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2019物业服务企业潜力独角兽:赢时物业

发布: 2019-06-16     文章来源:     查看: 4309次

523日,由中国物业管理协会、上海易居房地产研究院中国房地产测评中心联合组织实施,并由北京中物研协信息科技有限公司具体落实的“2019中国房地产上市公司测评成果发布会暨首届物业服务企业上市公司测评成果发布会”在香港举行。“2019物业服务企业上市公司10强”、“2019物业服务企业潜力独角兽”两大榜单同期揭晓。

 

长春赢时物业服务股份有限公司荣获“2019物业服务企业潜力独角兽”。


 


 

长春赢时物业服务股份有限公司(简称赢时物业)是新星宇建设集团下属控股子公司(证券代码873269),成立于2011年,是吉林省首家挂牌上市物业企业。目前已布局东北区域、华中区域、华南区域、海南区域等。

 

赢时物业业务涵盖住宅类物业、商业类物业、开发商前介服务、开发商案场服务、物业社区生活服务、物业顾问培训咨询服务六大业务模块。围绕业主不动产的保值和增值提供全生命周期服务,在努力提升基础物业服务质量,布局社区全方位特色服务的情况下,深入研究业主个性化需求服务,从而实现营造幸福生活场景的服务目标。

 

在传统行业服务标准的基础上,赢时物业推出了社区服务产品幸福家服务模式,紧紧围绕一个目标:满意度,两种服务:物业基础服务,社区小赢管家服务,三种感觉:舒适感、尊重感、自豪感,四个画面:认真负责秩序员、热情周到客服员、繁忙工作保洁员、维修及时工程员。

 

为了解决物业小区业主长期服务痛点,赢时物业在幸福家服务具体服务流程、服务细节、服务装备的针对性用心设计,导入专人专机专号专属服务模式,在对业主服务过程中做到无缝隙对接、大大的提高了业主服务体验和感受。通过小赢管家为核心服务载体,使业主对小赢管家产生服务依赖,增加客户粘性、让物业服务持续具有温度。

 

而在物业现场基础服务标准化建设推行方面,赢时物业推出现场触点管理标准化体系,通过现场18个触点为抓手,标准化管理有效保障了物业现场基础服务标准的可持续化和常态化,最终实现与业主建立深厚的忠诚度。

 

赢时物业基于对社区生活服务的深度研究和多方调研,结合赢时物业在管社区业主潜在需求,推出了“赢时幸福居家生活包”计划,围绕业主生活的方方面面提供专属套餐包,从居家家政保洁、居家房屋维修、居家电器维护、居家生活用品定制服务等为业主提供刚需性生活服务菜单,以“赢时幸福居家生活包”套餐形式进行服务变现,增强企业自身盈利能力,拉动庞大的社区终端消费资源。

 

赢时物业也提出“1+N”模式,即基于做好物业基础服务的前提下才能拿到开展各种社区经营性增值服务的门票, 所以,赢时物业将从人才体系、管理体系、服务体系等方面提升企业整体实力,增强社区服务能力,满足业主日益增长的多样化服务要求。

 

坚持市场化运作是赢时物业一直坚持的原则,它开启了赢时物业+新星宇物业(赢时物业控股子公司)双品牌市场拓展战略,赢时物业以服务集团地产旗下中高端住宅和商业物业项目为主,此外还积极拓展东北地区和全国市场。

 

而新星宇物业以低成本运作模式,服务拓展于政府回迁、大型普通国企员工住宅小区为主。两大本土品牌在东北市场资源战略互补,优势技术互补,服务标准互补、助推赢时物业和新星宇物业未来成为东北地区最具竞争力的标杆企业。

 

根据赢时物业的战略部署,北京新三板挂牌上市是赢时物业走向资本市场的第一步。未来两三年赢时物业将会寻求港股主板上市,力争成为东北地区港股上市第一股。这样的战略规划,与赢时物业“立足吉林深耕东北走向全国”的战略匹配。

 

所以,赢时物业明确了一个“目标”(主板上市),两个“平台”(物业服务平台和商业服务平台)的发展战略。作为东北地区吉林省首家拥抱资本市场的物业企业,在新的时代格局下,赢时物业具有较强的发展潜力,备受市场期待。

 


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