日前，为响应湖南省委社会工作部等14个部门和单位发出的倡议，湖南省物业管理行业协会发起“暖冬行动·关爱网约配送员、快递员”活动，切实担当责任，牵头在行业内开展关爱服务行动，积极开展“点亮微心愿”、政策宣传、义诊理疗、免费热饮、充电用餐、电动车维修等服务。组织开展志愿者技能提升、安全培训和法律咨询服务，帮助维护合法权益，拓宽就业渠道，提升职业能力水平，得到湖南省物业行业高度重视和积极响应。湖南省市州物协纷纷精准施策，用情用力展开行动。
其中，株洲市物业管理协会、湘潭市物业管理行业协会、邵阳市物业管理行业协会、郴州市物业服务行业协会、衡阳市物业管理协会、怀化市物业服务行业协会、永州市物业管理协会等率先发起行动，第一时间召开工作布置会，制定执行方案，并倡议各会员单位在所服务的项目上全面开展“暖冬行动·关爱网约配送员、快递员”活动。
株洲市物业管理协会
关爱行动以外卖配送骑手等新就业群体诉求为出发点和落脚点，设立了免费的快递存放点和互动摊位，以服务地图形式，设置咨询台、服务展板等，并打造“一平米”爱心驿站，为其提供“时时、处处、事事”可感可知、可达可得的休息、喝水、充电、学习等服务。
湘潭市物业管理行业协会
希望在他们的日常跑单过程中，感受到物业人的“随手帮”传递的爱和暖；在爱心驿站谈谈心里话，充充电、喝口水、歇歇脚或眯一会儿；闲下来时谈谈梦想，说说乡愁。大家是兄弟姐妹，有事一起干，有难一起扛，在年关将近之时为其送去更多的关爱与尊重，让人心更暖，让生活更有温度。
邵阳市物业管理行业协会
郴州市物业服务行业协会
衡阳市物业管理协会
活动中，项目工作人员细心询问了外卖小哥的生活与工作情况，并将一份份满载深情的冬天御寒防护装备递到外卖小哥手中，还有一碗碗热气腾腾的热茶，茶香生暖意，杯杯暖“新”意，驱散冬日的寒气，温暖外卖小哥的心房。这些看似微不足道的防护装备，实则是冬日里最贴心的守护，为其抵御严寒、安全骑行增添了一份保障。
怀化市物业服务行业协会
同时向过往的外卖员和快递员详细讲解道路交通法规，强调不戴头盔、闯红灯、超速、驾车接打电话等行为的危害，呼吁新就业群体始终将生命健康安全放在首位，做到文明出行、安全派送。
永州市物业管理协会
“真的非常感谢物业为我们考虑得这么周到，平时我们总是忙着送单，很少有机会停下来享受这样的温暖。这一份心意格外珍贵。我们的工作得到了认可，也更加坚定了我们要好好服务大家的决心。”快递小哥感动地说道。
在湖南省委社会工作部等部门的支持下，湖南省物协将带领湖南物业行业持续关注这一群体，开展更多贴心服务，为其打造工作与生活的温暖“港湾”，帮助新就业形态群体更好地实现文化融入、城市融入、社区融入，让温暖与关怀在城市的每一个角落延续，为美好生活加速奔跑。