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【巡讲】转型升级 势在必行——“物业管理转型升级在路上”公益讲堂在昆明召开

发布: 2015-12-14     文章来源:     查看: 7675次

1211日,由中国物业管理协会主办,云南省房地产业协会物业管理分会协办的第三期“物业管理转型升级在路上”大型公益讲堂暨全国巡讲活动在昆明举行。来自全国各地的物业服务企业700余人,参加了本次活动。

中国物业管理协会会长沈建忠,云南省房地产业协会会长韩忠庆,云南省住房和城乡建设厅副厅长房产市场监管处处长黄媛,中国物业管理协会副会长朱保全、陈耀忠、周洪斌,秘书长王鹏,云南省房地产业协会物业管理分会会长张仪姬,广东碧桂园物业服务有限公司总经理李长江,万科物业首席市场官何曙华等领导和嘉宾出席了此次会议。会议由中国物协行业发展研究部主任刘寅坤主持。

云南省房地产业协会会长韩忠庆首先致辞,他对来自全国的与会代表表示热烈的欢迎,并就云南省经济发展情况、房地产与物业管理行业的发展作了简单的介绍。他指出,“物业管理转型升级在路上”大型公益讲堂活动能够在昆明举办,是行业对云南省近年来物业管理工作的认可和厚爱,对促进省内物业管理行业产业链的发展,具有非常重大的意义。

云南省房地产业协会会长 韩忠庆


随后,中国物业管理协会沈建忠会长发表了重要讲话。首先指出物业管理行业的转型升级要达成两点共识;一是开放合作共享,行业本身是共享经济的天然市场,共享理念可以解决社区服务的很多痛点问题。二是物业服务的立足之本是做好基础服务工作,一定要把握和处理好企业的发展速度、发展规模与基础服务质量的关系。并强调,行业转型升级要少做加法多做减法,让物业管理更简单,要让员工参与企业的转型升级并分享到发展成果。沈会长对云南物业管理行业发展充满了信心并寄予了殷切的期待,谈到云南省内企业有较强的成长性和强烈的 转型升级愿望,相信在大家的共同努力下,行业必将取得丰硕的发展成果。

(中国物业管理协会会长 沈建忠)


万科物业首席市场官何曙华以“睿,让物业服务²更简单”为题,进行了精彩的讲演,提出物业管理的本质是对建筑物的打理、以资产的价格衡量物业工作的价值、用数据与信息化技术整合社区资源和劳动密集行业的关键是盘活生产力的价值主张。介绍了睿服务体系的内容,以及由内及外开放“睿服务”,形成“睿联盟”的发展方向。

(万科物业首席市场官 何曙华


碧桂园物业总经理李长江从“给您一个五星级的家”企业追求理念谈起,具体讲解了企业一岗多能、科技应用和经营方式转变等方面 开展的高品质物业服务,全力培育与业主的“四大连接”,致力于打造“O2O+O”全周期社区生活服务圈运营商的愿景。

(广东碧桂园物业总经理 李长江)

 

达美盛软件股份公司董胤总监,从企业信息化建设角度,讲解了设施设备的智慧运维管理通过软件系统管理后台数据,让整个业务系统运行更通畅,业务划分更规范,设备设施管理更完善、统一 高效。

 

北京达美盛软件股份有限公司总监 董胤

 

长城物业集团陈耀忠董事长以《坚守核心 回归本质》为题,从物业管理的业务范围发展、服务提供方式和组织发展变革等三个方面分析了行业发展现状。介绍一应云智慧平台核心功能、移动互联网和社区养老服务等内容,提出“共享资源、共生多赢”的企业发展理念,共享生态资源,共创社区生态价值。

(长城物业集团董事长 陈耀忠)

 

龙湖集团物业管理部总经理周洪斌以“行善待 赢未来”为主题,围绕“善待是一种文化”进行了精彩的讲演。强调龙湖始终以建立客户信任为前提的商业逻辑,提出善待的本质是关注人,善待的前提是需求识别,让员工更简单,让业主更有体验等观点。

(重庆新龙湖物业董事长 周洪斌)

 

会后,会议代表纷纷表示,嘉宾演讲风格风趣幽默,演讲内容丰富新颖,演讲立意开拓务实,公益讲堂活动组织得非常棒、也非常及时,为企业发展开拓了思路,指明了方向,并期待能够听到更多标杆企业的经验分享。

“物业管理转型升级在路上”大型公益讲堂昆明站的成功举办,为2015年的公益巡讲活动,画上了圆满的句号。2016年中国物协将在总结郑州、西安、昆明三场巡讲工作经验的基础上,继续创新活动的组织形式,加快推动物业管理行业转型升级的步伐。

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