5部门联合印发《关于加强县级地区生活垃圾焚烧处理设施建设的指导意见》。指导意见提出，科学配置分类投放设施，各地要综合考虑辖区自然条件、气候特征、经济水平、生活习惯、垃圾成分及特点等因素，科学构建与末端处理能力相适应的县级地区生活垃圾分类方式，并相应配备生活垃圾投放设施，避免出现“先分后混”；同时，将符合条件的县级地区生活垃圾处理设施建设项目纳入地方政府专项债券支持范围，支持符合条件的生活垃圾焚烧处理项目发行基础设施领域不动产投资信托基金（REITs）。
《北京市城市更新条例》明年3月1日起实施。近日，北京市表决通过《北京市城市更新条例》，条例将从2023年3月1日起实施。《条例》明确，对于实施老旧小区综合整治改造的，应当开展住宅楼房抗震加固和节能综合改造，整治提升小区环境，健全物业管理和物业服务费调整长效机制，改善老旧小区居住品质。经业主依法共同决定，业主共有的设施与公共空间，可以通过改建、扩建用于补充小区便民服务设施等。
江苏省发布物业服务企业侵犯业主权益专项整治典型案例。近日，江苏省市场监管局公布了一批物业服务企业侵犯业主权益行为的典型案例。其中，南京某电梯工程有限公司未按要求进行电梯维护保养，被处以罚款3.5万元；南通某物业管理有限公司未依法设置定期检验标志，被处以罚款0.2万元；盱眙某物业服务有限公司自立项目标准收取储藏室物业费，该局责令当事人将4.93万元多收价款退还相关业主；浙江某物业管理股份有限公司徐州翡翠湾分公司不执行政府指导价收取物业费，该局对当事人作出没收违法所得12.93万元的行政处罚。
四川省：2025年，全省建成电动汽车充电设施20万个。近日，四川省发展和改革委员会印发《四川省推进电动汽车充电基础设施建设工作方案》，并提出“到2025年，四川省建成充电设施20万个”的目标。《方案》提出，既有居住社区物业服务人对于具备安装条件且符合安全要求的充电基础设施，积极配合用户安装并提供必要协助；鼓励市（州）开展“统建统营”居民小区试点；鼓励有资质的充电建设、运营企业与居住社区管理单位合作，接受业主委托，开展居住社区充电设施“统建统营”；鼓励“临近车位共享”“多车一桩”等新模式。
山东省出台意见加快推进智慧社区建设。日前，山东省大数据局、省民政厅等十部门联合印发《关于加快推进智慧社区建设工作的实施意见》，提出今年年底前建成约1200个智慧社区；2025年年底前，建成不少于5000个智慧社区，社区治理和服务智能化水平显著提高，社区层面基本实现智慧共享、和睦共治等阶段性目标。
武汉市就规范物业服务收费管理征求意见。近日，武汉市住房保障和房屋管理局发布关于征求《关于进一步规范我市物业服务收费管理的通知》意见的通知。《通知》对武汉市中心城区及新城区新建住宅前期物业服务收费标准、中心城区新建住宅销售前物业服务企业的选聘及收费的基准价和浮动幅度标准进行意见征求。同时，《通知》对建设单位在前期物业管理的招标和评标内容和对应的标准作出规定。另外，要求物业服务企业应当在物业管理区域内显著位置公示服务内容、收费标准等信息。
合肥市人民政府印发“十四五”节能减排实施方案。近日，合肥市人民政府印发《合肥市“十四五”节能减排实施方案》。方案指出，2024年起，城镇新建民用建筑执行75%节能标准，实施绿色建筑统一标识制度，城镇新建建筑全面执行绿色建筑标准。大力发展装配式建筑，加快推进高星级绿色建筑、超低能耗建筑、近零能耗建筑、可再生能源与建筑一体化应用规模化发展。实施城镇既有建筑和市政基础设施节能改造，鼓励采用合同能源管理等市场化方式开展公共建筑节能改造。推进既有居住建筑绿色改造与老旧小区改造有机结合，建立建筑能耗信息公示制度，引导物业管理企业加强运营管理，提升建筑绿色低碳运行水平。
