行业要闻
1. 3月12日，住房和城乡建设部部长王蒙徽在“部长通道”接受采访，王蒙徽部长表示今年开始在地级以上城市全面开展垃圾分类工作，要建设党委统一领导、党政齐抓共管、全社会共同参与的领导和工作机制。开展“美好环境和幸福生活共同缔造”活动，发动群众共建共治共享，共同建设自己的美好家园，努力营造一个全社会共同参与、共同参加的良好社会氛围。
2. 国务院办公厅发布《关于在制定行政法规规章行政规范性文件过程中充分听取企业和行业协会商会意见》的通知。《通知》要求要科学合理选择听取意见对象，运用多种方式听取意见，完善意见研究采纳反馈机制，加强制度出台前后的联动协调，注重收集企业对制度建设的诉求信息。增强有关行政法规、规章、行政规范性文件的针对性、有效性、可操作性。
3. 3月13日，中国物业管理协会2019年度立项课题工作会议在北京召开。会议发布了《2019年度物业管理课题研究计划》，确立了26项课题立项，其中《物业服务企业数字化转型研究》《绿色物业管理可持续发展方式研究》《物业共用设施设备维修资金使用界定研究》为重点课题。
4. 深圳市物业管理行业协会发布2018年度物业管理业主满意度深圳指数测评结果，调查显示2018年度物业管理业主满意度深圳指数为80.3，较2017年下降了0.6，深圳指数呈波动变化趋势，但变化幅度不大。在不同物业类型中，写字楼物业满意指数最高，为89.4，同比上升了0.1;其次为商业物业，满意指数为88.8，同比上升了0.5；住宅物业满意指数较低，为79.4，同比下降了0.2。
近五年物业管理业主满意度深圳指数
政策法规
1. 《深圳经济特区社会治安综合治理条例（修订草案）》即将进入审议，目前在“深圳人大网”全文公布并征求公众意见。拟规定金融、电信、物流、寄递、物业管理、房屋中介等企业应当建立客户信息保密管理制度。除法律法规规定外，不得泄露客户的个人信息。
2. 3月11日，成都住房公积金管理中心发布《成都住房公积金提取管理办法（征求意见稿）》，拟规定，职工在本市行政区域内出资为拥有所有权的既有住宅增设电梯提取住房公积金，在工程竣工验收后两年内申请提取一次，提取总额不超过申请时上月职工个人和配偶住房公积金账户余额，且不超过因增设电梯所产生的实际支付费用。
3. 3月15日，太原市房产管理局发布了《物业服务企业信用评价实施意见(试行)》。规定今后物业服务企业信用等级评价每年将进行一次，凡在该市行政区域内注册的物业服务企业均需按照本实施意见和房地产行政主管部门的要求填报信用信息；未参加信用等级评价的物业服务企业，将在太原市房产管理局政务网、信用评价系统网及相关媒体予以公示或处理。
会员动态
1. 3月16日下午，上海市物业管理行业协会第六届第一次会员代表代表大会暨第一次理事会隆重召开。会议选举产生协会第六届理事会、监事会，选举徐跃明为会长。
2. 3月15日，滨江集团旗下滨江服务（03316.HK）正式登陆港交所，成为2019年第一家成功登陆主板的物业服务企业，也是主板上市的第13家，港股上市第12家物业服务企业。15日收盘时，滨江服务报收7.32港元/股，市值19.52亿港元，市值位列港股上市物业服务企业第9位。
3. 3月14日，彩生活服务集团有限公司（股票代码：1778HK）发布正盈利预告，预期当年归属于股东净利润较去年增长逾50%。该增长主要是由于彩之云平台的快速发展带来的增值服务增长，以及收购万象美物业管理有限公司带来的业绩增长。
4. 中华全国总工会在北京人民大会堂举行全国先进女职工集体和个人表彰大会，表彰“全国五一巾帼标兵岗”和“全国五一巾帼标兵”。中航物业南京中航金城客服班组荣获“全国五一巾帼标兵岗”称号。
本周分享
优秀企业的标准化水平在一定程度上代表着行业的标准化水平，并与行业整体的标准化发展互相关联。标准化起步较早、经验丰富的物业服务企业在主题年活动中，要积极利用和发挥企业标准方面的优势和特点，加大工作力度。协会也会采取多种方式，组织动员、鼓励和支持各物业服务企业积极参加企业标准化建设方面的活动，争取在主题年实现大的突破，推出一批更具先进性、科学性、合理性的企业标准，也希望标准建设年可以涌现和培育一批企业标准领跑者，一方面将企业优秀实践经验贡献给业界；另一方面引入和借鉴先进标准进行应用，将相关的标准改进、推广和应用，输出自己的方法论和产业实践，赋能业界更多合作伙伴，推动行业发展。
——中国物业管理协会会长
沈建忠
编辑：刘寅坤 段文婧 吴一帆 张乐