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西安:四大隐忧困扰西安物业管理业

发布: 2008-06-12     文章来源: 中国物业管理协会     查看: 2133次

                    四大隐忧困扰西安物业管理业

 

住房制度改革的不断深化、住房分配货币化的实施等,给物业管理企业提供了发展的平台。体制转变,其运作观念的转变还有待时日,市场正处在物业管理发展的初级阶段。而西安物业管理起步较晚,20世纪90年代初逐步推行。

  在采访中,西安市物业管理协会陈拴库秘书长谈到,西安的物业管理发展很快,但与发达地区日益成熟的物业管理业相比,西安物业管理还有很大的差距,如何突破物管现实困局,已成当务之急。

  虽然去年以来有一些国内知名物业品牌,如中海物业、香港戴德梁行、和黄物业陆续进驻,但相对于房地产界的风云变幻,古城西安的物业管理行业好像显得有些平淡无奇,然而就在平静的背后,经过一番梳理,仍能看出目前西安物管行业存在的四大隐忧,应引起社会的关注。

统一协调难:

  物管要承担代收代缴责任

  物业管理企业不合理的负担应尽快取消。国务院《物业管理条例》早有规定,“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用”。但是,基于目前公用事业的垄断性,物业管理企业毫无代价承担了代收代缴水电费的责任。

  由于最终用户拒交、欠交现象普遍存在,物业管理企业不得不为住户承担了大量的费用。同时,物业管理企业面对物价、市政、市容、工商、公安、环保、税务、劳动、民政、消防、城建、规划、电力、水务等部门,缺乏一个统一协调的机构,社会事务性工作多,负担重。这些也是目前限制物业管理企业发展的主要原因之一。

小区停车难:

  物管公司长久的痛

 

  目前西安有些小区在规划阶段对停车位的需求明显估计不足,建好的车位不能满足业主的实际需要,是车位纠纷频发的最重要原因。

  欲解决小区车位之痛,从宏观的层面说,新社区在规划建设之初就应当对停车位问题考虑周全,政府可给予开发商一定的优惠政策,从政策方面加以引导。从微观的层面说,物管公司也应该积极和街道、城管、交通部门相协调,如:在辖区内道路和周边道路上合理施划停车位,以解决暂时的困难。

建管分开难:

  开发商“违约”物管 “埋单”

  小文楼市热线最近接到许多读者来电,反映一些房地产商擅自变更合同条款或不履行合同条款,住房不能如期交付使用,房屋建筑材料以次充好,利用虚假宣传、格式合同条款等误导欺骗消费者,逃避应承担的义务。

  一段时期以来,由此引发的纠纷,使物业管理企业承担了许多无端的指责,甚至成为众矢之的。一些物业管理公司老总无不对此忧心忡忡:房地产商“违约”凭啥要物管公司“埋单”?“建管分业”已成为房地产业发展的必然趋势,物业公司作为房地产项目的后期管理者,不应该承担由于房地产商“违约”而产生的连带责任,这一点不仅业主要充分认识,而且应该得到政府法律上的支持。

房产升值难:

  劣质物管公司令人忧

  家住东郊的王女士最近将原来的房子卖了准备买新房,当初买的那套房子花了30多万元,户型和位置都不错,但由于物业管理差,几个买主来过之后都摇着头离开了,最终房子以20多万元的低价出手,住了不到两年,赔了近10万元。

  现在消费者买房在注重地产项目硬件设施的同时,也越来越关注售后服务,而售后服务在很大程度上是通过物业管理服务来体现的,房子三分建,七分管。好的物业管理可以使房屋保值升值,而物业管理不善,则会使房子迅速贬值。小区经常发生丢失车辆和财物的现象,而物业公司却束手无策;小区内卫生长期无人打理,风沙一起垃圾、塑料袋满天飞。如此的小区环境,对业主和新的买主岂能有吸引力!

  除了以上分析的问题外,也还有 “物管质价不符”等问题存在。可以说物管行业在西安算得上是一个新兴行业,许多东西还需要在实践中不断完善,还需要政府加强监管,细化指导;需要媒体大力宣传,客观公正;需要业主改变观念,和谐共处;需要物管企业规范运作,诚信服务。只有这样,这一行业才能健康发展。

  文章来源:三秦都市报

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