广州市增城中新村旧改公示，将建设东部TOD智慧科教学旅服务城。近日，广州市规划和自然资源局于近日公示《增城区中新镇中新村全面改造地块（涉及增城区GD0203、GD0205规划管理单元）控制性详细规划修改》。在这次控规修改中，中新村旧村改造有了新定位，将建设为：广州东部TOD智慧科教学旅服务城。另外，为了契合“服务城”新定位，中新村旧改项目相应补充完善公共服务与市政设施配套，设施由195处增加202处，以及新增其他商业服务业设施面积4.87万㎡；同时，新增设施包括家庭综合服务中心、未成年人保护工作站等。
国金证券：地产政策加速出台，物业公司有望迎来估值修复。近日，央行、银保监会发布《关于做好当前金融支持房地产市场平稳健康发展工作的通知》，提出保持房地产融资平稳有序、积极做好“保交楼”金融服务、积极配合做好受困房企风险处置、依法保障住房金融消费者合法权益、阶段性调整部分金融管理政策和加大住房租赁金融支持力度的六大方面十六条措施。国金证券认为，物业公司轻资产的商业模式决定了其有息负债少，而现金充裕，整体经营风险远小于房企。在政策不断出台后有望获得实质性进展，物业公司的在管规模将受益增长。
会员动态
碧桂园服务推出自营家装品牌——凤凰家装。近日，碧桂园生活服务集团股份有限公司推出自营家装品牌——凤凰家装，首家线下实体店于长沙启幕。据介绍，凤凰家装的城市品牌店以“三新”全面展示“高品质、个性化、一站式”的整体家装“轻模式”，在丰富的产品组合和沉浸式的空间生活场景的基础上，利用新的信息技术，即自主开发的VR+BIM+ERP系统将成为海量的数字化方案展示中心，实现从营销到设计直至交付的全数字化闭环。消费者交互可看、即时可换，所见即所得，高效实现品质家装产品和服务的落地。
融创服务打造多元社群，助力非物质文化遗产入社区。2022年融创物业服务集团有限公司在云南开展多场社群活动，从业主兴趣热爱角度出发，构建云南特有的社群生态，依托昆明的城市资源优势，将花卉、民族非物质遗产等特色元素带进社区生活场景中。据介绍，融创服务于今年在云南成立趣艺荟社群，并邀请到多位云南本土非遗文化传承人，涵盖竹编、扎染、刺绣多个领域，在全年度带领业主们从《竹编工艺 · 匠心传承》《绣美云南 · 七彩成画》《民族扎染 · 传承新生》系列活动中感受文化的独特魅力。
中海物业举办第三届信息·科技周暨首届科技工作大会。近日，中海物业管理有限公司举办第三届信息·科技周主题活动暨首届科技工作大会。据悉，本届科技周活动为期5天，以“科技创新赋能 聚焦数字未来”为主题，设立“前沿科技与技术分享”“一线舞台”“科技大会”三大系列专题分享活动，邀请十余位行业伙伴、专家学者围绕“元宇宙”“全真互联”等前沿科技主题对内展开交流探讨，科普最新行业政策、深化产学研合作，多元能力共享，共同建设智慧能力圈。
阡陌物业在管项目举办消防趣味运动会。近日，合肥阡陌物业服务有限公司在所管项目开展了消防趣味运动会活动，部分员工及园区商户代表参加活动。运动会主要分为踩气球比拼、圈内蒙眼击打气球、S线奔跑灭火等三个项目，项目设置融入了灭火、自防自救常识，兼具实用性与趣味性，达到以赛促训、以训促练的目的，进一步强化消防了安全教育工作，提高职工及业主单位员工的消防安全意识和自防自救能力。
视窗
绿色写字楼会带来更高的租金收益。近期，南华早报的一篇名为《香港的绿色办公大楼租金溢价在亚洲最高》的文章报道了写字楼在绿色化改造方面的光明前景。文章表示，根据仲量联行的可持续发展价值报告显示，符合绿色建筑标准的香港甲级写字楼的租金溢价比没有此类认证的写字楼高出28%。因为租户认为符合绿色建筑标准的写字楼可以更好地满足企业的ESG要求并愿意为之买单。在建筑评级平台WiredScore发布的对香港100名房地产决策者进行的调查中，98%的受访者表示很看重“房东”通过技术手段使建筑物更具备可持续性。同时，21%的人将可持续性列为选择办公室时的最重要因素，而26%的人表示，如果“房东”提高建筑物的可持续性，他们更有可能续租。
