有一种“年味”叫坚守
万家团圆处
更是责任如山时
守护是物业人不变的主题
浓浓年味里 万家灯火时
欣汇龙物业人坚守岗位、履职尽责
一件件让人感动的小故事
用行动为业主的幸福生活保驾护航
守护一方安全 秩序队员合力“勇擒窃贼”
牡丹江汇龙外滩首府项目
如何筑牢安全防线，保证客户的生命财产安全，一直是物业工作的重中之重。
临近年关正是偷盗事件的高发期，1月23日凌晨牡丹江汇龙外滩首府小区发生一起外围商服车辆偷盗事件，由于项目秩序队长刘胜浩、秩序员李永建、孙兴卫发现异常后，迅速反应，凭借专业素养和果断行为，成功控制住了犯罪嫌疑人，切实保障了客户的财产安全，为小区营造了稳定的居住环境。在整个抓捕过程中，刘胜浩等三人临危不惧，充分展现了高度的责任感和敬业精神。
三人的出色表现受到了牡丹江市公安局江南第一派出所的高度赞扬，一封沉甸甸的表扬信送到了欣汇龙物业牡丹江分公司项目团队手中。
对于物业来说，要时刻紧绷安全之弦，始终敲响安全警钟，在危险来临之际，守护客户，保卫家园，是每一位欣汇龙物业人义不容辞的责任，在本次偷盗事件中，物业秩序人员再次保护了客户财产安全，同时也证明了欣汇龙物业人永远值得客户信赖！
江南第一派出所赠予牡丹江外滩首府秩序团队表扬信
业主们的“守护神”
巴黎第九区项目
他的故事温暖而平凡，却如同一缕和煦的阳光，照亮了每一位业主的心。
小年，巴黎第九区小区里灯火通明，处处洋溢着节日的喜庆。有一位认真负责的秩序队长徐磊，他正在值班，突然，电话铃声急促响起。他迅速接起，电话那头传来一位业主焦急的声音：“我老伴突然身体不舒服，摔倒在地上了，家里就我们俩，我行动不便，实在没办法，只能求助你们物业了！” 徐磊立刻安抚业主：“您先别着急，我马上就到！”
放下电话，徐磊立刻叫上几名秩序队员，以最快的速度赶到业主家中。一进门，他们就看到摔倒的老人正坐在地上，脸色苍白。徐磊赶忙上前，仔细查看老人的情况，确认没有明显外伤后，和队员们小心翼翼地将老人抬扶到轮椅上。
徐磊并没有着急离开，他坐在老人身边，轻声询问老人的身体状况，还和业主聊起了天，进一步确认老人没有其他不适。之后，他关切地问业主：“需不需要我们帮忙送老人去医院检查一下？” 业主感激地看着他，紧紧抓着他的手说：“多亏有你们这么好的物业，如果不是你们及时帮忙，我真不知道该怎么办了，后果真是不堪设想。真是衷心地感谢你们，有你们在，我们住在这里特别安心！” 徐磊微笑着说：“这都是我们应该做的，您别客气，以后有什么事，随时给我们打电话。”安抚好业主的情绪后，徐磊和队员们才放心地离开。
正是物业人的这份坚持与付出，让全体业主拥有了一个安心、舒适的生活环境。他们在平凡的岗位上，做着不平凡的工作，用自己的真心，换来了业主的真诚回报。
巴黎第九区秩序队长徐磊
无微不至的服务模式 最美守护者
汇龙花溪半岛项目
他用实际行动诠释着责任与担当，守护着小区的每一位业主，成为这个春节里最美的守护者。
管家张剑锋负责的花溪半岛小区，每一户业主的需求都被他放在心上。就拿6栋一位业主来说，从装修期开始，小张就开启了无微不至的服务模式。装修期间，业主因为工作繁忙无法经常到新房，小张主动承担起上门开窗通风的任务，前前后后跑了数十次。运送装修材料时，业主一个电话，小张便立刻赶到帮忙接送，沉重的材料在他肩头、手中来回搬运，毫无怨言。到了搬家那天，小张更是忙前忙后，帮着业主搬搬抬抬，大到家具家电，小到零碎杂物，他都用心对待，累得汗流浃背也不停歇，业主看在眼里，暖在心里。
