文/曹阳（深圳市物业管理行业党委书记、深圳市物业管理行业协会会长）
曾经在网上看到了一则新闻，说是在浙江某企业同时生产着两种鞋：一种是自主品牌的鞋，在商场卖五六十元一双;另一种是同样质量和价格的鞋子，在贴上国外某知名品牌后，到商场里卖三四百元。
为什么一件同样成本同样质量的商品，却有着天壤之别的价格?因为缺少品牌。这也是很多企业发展中的缩影。
现代社会，每个人都或多或少的会有些品牌情结。因为在人们的潜意识里，品牌一定是源于雄厚的实力、过硬的品质、良好的社会形象、诚实守信的声誉，以及对客户的敬畏之心。正如我们去买一套房子时，可能会更倾向于品牌口碑好的开发商建的房子;去买一件商品，一定是优先考虑市场上的一些知名品牌，就算价格稍昂贵，我们也会很乐意去消费。
一个良好的品牌形象不仅可以增强团队的凝聚力和对企业的认同感，提高抗负面舆情风险的能力，促进企业更好的经营与发展，还能更容易被客户所信赖，它所产生的经济效益和社会效益是不可估量的。纵观物业管理行业，也有不少企业因品牌而受惠：年产值近30亿元的明喆集团不仅没有一个疲于奔命的业务拓展专班，每年的业务拓展还都能保持不低于20%的增速;万科物业在进驻某小区的当天，该小区楼盘均价立即上涨2000元每平米;而很多业主在选择物业企业时，也会更倾向于品牌物管企业……
这就是品牌的魅力!
这些年来，深圳物业行业的品牌建设能呈现出百花齐放之态势，得益于各企业对品牌的重视程度。不少企业不仅设立了专门的品牌管理部，还配备了经验丰富的品牌管理人员，他们结合公司战略目标，以客户为中心，清晰地规划勾勒出品牌的核心价值和战略决策，并形成了企业自身特有的品牌文化，为推动企业品牌建设发挥了重要作用。近些年来，协会也在积极倡导会员企业参加深圳知名品牌评选、市长质量奖和区长质量奖评选，通过这些活动规范内部管理、提升自身实力，以此提高企业的品牌知名度和市场竞争力。
但是，仍有一些企业的品牌意识不高，对品牌建设的重视程度不够，甚至还有人认为，打造品牌主要靠烧钱，小企业根本不具备做品牌的能力。我认为这是一个误区。因为无论大企业或者小企业，都有自己的梦想，每一个大品牌也都是从小企业做起来的，这个品牌能否真正被认可，靠的是企业的诚信经营、过硬的产品质量和客户的口口相传，与企业大小并没有太大的关系，更不是要靠烧钱来进行大肆包装。小企业如果能找准产业定位，把握细分领域市场，打造一个小而美的品牌又未尝不可!比如，城中村的物业企业，如果能在城中村管理方面做出特色，那又何尝不是在塑造一个品牌!大家熟知的“蒙牛”就是从小做起，通过先创品牌、后占市场的模式,成为了今天的乳制品行业龙头企业。遍布街头的百果园水果店就是凭着“好吃是检验水果的首要标准”品牌定位，利用17年时间从一家小店发展到现在超过3600家门店，年销售额超百亿的连锁集团。
企业是一个国家、一个城市甚至一个行业经济实力的动力源,企业的核心竞争力其实就是品牌竞争力。但塑造一个品牌是个循序渐进的过程，不仅需要我们明确品牌定位、提高品牌意识，还要重视客户体验、坚持匠心精神、做好宣传推广……做好一个品牌，需要时间的累积，更需要实践的检验。我们要做的，只是踏踏实实的走好每一步，留下的，让时间去见证吧!
在这个品牌制胜的时代，每一个企业心里都藏着一个品牌梦!