这是上海最大的居民小区，12000多户，4万多常住人口，每天30余吨生活垃圾。如何分类处理？
这部名为《不可或缺的平凡》的纪录片为我们揭晓了答案。短片由康城小区业主自编自导，摄制团队从凌晨4点拍到晚上10点，全程参与小区保洁员一天的工作，带观众深度了解社区中的垃圾分类流程、公共卫生保洁等工作，同时走进保洁员的生活，他们的付出令人动容。
上海康城是上海规模最大的居民住宅小区，在今年7月1日垃圾分类正式实施并在楼道撤桶后，康城实行垃圾定时定点投放。近1000个可回收垃圾桶和有毒有害垃圾桶分布到康城29个投放点。
为什么要拍这部纪录片？
垃圾分类推行之初，绝大多数居民都能自觉定时定点分类投放垃圾，但还是有极少数居民乱扔垃圾，不配合居委、志愿者和物业工作。其中有位居民因乱扔垃圾遭劝阻后，对保安大打出手而被拘留。也有些居民认为楼道垃圾桶撤了，保洁员就事少了，应该降低物业费。
康城社区党委专职副书记、康城社区委员会专职副主任张军萍说，希望通过这部片子，让大家给予保洁员的日常工作多些认识和尊重，自觉爱护公共卫生，更加珍惜他们的劳动成果。
他们起早贪黑、披星戴月，终日为社区环境的整洁劳动着。没有他们，我们这个超大社区肯定会是另一番模样。——张军萍
小区内还有7万多平米的水景，由于没有水循环系统，一直只能靠人工清理河底淤泥、遏制蓝藻泛滥。
影片在康城社区委员会的官方微信公众号“首映”后，立即在居民中引起了不小的轰动。
影片中的情节和画面，每天在我们生活着的小区里发生，却又往往被许许多多的人们所忽视。当我们真正用‘心’来聆听、观看这部影片时，不禁从心底里泛起对‘舍得一身脏，换来万户洁’、为了社区的优美环境而不辞劳苦的清洁工们的肃然起敬。
我们为《不可或缺的平凡》叫好，因为她使我们在平凡中领悟到伟大，她的价值更在于通过对清洁工们的写照，唤起更多生活在整洁环境中的人们的道德与良心！
清洁行业最大的难题是什么？
影片中的社区保洁员普遍都是五、六十岁的中老年人，康城物业保洁经理顾海霞介绍，目前最大的困难就是招工难
就拿我们公司来说，这帮五十多岁、六十多岁的员工退休了以后，可能就要断层了，因为现在稍稍年轻一点的员工都不愿再从事这个行业了。——顾海霞
在上海，处处体现着精细化管理的水平，角角落落都离不开保洁员、环卫工人的付出。与越来越高的保洁要求形成反比的是清洁行业的利润空间越来越小，这也直接影响到了一线从业人员的薪资待遇、福利保障。
这是我们整个行业最大的痛点，希望将来能够步入一个良性的循环状态，给客户提供优质服务的同时，也能给最底层的员工提供更好的生活保障。——顾海霞
如何给他们提供更好的生活保障？
其实在社会保障方面，上海从2011年开始就要求环卫公司按劳动法规定给工人缴纳“五险一金”。上海社保部门还规定，外来务工人员缴纳养老保险满15年后退休可以转回老家，按当地标准领取养老金。
但由于很多保洁员属于劳务派遣，其工资、津贴、待遇等均由劳务派遣公司发放。
市政拨款是定额的，劳务派遣公司要‘生存’要‘盈利’,势必需要压缩成本。于是降低工人保障水平就成了首选之举。——华东政法大学社会发展学院 副教授 童潇
给予“城市美容师”更多尊重和保障，不断提升他们的获得感、幸福感。