为贯彻落实全国住房城乡建设工作会议精神，广泛凝聚地方物业管理行业协会力量，完成年度重点工作任务，中国物业管理协会（以下简称“中国物协”）于4月份分别在苏州市、西安市召开物业管理行业协会工作座谈会，来自全国各省市100余家的物业管理协会负责人等共计170余人出席会议。会议围绕贯彻落实住房城乡建设部“实施物业服务质量提升行动”工作要求，围绕守牢安全生产底线、提升从业人员专业能力、推动标准实施应用、正面宣传与舆情风险防范等方面进行座谈交流。中国物业管理协会会员服务部张旻楠主持会议。
中国物业管理协会驻会副会长刘昕在会议讲话中，对各兄弟协会长期以来给予中国物协工作的大力支持，积极参与行业重点工作表示衷心感谢，并重点强调了四方面意见：一是要提高政治站位，深入理解物业管理既是事关群众利益的“关键小事”，也是关乎基层治理的“民生大事”，大力实施物业服务质量提升行动。二是要围绕协会年度工作重点，结合实际、因地制宜开展工作，用心讲好行业故事，让更多人了解物业管理行业的专业价值与担当，坚决反对内卷内耗，着力培养行业专业优势人才。三是要不忘初心、坚守物业服务本质，坚持规则与情怀并重。加强协会间的紧密联系，实现优势互补，共同推动行业高质量发展取得新成效。四是要在“十五五”开局之年，呼吁全行业坚定信心，勇毅前行，通过制度建设巩固工作成果，开创物业管理行业美好未来。
座谈会上，中国物业管理协会秘书长刘寅坤解读了“物业服务突出问题”重大民生实事工作部署，深入剖析了12项重点任务的政策背景、具体内容和工作要求。刘寅坤表示，各地协会要主动作为，积极配合协助主管部门建立健全问题发现、反馈、解决机制，切实回应群众关切。逐步建立起中国物协与地方协会信息互通、资源共享、行业共建的协同工作机制。
座谈交流发言环节，各地协会代表围绕主题分享了工作实践经验和思考。北京、长春、铜陵、邢台、湖北、苏州、陕西、西安、南京、深圳、成都、山东等参会代表先后发言，分别就党建引领融入基层治理、物业服务质量提升行动落实、行业舆论正向引导和宣传、行业人才培养、项目负责人轮训、标准实施和应用等方面分享了各自区域的经验做法和思考心得。
为贯彻落实中国共产党第二十届中央纪律检查委员会第五次全体会议精神和工作部署，会议邀请民政部社会组织管理局专家咨询委员会委员、北京市致诚律师事务所律师何国科作《“十五五”时期行业协会的规范与发展》专题培训，深入解读《关于开展各类行业协会商会社会组织乱象整顿的工作方案》《关于加强社会组织理事会建设的意见》《社会团体登记管理条例（2026年修订）》。
与会代表一致认为，座谈会既是工作交流会，更是凝聚共识、提振信心的动员会。大家学习交流了各地先进经验和发展模式，进一步提升了行业的凝聚力、向心力和归属感，更加坚定了继续落实好年度重点工作的决心。各地方协会将以本次会议为契机，进一步协同发力，充分发挥行业协会的桥梁纽带作用，持续提升物业服务质量。
两场座谈会分别得到了苏州市住房和城乡建设局、江苏省房地产业协会、苏州市物业管理协会，以及陕西省委社会工作部、西安市委社会工作部、西安市住房和城乡建设局、陕西省物业管理协会、西安市物业管理行业协会的重视与大力支持，一并致以真诚的谢意。