近日，北京市司法局和市建委联合召开物业纠纷调解委员会成立一周年总结大会。会议透露，物业纠纷调解工作开展一年来，共受理物业管理矛盾纠纷6863件，成功调解5147件，成功率75%。与此同时，此类纠纷的诉讼和信访量明显下降。
2007年6月，北京市司法局、市建委部署开展了物业管理纠纷专项调解工作。一年来，市、区县、街道和规模较大社区四级网络体系初步建成，化解物业管理纠纷的人民调解、行政调解、司法调解衔接机制也已建立。
据市建委信访部门统计，今年前5个月，因物业纠纷群众来访数量仅占接访量的1%%，与往年相比数量和比例明显下降。与此同时，法院受理此类纠纷数量同比减少491件，这是此类案件3年内首次下降，大大缓解了法院的审判压力。北京市司法局局长吴玉华认为，通过调解解决物业纠纷是一种“民主政治”，即用协商的民主和谈判的民主，化解社会的矛盾。