9月21日，北京物业管理行业协会“物业纠纷行业调解机制建设及运行研究”课题组成员于春礼、齐凤兰到成都物协调研交流。成都物协常务副秘书长苟强，培训与对外交流部主任杨丹热情接待了课题组一行并进行了座谈。丽都花园社区居委会主任张伟玲，成都家园经营管理有限公司总经理张荣国参加座谈。
座谈会上，苟强常务副秘书长分别从成都市物业管理矛盾纠纷预防和排查、三级纠纷调解、矛盾纠纷台帐及销帐等制度建设，成都市市物业管理矛盾纠纷的主要类型、形成原因和基本特征，成都物协在预防和化解物业管理矛盾纠纷的具体做法和经验等方面介绍了有关情况，并就物业纠纷行业调解机制的建立和运行提出了意见和建议。张伟玲主任、张荣国总经理也分别从社区和企业的角度，通过具体案例介绍了物业纠纷调解的有关情况。
北京物协课题组也介绍了此次课题的提出背景，课题调研推进情况，以及北京市在建立物业纠纷行业调解机制的经验和做法，并表示此次来蓉调研交流收获颇丰、启发很大，对课题研究工作顺利推进起到了积极作用。苟强常务副秘书长表示，愿与全国各地同行进一步加深交流，特别是在行业发展热点问题研讨和重点课题攻关上，开展更加广泛深入的合作，并预祝北京物协此次课题研究项目顺利完成，为全国各地建立和完善物业管理矛盾纠纷调解机制奠定更坚实的理论基础。