中国物业管理协会会员管理办法
（经中国物业管理协会第五次会员代表大会审议通过）
第一章 总 则
第一条 为规范中国物业管理协会（以下简称“本会”）会员管理，维护会员的合法权益，提高会员服务水平，根据《中国物业管理协会章程》有关规定，制定本办法。
第二条 本办法适用于本会会员的管理和服务。
第三条 本会秘书处负责本会会员的日常管理和服务工作。
第二章 会籍管理
第四条 本会的会员为：单位会员。
本会欢迎具有独立的企业法人或社团法人资格，从事物业管理经营、白蚁防治、房屋安全鉴定、物业维修资金研究、物业设施设备管理、标准化建设、人力资源管理、金融投资、法律顾问咨询、智能化建设，以及行业相关研究机构、大专院校等与物业管理行业有关的企事业单位、社会团体组织加入协会。
第五条 符合下列条件的，可以自愿申请加入本会：
（一）拥护本会的章程；
（二）有加入本会的意愿；
（三）支持本会工作，积极参加本会活动；
（四）具有独立的企业法人或社团法人资格；
（五）在本会的业务范围内具有一定影响力；
（六）有良好的诚信经营、社会信用记录。
第六条 会员入会的程序：
（一）登陆协会网站（www.ecpmi.org.cn），阅读并认可《中国物业管理协会章程》《中国物业管理协会会员管理办法》和《中国物业管理协会会费缴纳标准与管理办法》的有关规定；承诺并遵守《中国物业管理协会会员诚信自律公约》。
（二）在网站“服务平台”注册用户名（单位中文全称）、密码，选择相应的入会通道，填写并提交《中国物业管理协会单位会员入会申请表》，经本会秘书处初审通过后，提交如下材料：
1.入会申请表原件 1份（加盖单位公章）；
2.营业执照（副本）复印件 1份。
（三）经理事会授权本会秘书处讨论通过；
（四）印发《关于批准入会的通知》；
（五）申请单位在接到批复通知 10 个工作日内，按照通知要求交纳首次会费；
（六）本会秘书处收到会费款后，将申请单位信息正式转入会员库，颁发会员证书，并在协会网站予以公告，完成入会程序。
第七条 各分支机构应在本会章程规定的范围内发展会员，开展活动。各分支机构发展的会员，均为本会正式会员，由本会统一管理。
第八条 会员享有下列权利：
（一）选举权、被选举权和表决权；
（二）对本会工作的知情权、建议权和监督权；
（三）本会组织活动的参与权；
（四）获得本会服务的优先权；
（五）反映会员服务诉求；
（六）入会自愿、退会自由。
第九条 会员履行下列义务：
（一）遵守本会的章程，执行本会的决议；
（二）维护本会声誉和合法权益；
（三）按规定缴纳会费；
（四）协助本会开展行业发展研究、统计调查、团体标准制定和实施等工作；
（五）向本会反映情况，提供有关资料；
（六）积极参加本会组织的活动，完成本会交办的工作。
第十条 会员如有违反法律法规和本会章程的行为，经理事会或者常务理事会表决通过，给予下列处分：
（一）警告；
（二）通报批评；
（三）暂停行使会员权利；
（四）除名。
第十一条 会员有下列情形之一的，其会员资格相应终止：
（一）主动申请退会的；
（二）企业法人主体发生终止的；
（三） 1 年以上无故未缴纳会费的；
（四）受到本会取消会员资格处分的。
第十二条 会员退会、自动丧失会员资格或者被除名后，其在本会相应的职务、权利、义务自行终止。会员资格终止时，本会秘书处将注销原会员单位所持会员证书，并进行公告。
第十三条 会员证书由本会秘书处统一印制和颁发。会员证书损坏或丢失，应书面向本会秘书处说明并申请补发。
会员证书只作为本会会员单位证明，并不具备其他身份证明或法律用途。
第十四条 本会秘书处通过服务平台对会员单位进行动态化、网络化管理。
第十五条 本会建立会员联系人制度，会员单位应指定相对稳定的专人担任联系人，具体负责与本会的日常联系。
会员联系人应妥善保管本单位在本会网站服务平台的账号和密码，确保本单位信息安全。
会员基础信息发生变更，如：单位名称、联系地址、负责人、联系人信息变更等，应及时向协会秘书处提交相关证明材料，并登陆服务平台进行修改和更新。
第十六条 会员晋升理事、常务理事单位，参见《中国物业管理协会理事产生办法》和《中国物业管理协会常务理事产生办法》。
第十七条 本会对会员单位实行积分管理，具体规则参见《中国物业管理协会会员积分管理规则》。
第十八条 会员单位入会连续满三届，认真履行会员单位义务，支持本会工作并发挥积极作用，对协会发展有突出贡献的，视情况授予资深会员单位称号，并换发资深会员证书，于本会网站进行公示。
第三章 会员服务
第十九条 本会为会员提供的服务内容参见附件《会员服务分级表》。
第二十条 对为本会或行业发展做出突出贡献的会员，本会可视情况给予以下奖励，并进行公告。
（一）通报表扬；
（二）授予荣誉称号；
（三）会员积分奖励；
（四）本会认为合适的其他形式奖励；
（五）以上形式的奖励可以单独进行，也可以合并进行。
第四章 会员自律管理
第二十一条 会员单位应自觉遵守和履行《中国物业管理协会会员诚信自律公约》。
第二十二条 本会可对会员单位从事物业管理和相关业务活动进行监督，会员应当接受、配合，并如实提供检查所需的相关材料。
第二十三条 协会副会长以协会名义参加其他单位组织的活动，应提前一周在本会秘书处登记活动有关内容，待批准后方可以本会副会长名义参加。
第二十四条 会员单位存在违规行为，本会可以视情节给予以下惩戒：
（一）提醒谈话；
（二）警告、责令检讨；
（三）通报批评；
（四）公开谴责；
（五）暂停行使会员权利；
（六）除名。
第五章 附 则
第二十五条 本会秘书处应根据本办法，就相关具体事宜制定实施细则，报经驻会会长办公会审议批准。
第二十六条 本办法经2019年5月26日第五次会员代表大会表决通过之日起施行。