8月13日，中国物业管理协会副会长兼秘书长王鹏、副秘书长刘寅坤、宣传信息部主任段文婧、行业发展研究部主任助理吴一帆一行到成都考察调研物业管理融入基层社会治理、物业服务企业转型升级有关工作。成都市物业管理协会会长李旭东、监事长刘旭奔、执行会长巫庆敏、秘书长苟强以及秘书处相关同志参加调研活动。
调研中，王鹏副会长一行听取了《物业管理在社会治理新格局中的作用》重点课题中期汇报，对课题研究工作进行了指导，并与成都市物业管理协会负责同志进行了座谈。王鹏副会长指出，近年来，以习近平总书记为核心的党中央着眼全局和长远发展谋划，作出了成渝地区双城经济圈建设重大区域发展战略部署，赋予成都全面增强极核辐射带动能力、探索新时代城市发展路径的政治使命和历史机遇。这其中蕴涵着巨大的物业管理市场潜力和发展空间，更是物业管理高质量发展的增长极和动力源。成都物业服务行业要抢抓历史机遇、增强政治担当，主动融入区域发展、主动服务国家战略，努力探索新时代城市发展格局下物业行业高质量发展的实现路径。
在听取了成都市物业管理协会在完善治理结构、激发组织活力、增强服务功能、提升服务水平的有关情况汇报后，王鹏副会长表示，近年来，成都物协依靠科学合理的社团治理结构，高效活力的秘书处团队，创新务实的工作作风，在筑牢行业根基，激发行业活力，推动行业发展等方面开展了大量富有成效的工作。特别是新冠肺炎疫情发生以来，成都物协第一时间响应中央、省、市部署要求，主动作为、克服困难，有力服务了疫情防控和经济社会发展工作大局。他强调，党中央、国务院高度重视社会组织发展，行业协会要因势而谋、顺势而为、借势而上，努力创造新时代物业管理行业协会的新气象新作为。
会上，刘寅坤副秘书长传达了中国物业管理协会对本次课题研究任务的指示要求。他表示，课题组结合理论和实践视角，基于社会治理新格局下物业服务行业的新使命、新定位，提出了以建立物业管理多元主体权责利对等关系为核心的作用发挥路径，有助于为探索解决物业管理的突出问题、明确物业管理在新时代的重点发展方向、构建基层社会治理新格局提供借鉴参考。他希望，课题组要进一步加强全国各地亮点工作的调研和对物业管理多元主体的研究，在业主委员会与居民委员会关系、多元主体权利义务清单、业主公共契约在社会治理体系中的作用发挥等问题上，进行更深入系统的研究，努力形成指导性、操作性强的研究成果。
王鹏副会长对课题研究工作进行了总结点评并提出要求。他指出，在新时期我国社会治理体系下，充分发挥物业管理的作用尤为重要，系统开展物业管理在社会治理新格局中的作用研究，对于行业“补短板、强弱项、增动能”，提高行业和企业高质量发展、可持续发展能力具有十分重要的意义。他对课题组所取得的阶段性成果表示了肯定，同时对下一阶段的研究工作提出希望：一是要把充分发挥物业管理在提升基层社会治理效能中的作用作为课题的根本切入点，提高多元主体参与社会治理的主动性和实效性；二是要高度重视课题研究成果的转化，强化问题导向，通过为政府决策提供有针对性、可操作性的政策建议，优化行业融入社会治理的制度设计；三是要加强各地经验做法和典型案例的调研总结和推广应用，集合行业的智慧与力量，高质量完成此次课题研究任务，为进一步推动物业管理融入社会治理新格局，努力营造“家门口的幸福”提供坚实支撑。
此行，王鹏副会长一行还实地调研了成都市金港物业管理有限责任公司和四川东晨物业发展有限公司。王鹏副会长表示，金港物业突出党建引领，积极参与消费扶贫攻坚，探索实践藏区物业管理；东晨物业积极开展退役军人就业创业，建立完善准军事化管理运营机制，深入实施拥军帮扶六大行动，充分展现了新时代民营物业服务企业的大局意识和责任担当，以及敢于变革、敢于突破的时代企业精神。他希望成都市的物业服务企业要坚定不移落实新发展理念，加快推动企业转型升级，为服务国家战略、助力城市建设、推动行业发展做出更大的贡献。
