文 / 王少媚
住房城乡建设部倪虹部长指出：“城市更新是城镇化发展的必然过程，它是推动城市高质量发展的重要举措。城市更新的目的，就是要让城市更宜居、更韧性、更智慧，让人民群众在城市生活得更方便、更舒心、更美好”。城市更新一头连着民生、一头连着发展；一头连着历史、一头连着未来。城市更新要实现从“锈”到“秀”的转变，体检必须先行，要摸清底数，查找影响城市竞争力、承载力和可持续发展的短板弱项；从住房到小区、社区、城区查找人民群众身边的急难愁盼问题，实施居民提议、群众商议、专业审议、最终决议的工作方案。在这一过程中，房屋医士将发挥重要的作用。
房屋医士的使命
宜居、韧性、智慧都离不开安全这个根本。在此背景下，房屋医士作为房屋安全管理与鉴定检查的中坚力量，肩负着前所未有的历史使命。
一是惠民生。住房是民生之要，“住有所居”才能满足人民对美好生活的向往。有房住、住好房，是百姓心中最朴素的愿望。守护房屋安全，不仅是房屋医士的职责所在，更是对人民群众幸福生活的庄严承诺。
房屋医士务必以高度的专业精神和严谨细致的态度，对每一栋房屋进行全面、深入的“体检”，精准识别并及时消除安全隐患，确保居民生命财产安全得到最坚实的保障，让城市居民在温馨舒适的家中享受安心。在保障房屋安全基础上，房屋医士更应着眼于提升居民的生活品质，积极响应民生需求的变化，通过优化房屋功能布局、改善居住环境、提升居住舒适度等措施，让每一位居民都能在和谐宜居的环境中感受到生活的美好与幸福。
二是留文脉。在城市更新的壮阔浪潮中，房屋医士始终要铭记并坚守对文化根脉的深情回望与尊重。房屋医士的使命远不止于物理空间的翻新与重塑，更在于文化记忆的深度挖掘与永续传承。在城市更新的宏伟蓝图中，房屋医士要致力于保留并精心恢复那些承载着岁月特色的历史街区，让历史的痕迹在现代城市的脉络中清晰可辨，熠熠生辉；通过现代建造方式与传统元素的融合，力求在每一次改造与建设中，都能实现古韵与现代的和谐共生，交相辉映。这不仅是对历史文化遗产的活化利用，更是构建连接过去与未来坚固桥梁的积极探索与实践。
三是促发展。住宅房屋产业作为资源消耗大户，土地能源浪费严重，房屋建筑的平均寿命偏短，房屋资源配置过度依赖市场，缺乏科学规划与有效管理，资源分配失衡且低效。对此，房屋医士要通过实施节能改造、应用环保材料、预制装配等一系列措施，确保既有房屋安全耐久可持续发展，全面提升住宅品质，改善人居环境，为绿色发展竭尽全力。
房屋医士的机遇
房屋医士现在面临的机遇主要有以下几个方面：
一是政策推力。当前一系列旨在推动城市更新的政策密集出台，房屋安全鉴定工作迎来了前所未有的发展机遇。工作量的激增与责任的加重，不仅是对房屋医士专业能力的一次大考，更是推动行业快速发展的重要契机。房屋医士要以此为契机，不断提升自身专业素养，加强对行业发展趋势的深入探索，以更加优质的服务质量，以更加灵活多样的方式，拥抱变革。
二是数字化技术赋能。当前，技术创新进入前所未有的密集活跃期，人工智能、量子技术、生物技术等前沿技术集中涌现，引发链式变革。对于房屋医士而言，数字化技术更是提升工作效率、保障工作质量的重要力量，可以更加准确、高效地开展房屋安全鉴定与检查工作，为房屋全生命周期管控提供更加坚实的技术支撑。
三是人才优势。新时代、新征程，呈现人才辈出、人尽其才、才尽其用的浩大气象。在房屋安全鉴定与检查领域，我们拥有一支沉得下、留得住、能管用的人才队伍；拥有一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献的人才队伍；拥有一支在实践中经风雨、见世面、壮筋骨、长才干的人才队伍。
房屋医士的挑战
房屋医士现在面临的挑战主要有以下几个方面：
一是数字化时代的挑战。当前，人工智能大数据的发展标志着企业可以用更低成本灵活满足用户个性化的需求，这也对企业能力提出新的挑战。在数字化时代，经验不再是必要的前提，这就降低了对个人能力的要求，将更多依赖于系统的帮助。因此具备智能、精益、敏捷特征的企业，才更能适应数字化时代的变化。
二是时代的要求。城市更新是对已有存量建筑房屋、基础设施等进行修复提升，无论是体制机制还是政策标准，抑或工作模式、工程实践、人才培育等都需要摸着石头过河，等待时间检验。但是，可以肯定的是，绿色低碳、健康安全、耐久智能、高效便捷、可持续是衡量标准。
三是需求的个性化。城市更新的最终目的是改善居民生活，满足居民多样化需求。这就要求房屋医士不仅要关注房屋本身的安全，更要倾听居民的声音，理解他们的需求。如何全生命、多维度与物业服务企业深度合作，形成你中有我、我中有你的工作机制，解决居民生活品质不平衡不充分问题，仍将是房屋医士今后的重要工作。
四是鉴定检测行业依旧存在不平衡不充分问题。目前，从事既有房屋评估、检测、鉴定的机构依然沿用建设工程的检测手段和技术，而基于人工智能的检测技术依然在探索，鉴定检测服务能力亟待提升。
总之，在城市更新背景下，广大房屋医士要以融合思维健全工作机制，以系统思维构筑工作生态，以创新思维塑造体现时代感、专业性的房屋医士形象，满足用户对房屋建筑舒适性、健康性、安全性和环保性的需求。
本文节选自中国物业管理协会房屋安全鉴定专业委员会主任王少媚在城市更新背景下既有房屋安全管理及技术——第二届房屋安全鉴定创新发展论坛上的演讲