2010年3月25日，中国物业管理协会（以下简称中物协）工作会在张家界召开。参加会议的有中物协会长谢家瑾、副会长徐俊达、田在玮、仲伟斌、许建华、陈之平、陈庆芳、翁国强、朱志刚，副秘书长董贤钧、周心怡、许新民，白蚁防治专业委员会主任委员王士敏、秘书长张锡良，房屋安全鉴定专业委员会主任委员丁渐荣、副秘书长方涛，物业维修资金管理研究专业委员会主任委员宋学明、秘书长蔡任重等协会领导和有关方面负责人。会议主要议题：总结2009年协会工作；讨论2010年协会工作计划；分析研究当前行业发展中遇到的难点与热点问题。会议由徐俊达副会长主持。
首先，谢家瑾会长报告了中物协2009年工作总结和2010年工作计划要点，还就中物协最近下发的《关于认真贯彻<政府工作报告>精神大力发展物业服务的若干意见》进行讲解，并对文件的贯彻实施工作提出了具体要求。白蚁防治、房屋安全鉴定、物业维修资金管理三个专委会分别就2009年工作完成情况和2010年工作安排意见作了汇报。
会议围绕协会2009年主要工作完成情况和2010年主要工作安排意见进行了认真、热烈的讨论。会议认为，在住房和城乡建设部的领导下，2009年中物协认真贯彻国家关于应对国际金融危机的部署，组织并带领全行业广泛开展“三保一促”的活动，引领行业在稳定在管项目、扩大了物业管理覆盖面等方面做了大量工作，为国民经济平稳发展、增加就业岗位以及建设和谐社会等方面做出了积极贡献，并在履行协会职责，努力为行业发展和会员服务方面做了大量工作，取得了较好成绩。
会议指出，最近公布的全国第二次经济普查公报中有关物业管理行业普查数据令人鼓舞。充分说明行业发展非常迅速，在国民经济发展中的作用也越来越突出。物业管理连续两年在《政府工作报告》中占据一席之地，表明行业的地位和作用已经受到国家重视，这是全行业共同努力的结果。会议认真分析了当前行业发展中存在的矛盾与问题，提出要采取各种积极措施、方法和手段，努力创造更加有利于行业发展的内部和外部环境。
会议认为，中物协提出的2010年主要工作安排意见重点突出、目标明确，体现了科学发展观精神，是积极可行的。协会就贯彻《政府工作报告》大力发展物业服务，为经济建设做贡献专门下发的今年1号文件非常及时，把行业发展与政府目标紧密结合起来，为今年乃至今后一段时期的行业工作指明了方向。会议代表就开拓农村物业管理市场、重视节能降耗、加快人才培养与储备、加强行业宣传等问题进行了热烈讨论。
会议强调，行业上下应充分认识到一个行业的社会地位与行业对国家社会政治稳定、经济发展的贡献是紧密相连的，有作为才有地位。会议号召，全行业要倍加珍惜来之不易的发展机遇，认清行业肩负的社会责任，通过对发展规律的把握、发展理念的创新、发展方式的转变，以科学的态度和方法，破解制约行业发展的难题，促进行业在新的层面上取得新的发展，为社会经济做出更大贡献。
会议认为，协会作为行业组织，担负着行业发展的重任。根据协会章程规定和协会年度工作计划，中物协在年内完成换届工作时，应充分考虑新一届理事会组成人员和领导班子的知识化和年轻化，以进一步提高引领行业发展的能力，适应行业发展的需要。与会代表在发言中还对扩大、完善协会秘书处服务功能，充实秘书处工作班子，优化人员组合与配置，更好地为会员单位和行业发展服务提出了意见和建议。
会议还讨论了有关行业发展30年庆祝活动的筹备事宜。与会人员提出许多好的意见和建议，希望借此活动大力宣传行业贡献，进一步提升行业地位，对今后五到十年行业发展战略和目标作出清晰描绘，以鼓舞行业士气，推动行业更快更好的发展。
徐俊达副会长在小结中指出：经过近30年的不懈努力，行业发展开始走向成熟。当前要坚定不移地大力推进物业管理市场化进程，要继续坚持以开拓创新引领行业发展，适应形势的变化和业主日益增长的物业管理需求，在为社会经济作出更大贡献的同时，让行业自身发展上层次、有后劲、可持续。