科学碳目标倡议（SBTi）发布《SBTi企业净零标准》。科学碳目标倡议（SBTi）发布全球首个基于气候科学的《SBTi 企业净零标准》。（Net-Zero Standard），要求企业与《巴黎协定》中限制全球温升控制在1.5摄氏度保持一致，设定近期与远期气候目标。该标准明确指出：快速、深入的减排举措是净零排放标准的核心内容，也是企业减排的首要任务；设定近期和远期目标，采用净零排放标准的企业需要设定近期和远期科学碳目标；只有实现了远期目标，企业才能对外宣称“实现了净零排放”，大多数公司都需要制定到2050年减排90%-95%甚至更多的远期目标；企业在实现科学碳目标外，还应投资自身价值链外的碳减排行动。
改善办公室的二氧化碳水平将帮助工作人员保持健康和高效。智慧型物业管理在办公楼宇的运作管理方面越来越重要，纽约时报的一篇名为《传感器技术能否帮助办公室工作人员保持健康？》的文章中介绍了传感器设备在帮助智慧物业在监测和调节室内空气质量时所起到的作用。文章提到，在办公室等密闭空间中，人体呼出二氧化碳时所携带的气溶胶会逐渐积聚，而气溶胶作为新冠肺炎病毒的传播媒介增加了传播的风险。同时，“二氧化碳水平”通常会在下午至傍晚时候达到百万分之2000的峰值水平。为了保持员工的健康，必须对空气中的二氧化碳浓度和“二氧化碳水平”进行全天监测。研究发现，预防疾病的最佳室内“二氧化碳水平”是百万分之700-800，最低通风率是每小时换气四到六次。另外，办公室空气质量可能会对员工的认知能力（如反应和注意力）产生重大影响。据美国环境保护署估计，较差的室内空气质量每年会使公司损失130亿至320亿美元。
衡量工作场所的5个新指标。近日，在仲量联行发布的一篇文章中指出，在疫情过后复工的情况下，企业为吸引和留住人才，开始愈发重视员工的工作体验和办公室满足员工需求的能力。以下是评估办公室是否满足需求的5个指标：一是办公室整体满意度，涉及绿色空间、工作空间以及健康计划等；二是离职率，通过深入调查，了解工作环境、地点和工作灵活性等因素对员工离职的影响；三是室内环境质量，包括空气质量、温度和声音等，这是能提高员工生产力的一项重要因素；四是不同应用空间，除了传统意义上的独立办公区域，还应该包含各种功能的空间来满足专注工作、协作工作和体力工作的需要；五是远程办公时的凝聚力，由于疫情下混合工作模式的兴起，人们在整个组织中的联系和协作方式变得越来越重要。
人群控制：让大型场馆更安全。近日，在英国皇家测量师学会（RICS）发布的一篇文章中提到一项行为学的研究对如写字楼等空间密闭、人员密集的场所管理具有一定的参考意义。研究称人在面临生命危险时，人群奔跑的速度反而会随着人群数量增加而加快，这种恐惧心理，极有可能造成跌倒踩踏风险。因此，对于公共场所和大型集会场所，一是设计过程中就应考虑加宽通道、隧道等，二是场所周围需要留有人群疏散的空间。此外，人群的行为管理也同样重要，在发生危险时，人群一旦在一个地点停留时间过长，就会出现插队、攀爬障碍等现象，因此必须实时告知人群当下的状况并安抚情绪，以保证人群秩序。
欧盟ESG立法正式生效。近期，欧洲议会（European Parliament）以525票赞成、60票反对和28票弃权的投票结果，通过了《公司可持续发展报告指令》（Corporate Sustainability Reporting Directive，CSRD）。作为欧盟ESG信息披露三大法规之一，CSRD获得欧盟最高决策机构——欧洲理事会（European Council）通过和签署后，在欧盟官方公报（EU Official Journal）公布。值得注意的是，CSRD对非欧盟公司的欧盟子公司，以及在欧盟监管市场发行证券的非欧盟公司，同样有效。也就是说，满足特定条件的在欧中企（如赴欧发行GDR），必须遵照CSRD的要求披露ESG信息。