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周心怡:构建终身学习“立交桥”,释放行业人才红利

发布: 2019-07-30     文章来源:     查看: 6122次
 

20181015日,在第二届国际物业管理产业博览会上,

国家开放大学现代物业服务与不动产管理学院正式揭牌成立。

 

21世纪是人才的世纪,21世纪的主流经济模式是人才密集型和智力密集型经济。站在知识经济的时代节点上,人才所体现的智力、创意、技能、知识等正成为社会生产力提升的决定性因素。高附加值的智力资源成为国际间争夺的对象,复合型的国际化人才成为焦点,科技创新型人才正走向时代的前沿。

 

千秋基业,人才为本。在201812月召开的改革开放40周年庆祝大会上,习近平总书记在讲话中再次强调“创新是第一动力,人才是第一资源”的发展理念,释放出“人才引领创新,创新驱动发展”的强烈信号。

 

现在,人口红利过去了,人才红利时代到来了。未来的竞争归根到底将是人才的竞争。在经济由高速发展转向高质量发展的当下,尤其是在创新驱动发展趋势下,高素质、高技能人才释放出的“创新红利”将形成新的竞争优势,推动行业发展,争取分享更多的人才红利已经成为产业从低端到高端、制造向智造、传统向现代的制胜关键。

 

 

行业转型重构新时代行业人才

 

伴随着国家进入高质量发展的新时代,人们向往和追求美好生活,物业管理行业正发生一场深刻的变革——产业集中度不断提升,科技含量不断提高,产业链条不断延伸,物业服务内延外拓,业态多元化发展,业主服务需求日趋个性化和多元化。

 

中国物业管理协会会长沈建忠指出,物业管理行业正从传统服务业向现代服务业转型升级,行业要分享资本的红利、科技的红利都离不开人才红利的分享。行业越来越迫切需要一支复合型、工匠型、应用型、创新型、技能型的高素质人才队伍,这是促进行业长远发展、提升服务质量和水平的根本。转型升级必然带来行业人才结构的洗牌,重构新时代物业人的思维方式和知识体系。

 

目前,我国物业管理行业拥有900多万从业人员和11.8万家企业,队伍庞大,素质参差不齐。物业管理行业虽然有丰富的教育资源,但由于多年的政策环境、市场竞争、地域发展水平不均衡等多种原因,一直存在着不平衡不充分的矛盾。现有的行业协会、专业培训机构、高等院校、企业内训四大行业教育培训资源存在资源分散、内容重叠、区域失衡的问题,远远满足不了行业对人才的需求,行业教育资源亟待整合,特别是物业管理师职业资格取消后,行业人才评价标准缺失,使行业的培训缺乏驱动器,行业教育迫切需要破解之道。

 

20181016日,中国物协会长沈建忠(右六)和国家开放大学副校长林宇(左六)

共同为国开行业学院和学习成果认证中心(物业)揭牌

 

 

学分银行焕新行业教育机制

 

在行业高质量发展的新时代背景下,行业教育的理念与模式正在发生深刻的转变。教育的范式亟待从经验走向科学;教育的目标亟待从知识走向能力;教育的机制亟待从管理走向治理;教育的过程亟待从阶段走向终身。

 

释放“人才红利”的关键因素之一在于发展现代职业教育,创新行业人才培养机制。得益于习近平总书记关于“构建衔接沟通各级各类教育、认可多种学习成果的终身学习立交桥”重要指示,中国物协积极探索行业教育的新机制、新模式、新路径。2016年,中国物协携手国家教育改革工作重点推动单位——国家开放大学,共同筹建学习成果认证中心(物业)和现代物业服务与不动产管理学院,搭建中国物业管理行业终身学习“立交桥”,明确了以学分银行建设带动行业学院筹备和行业特色物业专业建设工作,以及在中国物协统筹协调下进行行业教育资源整合的总体推进思路,拉开了搭建中国物业管理行业终身学习“立交桥”的历史序幕。

 

经过近3年的不懈努力,物业管理行业已经搭建了以物业学分银行和现代物业服务与不动产管理学院为核心,各企业职业培训机构为基本构架的多层次人才培养体系,基本形成了终身学习“立交桥”,中国物业人迈入了以学分制为核心的终身学习新时代。

 