新春佳节前，小张和同事们忙得不可开交。物业组织了各种贴心的便民活动，让业主们感受到浓浓的节日氛围。活动现场，小张一边维持秩序，一边解答业主的疑问，脸上始终挂着热情的笑容。不仅如此，为了给业主提供更多便利，物业还安排了免费刷车服务，从早上9点一直持续到晚上21点，工作人员中间都顾不上休息。业主看在眼里，记在心中。年前，这位业主为表谢意，来到物业大堂为小张赠送锦旗，业主激动地说：“小张啊，新年快到了，真的特别感谢你这一年来的照顾！你们物业的服务太贴心了，急我们业主所急，想我们业主所想，选物业还得是欣汇龙！
管家张剑锋他知道自己的坚守和付出都是值得的。在这个春节，像张剑锋这样的物业人还有很多，他们用实际行动诠释着责任与担当，守护着小区的每一位业主，成为这个春节里最美的守护者 。
业主赠予花溪半岛管家张剑锋锦旗
温暖守护“畅通”过年
巴黎第五区项目
“你们办事效率真高，刚发现问题就能及时解决，提前祝你们新年快乐，身体健康”。
1月22日小年这一天，正值饭口高峰期，巴黎第五区商服的一家饭店突遭下水管道冒水的棘手难题。饭店工作人员手忙脚乱，却始终无法止住不断涌出的污水，心急如焚之际，他们第一时间想到了平日里总是热心帮忙解决问题的欣汇龙物业工程安和师傅，老板赶忙联系物业寻求援助。
安师傅接到报单时，正吃着工作餐，可他毫不犹豫地放下碗筷，以最快的速度奔赴现场。短短不到十分钟，凭借精湛的技术和丰富的经验，他就成功疏通了下水管道。不仅让饭店得以顺利营业，还避免了污水四溢弄脏整个屋子的情况。饭店老板在感激之余，更多的是被安师傅的敬业精神所感动。
1月25日，饭店老板特意送来锦旗，以表达对安师傅的高度认可。这面锦旗不仅是对安师傅贴心服务和专业技术的肯定，更是对物业用心培养优秀员工的由衷感谢。在这个新春佳节，物业人的坚守与付出，温暖了每一位业主的心。
在安师傅心中，早已把业主当成了真正的家人，他热情地招呼“大家要有事，随时喊我就行！”
业主赠予巴黎第五区工程师傅安和锦旗
这是我义不容辞的责任
汇龙北纬45°项目
北纬45度小区3栋的一位业主在装修期间因工作繁忙，无法亲自处理装修相关事宜。装修过程中涉及材料运送、工人对接、问题协调等琐碎事务，业主一度感到压力较大。得知这一情况后，管家邢明艳主动伸出援手，承担起了沟通协调的责任，帮助业主解决了装修中的诸多问题。
小邢主动与装修工人联系，确保装修进度顺利推进。无论是材料运送的时间安排，还是施工中的细节问题，小邢都及时跟进，确保信息畅通。
除了装修事务，小邢在日常生活中也对业主有求必应。生活中的琐事她都耐心细致地提供服务，让业主感受到无微不至的关怀。
小邢的用心服务让业主倍感温暖，尤其是在业主忙碌无暇分身的情况下，管家的帮助显得尤为珍贵。业主对小邢的工作态度和服务质量给予了高度评价，认为她不仅解决了实际问题，更让业主感受到物业服务的温度。为表达感谢，业主特意送来锦旗，既是对管家邢明艳个人的认可，也是对欣汇龙物业全体工作人员的肯定。
业主赠予北纬45度管家邢明艳锦旗