2019322日,国家开放大学与中国物业管理协会、前海勤博教育科技(深圳)有限公司

签署《合作建设国家开放大学现代物业服务与不动产管理学院协议书》,杨志坚校长(中)

与沈建忠会长(左)、周心怡董事长(右)在签署仪式上合影。

 

 

整合资源,共建人才强业大格局

 

建立学分银行制度和终身教育体系是世界教育改革发展的主流趋势,也是我国教育创新的重要举措,对推动全民终身学习,加快建设学习型社会和人力资源强国具有重要意义。

 

2010年《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020)》中明确提出了要建立学分银行制度,搭建终身学习“立交桥”,促进各级各类教育纵向衔接、横向沟通,提供多次选择机会,满足个人多样化的学习和发展需要;国务院副总理孙春兰在20185月天津职业教育工作座谈会上的讲话中提出,要探索完善国家资历框架,推动学历、学位与职业资格及其他学习成果互认衔接。健全人才评价体系,畅通人才成长“立交桥”;教育部在职教改革20条中也明确提出,要加快推进职教国家学分银行建设,制定服务国情的国家资历框架,构建职业教育“1+X”国家标准。这将为物业管理行业学分银行的建设带来良好的政策支撑和发展氛围。

 

物业管理行业依托物业学分银行建设,建立基于学分制的能力水平评价体系,促进学历与非学历教育、正规与非正规教育、线上与线下教育、高等教育、职业教育与继续教育等各级各类教育资源的相互融通。

 

依托物业学分银行为枢纽,整合行业教育资源,充分调动企业、职业院校、教育培训机构和从业人员积极参与,在中国物协统筹协调下,建立统一的标准和管控体系,推动各省市行业协会证书的学分认证和学分转换,促使各类参与方均可自愿将教育资源与学分银行对接,并将其质量的评价权交给市场和客户,促进行业内教育资源的优胜劣汰,形成行业协会、教育机构、物业服务企业、从业人员等各学习参与方相互依存、为彼此提供支持价值的新型人才培养生态圈,促进人才培养供给侧和产业需求侧结构要素全方位融合,最终形成通力合作、互相包容、优势互补、共享共建的物业人才强业大格局。    

 

20181130日,国开行业学院学科专业申报通过评审。

 

 

打造学习型行业,激发创新活力

 

当前,物业管理行业所倡导的创新转型——“互联网+”、商业模式变革、技术赋能、提升服务效率和质量、让物业服务更简单更有价值,最终都要由人才去落实。通过建立学分银行制度,积极探索创新型、复合型、应用型、技能型物业管理人才培养的新机制,最大限度地激发和释放人才创新、创造的活力。

 

围绕终身学习“立交桥”的建设,通过完善制度设计消除行业内部的各种壁垒,把职业培训和继续教育衔接起来,形成一套好的制度设计和激励措施,让学习成果得到更多、更有价值的认可,使得行业人才的培训和成长能够得到企业和社会的认可,调动行业从业人员参与培训教育的积极性,也为行业教育培训专业机构提供方向和指引。

 

通过终身学习“立交桥”的建设搭建开放式学习资源网络,有效地解决优质学习资源的开放和流通,大力发展互联网在线教育,切实提高学习的效率,不仅为企业链接更多行业内外的丰富知识、经验、教育资源,也为每一位物业人构建符合自身职业发展路径的终身学习体系,推动学习型组织、学习型行业的建设。

 

2019116日召开的国家开放大学现代物业服务与不动产管理学院及物业学分银行建设和发展研讨会上,中国物协副会长兼秘书长王鹏在总结讲话中指出:“‘多士成大业,群贤济弘绩’,行业发展近37年,正是因为成千上万物业人的共同创新和开拓,才有了物业管理行业蓬勃发展的今天。我们要牢固树立人才是第一资源、第一资本、第一推动力的思想,给有领军能力的人才以施展才华的平台,给对企业有重大贡献的人才以发展的通道,给为企业发展默默奉献的人才以体面的生活。让行业能够形成一个尊重人才、爱护人才、重视人才良性氛围,形成强大无比的发展合力,为行业高质量转型发展提供源源不断的动力。”

 

 

作者系中国物协副会长、中国物协人力资源发展委员会主任委员、国家开放大学现代物业服务与不动产管理学院院长、前海勤博教育科技(深圳)有限公司董事长

 

 

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